某学院秩序维护服务专案:管理措施 -凯发一触即发

篇2：某学院秩序维护服务专案:人员编制及岗位设置

　　某学院秩序维护服务专案:人员编制及岗位设置

　　三、人员编制及岗位设置

　　1、保卫部组织架构：

　　2、岗位设置说明：

　　(1)“行政办公楼岗、教学楼、学生公寓、实训楼”为招标书中列明的必须配置的岗位，设门卫固定岗，24小时值守;

　　(2)巡逻岗以行政办公楼、教学楼、学生公寓、实训楼为巡逻重点;

　　(3)机动岗负责其他岗位人员休息时间的顶岗;

　　(4)保卫班长负责24小时带班，检查督促各岗位值勤情况，处理各类异常情况，同时担负巡逻的职责。

　　3、人员编制说明：

　　(1)保卫主管1人;

　　(2)保卫班长2人;

　　(3)行政办公楼门卫2人;

　　(4)教学楼门卫6人;

　　(5)实训楼门卫2人;

　　(6)机动岗3人;

　　(7)巡逻岗4人。

　　保卫部总计人数为人21人。

　　4、各岗位工作范围及要求：

　　(1)保卫主管。全面负责保卫部的日常管理工作，做好校区安全管理策划、实施、检查、改进工作，抓好保卫队伍建设，加强保卫队员培训教育、检查考核，及时高效处置各类突发事件;

　　(2)保卫班长。负责24小时带班，检查督促各岗位值勤情况，处理各类异常情况，协助主管对保卫队员进行教育培训、绩效考核，同时担负校区公共区域巡逻的职责。

　　(3)行政办公楼门卫。24小时轮流值班，负责人员和物资进出管理，负责来人来访接待，维护行政办公楼正常秩序。

　　(4)教学楼门卫。负责做好教学楼的教学秩序维护及各项安全防范工作，对进出教学楼的其他人员严格执行询问、盘查、核实、登记制度，协助校区有关部门做好教学楼的管理工作;

　　(5)巡逻岗。巡逻岗以行政办公楼、教学楼、实训楼为巡逻重点;维护各楼宇内的安全秩序，盘查可疑人员，协助其他值班岗位做好安全防范工作;

　　(6)机动岗。负责其他岗位人员休息时间的顶岗。

篇3：某学院秩序维护服务专案:管理模式

　　某学院秩序维护服务专案:管理模式

　　二、管理模式

　　1、组建一支专业化的保卫队伍

　　保卫人员管理的有效与否将直接影响校区的安全，甚至影响贵校的社会形象。因此我司介入后，将以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保卫队伍。以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保卫队伍，坚持保卫队员一日生活制度、应急备勤制度、军体训练等制度。保卫骨干队伍从公司保卫处挑选退伍军人、党员、班长等高素质的保卫人员，其余保卫人员招聘都必须通过严格的考核、筛选，择优录用，达到保卫人员形象上乘、技能专业、服务优质，是校区一道亮丽的风景线。公司提供具有较强市场竞争力的薪酬待遇，实行高薪高责，提高保卫人员的工作责任心，稳定保卫队伍。同时注重保卫队员的思想教育和业务素质的培训，进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习，定期和不定期组织开展物业管理、治安、消防、交通等法律法规以及安全保卫技能、服务意识和各种突发事件处理的培训，着重以实践操作为主，力求达到一专多能，培养并形成公正、廉洁、高效的保卫服务队伍，确保出色完成校区的各项安全保卫任务。

　　2、建立健全秩序维护管理制度

　　安全管理是否有效，需要有一整套完善的规章制度和工作程序，为此，我司介入管理后，将根据iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohsms18001职业健康与安全管理体系的有关标准和法律法规要求，结合日常管理运作的实际情况，建立含《教学楼门卫作业规程》、《学生公寓楼门卫作业规程》、《行政办公楼门卫作业规程》、《实训楼门卫作业规程》、《巡逻岗作业规程》、《保卫队员工作守则》《保卫人员安全作业手册》、《保卫队员礼节礼仪规范》、《保卫队员工作质量标准与考核规程》、《安全防火管理作业规程》、《灭火器材操作规程》、《交接班管理作业规程》、《对讲机使用管理作业规程》、《紧急集合作业规程》、《火警、火灾应急处理作业规程》、《保卫应急管理作业规程》等一整套完善的管理制度和操作规程，使管理工作有法可依，有章可循，做到行为标准化、管理规范化。

　　3、落实安全防范措施，加强配合与沟通，达到群防群治效果

　　治安保卫工作在物业管理工作中占有极为重要的地位，是物业公司为保证校区内的工作秩序正常而进行的防盗、防火、防破坏、防自然灾害等一系列的治安管理活动。根据贵学院是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性物业的特点，我司将在日常管理工作中从如下几方面做好治安工作：

　　⑴坚持“预防为主，防治结合”的治安管理方针，充分发挥“以人为本”的管理理念，建立岗位安全责任制，实行全天二十四小时对校区进行全方位值岗巡查，防止可疑人员进入校区，预防各类刑事案件和治安事故的发生，谢绝一切推销业务。

　　⑵坚持校区内的治安管理工作与周边社会治安工作相结合原则。积极与当地公安机关保持密切联系，加强沟通与联络，及时了解社会治安情况，掌握犯罪分子动向，积极配合公安机关搞好物业周围的治安工作，与周边群众和睦相处共同群防群治，确保贵学院物业区域的安全。

　　⑶坚持治安工作“硬件”(技防、物防)与“软件”(人防)一起抓的原则。努力使固定岗与巡逻岗有机结合，做到“内紧外松、三防结合、定动互补、全员协防”，组成较为完善的治安防范体系，为贵校创造一个安全、舒适、文明、宁静的办公、教学及生活环境。

　　⑷建立安全责任人制度，签订逐级安全责任书，落实安全责任，定期进行防盗、防破坏、防自然灾害的安全防范检查，发现隐患及时整改。

　　⑸在执勤工作时，对违反治安管理规定的人，依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予制止及时上报公安部门处理。

　　⑹在执勤工作时必须做到：统一着装、统一佩带标志、警械和通讯工具，遵纪守法、服从命令、团结协作、秉公办事、文明用语、热情服务，自觉接受社会和校方的监督。

　　4、注重消防管理，确保消防安全

　　根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部61号令)以及贵校的消防安全管理制度及消防实际情况，我司将把消防工作做为校区物业管理的重点和难点来抓，并制定一系列的消防管理方法和措施，具体内容包括：

　　⑴建立三级防火责任制和消防工作领导小组;

　　⑵制订消防安全“日”、“周”、“月”检查制度，制订落实校区重要部位的防火措施，加强消防安全检查，每年举行一次消防疏散演习;

　　⑶加强消防设施设备管理，对校区内的消防设施设备实行定期检查，发现问题及时向有关部门报告，确保消防系统100%处于正常待投入使用的状态;

　　⑷加强防火管理，建立动火作业审批制度，确保动火作业安全;

　　⑸建立义务消防制度，组建义务消防队，制定灭火和应急疏散预案，定期进行消防演练，提高灭火扑救能力;

　　⑹配合贵校保卫部门定期开展消防宣传教育，提高教职员工及学生的消防安全意识和逃生自救能力;

　　⑺建立健全消防档案，做好公安机关各种法律文书与消防工作有关的材料和记录的档案管理。

　　5、维护公共秩序，规范楼宇管理

　　根据贵校是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性物业的特点，进出的人员、车辆相对较多。必须通过有效的措施，维护管理责任范围的公共秩序，使其秩序井然、管理有序。

篇4：某学院秩序维护服务专案:管理理念和目标

　　某学院秩序维护服务专案:管理理念和目标

　　大学生群体是国家的未来、家庭的希望、明天的社会栋梁，加强安全管理，确保师生平安是物业服务的首要任务，也是每一位秩序维护人员义不容辞的责任。安全是物业服务工作的灵魂，具有压倒一切的地位，是物业服务工作的重点和难点。为此，我们将结合贵院安全管理的特点，制订针对性的秩序维护服务方案。

　　一、管理理念和目标

　　1、组建专业化队伍，确保服务人员素质

　　以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保卫队伍。高素质的保卫队伍需要有严明的管理制度，完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制好、自我约束机制，保卫人员只有通过严谨的管理，以及有效的培训、考核和监督，才能使个人素质得到保持和提高，才能形成整个队伍的高素质。

　　2、建立健全管理制度，规范服务过程

　　以iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohsms18001职业健康与安全管理体系有关标准和法律法规为依据，建立健全切实可行且符合的安全保卫管理制度，并加强对保卫人员的教育培训，使工作更加高效规范。

　　3、加强安全防范，做好治安联防

　　视“安全”为“命脉”，结合校区的实际情况，采用“人防”、“物防”与“技防”相结合，加强与当地公安部门、学院保卫部门的联络沟通，在“群防群治”环境下做好校区的各项安全防范工作。

　　4、强化消防管理，确保消防安全

　　坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防工作原则，建立三级防火责任制，做好防火安全检查，确保校区内的消防安全。

　　5、维护公共秩序，规范交通管理

　　以“安全”为重心,“服务”为目的，坚持“友善与威严同在，服务与警卫并举”的原则，努力维护校区及周边的公共秩序，营造整洁、文明、舒适、安全的办公环境。规范校区内的车辆管理，确保车辆停泊有序、交通顺畅、标识清晰、管理完善。

篇5：物业企业防火管理措施

　　物业企业防火管理措施wy/a-005

　　一、任何单位和个人需要在辖区内施工动火，必须提前到服务中心办理动火作业手续，

　　并通知消防监控中心。在重点部位、危险地段(如变压器室、配电房、汽车库、发电机房、楼层和办公室等)动火，必须经管理处主任批准，违者按有关规定处罚。

　　二、动火前，施工单位必须采取切实有效的防火安全措施，且管理处必须派人督促检

　　查落实情况，动火完毕后立即派人清查现场。对私自动火作业的，除责成其迅速补办动火作业手续外，可给予其必要的处罚;对造成事故的，除加重处罚外，还必须移交司法机关追究其法律责任。

　　三、施工动火过程必须做到“七不”、“四要”、“一清”。

　　(一)动火前的“七不”：

　　1、防火、灭火设施不落实前不动火。

　　2、周围的易燃杂物未清理前不动火。

　　3、附近难以移动的易燃结构未采取有效安全防范措施前不动火。

　　4、盛装过油类等易燃物品的容器内的残存油质未彻底清除前不动火。

　　5、凡储存有易燃、易爆物品的场所，易燃物品未搬出前不动火。

　　6、进行高空焊接或切割作业，下面的可燃物品未清理或未采取有效安全防护措施前不动火。

　　7、未备好相应的灭火器材前不动火。

　　(二)动火中的“四要”：

　　1、动火前要指定现场安全负责人。

　　2、现场安全负责人和动火人员必须密切注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。

　　3、发生火灾爆炸事故时，要及时扑救。

　　4、动火人员要严格执行安全操作规程。

　　(三)动火后的“一清”：

　　动火结束后，动火人员和现场负责人应彻底清理现场火种，在确认无任何残余火种的情况下，才能离开现场。

　　三、配电房及重要机房内不准堆放可燃物品，不准吸烟，消防设备旁边不准堆放任何杂物。

　　四、通道、楼梯口等部位必须保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好。禁止业主/物业使用人在走道、垃圾桶旁焚香、烧纸。

　　五、小区所有人员必须遵守《中华人民共和国消防条例》和公司有关消防管理的规定。

　　六、严格维护消防设备，按公司规定定期进行测试检查，保证设备完好。