1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;
2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;
3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;
4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;
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5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;
6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;
7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;
8、参加酒店和部门组织的专业培训;
9、服从管理,随时听从上级的工作安排。
篇2:大酒店会议接待协议书样本2
大酒店会议接待协议书样本2
no:
甲方:zz大酒店
乙方: (以下简称甲乙各方)
双方就会议接待达成以下协议:
会议名称:
会议时间:20**年**月**日至**月**日
一、房间数量:
会议用房需提前三天以上预定,并请会议签单人于每日18:00以前与总台确认核对房数,如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。
a、标准间:40 间
b、套房:4 间
二、房费标准:
a、标准间: 200 元/间天(原价398)
b、套房:380 元/间天(原价588)
三、用餐标准及用餐时间:
会议用餐需提前一天预定说明,价格、人数、酒水要求及有何特殊需要;用餐时间由乙方提前确定。
23、24日免费早餐:88人标准:18元/人 用餐时间:7-9点 用餐形式:自助
23、24日中餐:人标准:35元/人 用餐时间:用餐形式:自助
22、23日晚餐:人标准:35元/人 用餐时间:用餐形式:自助
四、会议室标准:
会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪
收费标准:500元/半天/次(按4小时计算,原价800元)
会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。
五、会议室条幅收费标准:
酒店大门:电子屏幕免费提供会议室元/条;
六、会议结算:
1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲方交纳()元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时,甲方随时有权催交押金。
2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全部消费一次性结清。
七、乙方签单人说明:
在会议期间,乙方可指定签单人()以供甲方备案;甲方有权拒绝除乙方指定签单人以外的签单要求。
八、违约责任:
1、甲、乙双方不得以各种理由违背各自承诺的义务。甲方为乙方提供优质服务和尽最大可能满足乙方要求。
2、乙方不得无故拖欠甲方账款,否则,甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。
本协议一式两份,各方代表签字生效。
甲方代表: zz乙方代表:
地址:z地址:
电话:z电话:
传真:z传真:
邮编:z邮编:
全称:zz大酒店
账户:
开户行:
文章篇3:酒店会议团队接待程序规定
酒店会议、团队接待程序的规定
1、每月月底前餐饮部必须让下月份(婚宴)使用多功能厅的情况,一式两份报营销部及客房部经理;增减情况及时与其沟通,避免撞车现象。
2、任何部门开房,现付房价低于158元/间的情况,必须在账单上由副总经理级及以上人员签字。(特价房、协议户除外)
3、会议室使用必须下会议通知单,总经理签批后,方可下单到客房部进行接待;否则出现责任全部由接会人负责。
4、餐饮50人或5桌以上,客房一次预订开房10间以上,必须下会议通知单,总经理签批后,下发各部;否则出现责任全部由接会人负责。
5、所有执行团队价的,必须见该旅行社(盖章)的传真文件;总经理签批后,发送部门接待;否则按散客价接待。
6、所有接单人员必须是部门领班级及以上人员;接单人负责工作安排、协调及督导落实。
7、营销人员在与客户签订接待协议前,必须与部门(管理员)结合落实当日的接待能力;避免超出接待能力及撞车现象。
8、提示:协议价不低于160,会议价不低于140,团队价不低于120;低于底线必须请示上级领导批示;批示后方可签发。
篇4:某后勤集团会议室、接待室使用管理规定
后勤集团会议室、接待室使用管理规定
第一条 会议室、接待室是集团举行会议、接待客户的场所,为加强管理,保证集团会议室、接待室的功能合理使用,为集团营造一个良好的工作环境,特制订如下管理规定。
第二条 各单位如需使用会议室,要提前到集团党政办公室申请,在《会议室使用登记薄》上登记,由党政办公室统一安排。
第三条 集团所有单位及员工未经允许或批准,不得随意进入和使用接待室和会议室。
第四条 凡使用接待室的单位,应安排有专人负责引见、接待、接送来客。
第五条 任何单位及员工未经允许不得随意移动会议室、接待室的家具及物品。
第六条 爱护会议室、接待室的设施。任何单位及员工不得随意拿走接待室茶叶、杯子等公用物品。
第七条 会议室、接待室内,严禁吸烟、随地吐痰,不得乱扔纸屑、杂物,墙面等部位不得随意张贴、涂写。
第八条 使用会议室、接待室期间,要遵守办公楼里的秩序,严禁大声喧哗,不得携带与会议不相关的物品进入,要保持和维护好集团办公楼内肃静的气氛。
第九条 会议结束,要整理会场,保持清洁,并将会议相关的物品带走,并去党政办公室办理结交手续。
第十条 以上规定希望各单位及全体员工自觉遵守,损坏公物或违反规定者将酌情给予经济处罚。