业主收楼文件之入住须知 -凯发一触即发

篇2：花园小区入住须知住户公约

　　花园小区入住须知及住户公约

　　此手册旨在使业主及住户能于收房入住时，对**花园的各项设备及管理措施有所认识及自律，从而加强合作，营造**花园良好的安定的居住和经营环境。

　　一、入住须知

　　1、管理员

　　**花园由成都蜀信物业管理有限公司**花园管理处管理，管理处所有管理人员，将协助业主解决居住或使用中的任何疑难。

　　2、收房事项

　　（1）业主在收房前的数日内会接到公司销售部的致电或书面或公告形式的关于收房的通知，为此管理公司员工乐意告之其收房须知；

　　（2）业主带上购房相关手续到公司销售部、财务部完结收房前的相关手续；

　　（3）业主凭公司财务部完款通知书在**花园管理处办理收楼手续后领取单位钥匙；

　　（4）业主领取钥匙后，应立即检查楼宇设备及装置，如发现损坏地方，应立即向交楼员报告或于规定时间内以书面形式递交管理处；

　　（5）如发现漏水及其它建筑毛病，则必须于收楼后一个月内以书面形式通知管理处。

　　3、管理协议

　　业主在办理收楼手续的同时将同物业公司签署物业管理协议，以便对双方的行为规范加以约定。

　　4、管理费

　　管理费须由公司通知交房之日起缴纳，以后应于每半年的15日前交清下半年物管费，不论其空置、自住或出租，管理费一律由业主负责。一切收费必须以管理公司发出的正式收据为凭。

　　5、房屋功能

　　本区住宅为私人寓所，管理处将禁止一切非法活动，以免给全体业主带来麻烦。

　　6、产权转让

　　业主在转让楼宇单位时，应以书面形式将新业主姓名、地址、电话通知管理处更正。在管理处未接获通知之前，原业主仍须负责缴纳管理费。

　　7、房屋租赁

　　业主在转租房屋时，须事先通知管理处，并向管理处提供租方的相关个人资料，经管理处允许后，方可转租。业主仍须负责交纳管理费。

　　8、客户服务中心

　　管理处专设客户服务中心，凡对业主提供的各项服务功能和业主投诉均由客户服务中心完成与解释。

　　9、员工禁止收受利益

　　员工受雇于管理处工作，绝对禁止收受住户任何赏赐。敬请各业主及住户合作，避免私自用员工作任何私人服务，以免导致该员工疏于日常职守。员工擅自索要钱物，请向客户服务中心投诉。

　　10、纠纷及诉案

　　管理规则必要时可作适当的修改，届时将另行通知。业主如不遵守管理规则，管理处有权依例执行，由此而引致的一切法律费用及其它开支，则由违约业主负责。

　　二、住户公约：

　　（一）环境管理

　　1、建筑装修

　　（1）楼宇外貌

　　为保持楼宇外貌美观，业主或租户不得装设窗外铁笼、帐蓬、帐幕、花架或任何广告招牌标志，违者将予以拆除。衣物不得晾于窗外或私家花园里。

　　（2）违例建筑物

　　禁止加建任何临时或永久性违例建筑物。如有不明，先征询管理处。

　　（3）楼宇装修

　　各业主进行室内装修，必须遵从单位内原来的建筑物功能，切勿影响楼宇结构及公共设备，如水喉、电器设备、对讲机、天线等，楼宇外墙及窗户切勿更改。如果因客户装修及空调机安装而导致其他单位或公共设备损坏时，则由业主负责赔偿。

　　商店如欲安装任何招牌、蓬帐、抽气扇槽或抽风系统于店外，或作室内装修，必须先获管理公司批准，方可进行。

　　业主如欲于其单位内进行施工及装修工程，在于施工前向管理处申请并由施工单位为其装修工人申请工作证，遵守管理处有关施工装修工程管理规则，缴纳有关施工装修工程保证金或其它费用。

　　（4）装修承造商（由雇用业主监管）

　　装修承造商在工程上如有任何疏忽而造成楼宇损毁，业主必须负责赔偿损失。承造商不得留下建筑材料、设备、垃圾或泥土石头在任何公共地方，否则业主须负一切清理费用。

　　（5）住户铁闸、窗花、空调机

　　业主如欲安装铁闸时，必须符合消防条例。任何铁闸开启时如影响走廊、防火通道的阔度或影响邻户及损坏走廊装饰时切勿安装，铁闸、窗花安装由管理处统一规定式样及安装部位。业主/住户空调外机安装位置由管理处指定，不得随意定位。

　　（6）公共天线

　　各单位已设有公共有线电视线路，为使电视机有最佳的接收效果，在各单位外，请勿安装个别天线。未经许可，住户不得任意更改线路。

　　2、清洁及环境

绿化

　　管理处负责保持小区内的公用地方清洁及环境绿化，但仍有赖全体住户通力合作。家长应告诫儿童，切勿攀折花木、践踏公共草坪、随意抛掷废物、或将物件由高处抛下。不可涂污墙壁、公共地方。各住户请勿在走廊及楼梯通道弃置任何家具或废物，更不能阻塞防火通道。

　　3、动物豢养

　　请住户不要饲养有伤害性的宠物和有碍环境的家禽。如果住户所饲养的动物妨碍或干扰他人，住户应立即将动物送离本区，对动物所造成的他人伤害和损失，应由该动物主人承担经济责任。

　　4、噪音

　　晚上十时后，请将所有乐器、电视、收音机、音响设备、卡拉ok或游戏机等声量尽量减低，以免扰人宁静及抵触法例。

　　5、废气、废油

　　请不要向住宅区施放有毒或有色的气体和液体，更不要在住宅区内修理漏油的汽车或其他物品。

　　6、自行车停放

　　各业主/住户使用的非机动车辆统一停放于地下专用车场。地面及楼梯通道等公共地方，任何时候不准停放任何非机动车辆。停放于地下室车辆均须遵守停车场规定，违例者将按机动车辆违例措施实行。

　　7、机动车辆停放

　　为住户准备了充足的地下和地面车位。车主使用车场时，应遵守管理处及停车场管理规定。全部车位，不论购买或租赁，只可作泊车用。在任何情况下，均不得作商业用途或作储存货物及摆放杂物等。

　　车主/司机应将车辆停泊于车位指定界线范围内，车身任何一部份均不得伸展于指定界线范围外，违例车辆将按有关规定由管理处管理员拖走，而无需事先通知车主/司机。任何人不得在小区内道路上学车驾驶。

　　任何违例泊车将被拖移，领回车辆时须缴交拖车费用。任何被拖移的车辆停留于扣留车场逾二十四小时领回者，除缴拖车费外，每日需另加若干费用。

　　管理处及停车场管理人有自行决定的绝对权力，要求或规劝车主移去被认为具有危险性、残破不堪或因失修而有损本区环境的车辆，不论此等车辆是否停泊在自购或出租的车位上。

　　8、严禁推销

　　住户不得利用公共区域做任何形式的广告推销和商品展示活动，如有类似需求，须经物业公司同意并按照指定地点进行有偿使用。

　　（二）安全防范

　　1、访客对讲机

　　如有客来访，保安员将与住户联系，客人在得到住户允许并在填写好访客登记表后，方可进入小区。所有访客必须依照大门对讲机指示控制与所欲探单位通话，住户在清楚识别后，才可按动大门开关，让客人进入楼宇。

　　2、防止罪案

　　（1）小心门户，如发现可疑人或事件请立即通知管理处或保安部门。特别提示一楼、二楼和七楼的业主，离家时请关闭好门窗；

　　（2）发现犯罪行为及时拨打110报警，同时通知管理处保安，以便采取应急措施；

　　（3）管理处对任何损坏公物而不能作出合理解释的人士，将视情况轻重，送警追究或采取其它适当的法律行为，以保护业主的利益。

　　3、防火措施

　　（1）切勿使电掣负荷过大，如需增加电力则应向电力局申请或向管理处咨询，以免出现不安全事故；

　　（2）切勿贮存过量的燃料，火源及石油贮气等应放置在远离炉具的地方；

　　（3）切勿在单位内放置任何危险或易燃易爆物品；

　　（4）火柴及打火机等应放置在儿童不能攀及的地方。火灾会害人累已，必须注意防治；

　　（5）教育家人，树立安全防火意识，发现险情，请及时拨打火警119。

　　倘若发生火警，应采取如下措施：

　　①关上电力总掣；

　　②拨打电话（119）报警及通知管理处或值班保安员；

　　③用灭火喉或灭火筒将火扑灭，如火势无法控制，应及早逃生；

　　应从楼梯离去；

　　④电器设备失火时，即关掉电掣及用灭火筒扑救，切勿淋水，以免触电。

　　4、水

　　住户外出时，必须检查是否将水喉关妥。若因漏水而导致的公共设备或其它单位蒙受损失时，该单位的业主须负一切赔偿责任。

　　5、电

　　各单位都有充足的电灯及插座位。为安全着想切勿随意增设电线路，引致火警。如公用水电设备发生故障，请立即通知管理处，管理处将及时通知工程人员检查抢修。如属私人设备，由业主自行雇用有政府认可牌照的技工修理。各单元的用电量如需增容，应以书面形式向管理处申请，经管理处同意后，方可进行增容改造，由此产生的费用由业主承担。

篇3：住宅园区业主入住须知2

　　住宅园区业主入住须知2

　　尊敬的："zz国际"业主：

　　欢迎您和您的家人入住zz国际社区，为确保您的居住环境整洁、舒适、安全、优雅，aa物业管理处愿为您提供全方位、系统化的社区综合服务。在您入住前，为方便您办理入住手续，特提醒以下须知：

　　一、出示完备购房手续（购房合同、付款发票、售楼处开据的准住通知单、身份证及复印件、证明亲属关系的户口本或结婚证等）。

　　二、需您办理的入住手续：

　　1、签订业主公约（领取住户手册）

　　2、签订物业管理费收缴协议

　　3、签订电梯费收缴协议

　　4、填写业主情况登记表

　　5、填写装修申请表

　　6、签订业主室内装修管理规定--保证书

　　7、空调安装申请表

　　8、楼宇钥匙签收表

　　9、填写房屋查验单（由销售员、工程人员、物业人员陪同您共同查验房屋质量）

　　10、签阅电梯使用须知

　　11、签订二次装修电梯使用规定

　　12、签订宠物饲养保证书

　　13、签订车辆出入管理制度

　　14、签订地下车位租赁合同（租用时）

　　15、签订精神文明公约

　　16、签订区域防火责任书

　　17、收阅zz国际出入管理制度

　　18、收阅厨房、卫生间装修须知

　　19、收阅社区内租用住宅的暂行规定

　　20、收阅关于业主住宅出租、出售的暂行规定

　　21、收阅公建部分损坏赔偿价格表

　　22、收阅业主装修查验单

　　23、一层和顶层需签产权协议书

　　24、领临时出入证缴纳成本费5.00元/个、押金50元（退证时返还）退证时需持证人请业主、保安队长在收据上签字方可有效，以上手续均由物业管理办公室及客户服务中心为您办理和当面提供；

　　25、签订供水二次加压费协议。

　　三、请您到财务部交纳所需的相关费用

　　（一）开发公司财务部交纳如下费用：

　　1、预交煤气管网费2200.00元

　　2、有线电视工程安装费350.00元

　　3、预交一年有线电视收视费192.00元

　　4、剩余购房款。

　　（二）到物业客户服务中心交纳如下费用：

　　1、物业管理费：住宅每月1.5元/平方米·月，按建筑面积首次预收取一年（经营性住房按2.6元/月·平方米收取）。

　　2、电梯维护费住户0.2元/月·平方米（入住一年后计取）。

　　3、维修基金：按总房款额的3%收取。

　　4、装修保证金：每户装修保证金2000元人民币。

　　5、装修垃圾清运费：

　　二室二厅及三室一厅350元（120平方米以下）。

　　三室二厅及四室以上400元（120平方米以上）。

　　6、预交水费200元/户。

　　7、预交电费200元/户。

　　8、预交煤气费200元/户。

　　9、商业网点化粪池清掏费（按市价发文件规定待收）

　　10、商业网点公共设施保护管理费（按市价发文执行待收）

　　四、特别提醒：

　　1、办完入住手续后，应在三个月之内持商品房销售许可证及其复印件，地名办批件，准住通知单，维修基金收据等手续到产权发证中心办理产权登记。

　　2、业主办理产权登记后，应将产权证复印件交到物业公司备案登记。

　　至此您将会顺利办理完全部入住手续，成为我们"zz国际"高尚社区中的一员，并在此预祝您生活幸福、万事如意！

　　上述文件内容已确认

　　业主签字：

　　aa物业管理处

　　二0**年月日

篇4：业户手册:入住须知

　　业户手册：入住须知

　　第1节入住手续

　　1、业户需取得开发商出具的《入住通知书》后，方可到物业服务中心办理入住手续。

　　2、业户按《入住通知书》上指定日期到物业服务中心办理入住手续，填写业户有关资料并交纳各项费用。

　　3、物业服务中心将安排专人陪同业户验收所购买的房屋。验收合格后领取钥匙，并签署《业户资料清单》。如业户发现设施设备有损坏，需填妥《业户房屋验收交接表》，物业服务中心将尽快通知开发商安排返修工程。

　　第2节业户登记

　　请业户填写《业主资料登记表》，以便发生紧急情况时能及时联络。

　　第3节室内装修须知

　　1、如业户需要装饰装修房屋，务请遵守《装修手册》的规定到物业服务中心办理房屋装修手续。如选择自行装修房屋，也须到物业服务中心办理相关手续。

　　2、为保障业户生命财产安全，建议经行政主管部门批准的具备资质及专业技术力量的装修公司进入小区施工。

　　3、业主和施工队在办理装修手续时，应详细阅读《装修手册》、《房屋装修管理协议书》，并按照规定交纳装修押金和相关管理费用。装修押金在装修完毕及验收期满一个采暖期后不出现违约行为的前提下予以全额退还；环境维护费是物业服务中心在业户装修期间对装修队治安、装修巡检、消防等日常管理及清运装修垃圾的额外支出，故不予以退还。

　　4、装修公司应按照物业服务中心审核批准后的图纸进行施工，业户不应要求或准许装修人员破坏房屋结构，否则责任由业户承担。

　　5、装修人员不得在小区内留宿，须随身佩戴出入证件，并随时接受物业服务中心相关人员的检查。装修垃圾应装袋后送至指定地点，统一外运。

　　6、业户不得将窗户、阳台及外墙做任何改动；不得改变楼宇的配套设施和使用功能；不得改变水、电、燃气及供暖设备预埋管线；厨房、卫生间的装修注意保护好防水层；室内需配备灭火器，以免发生意外。

　　7、装修期间装修内容如发生更改，应提前报至物业服务中心。装修完毕后，经业户、装修公司和物业服务中心三方共同验收，验收合格后，三方签字认可。

　　★特别提醒您：

　　户内地面采暖管线采用pe*管铺设，一旦破坏，恢复困难，且会令您造成较大的费用支出。故特别提醒业户，在装修过程中，严禁在铺设供暖管线的地面上开凿打孔，以免造成暖气管线损坏，并在铺设板、砖之前，地暖管线再做打压试验，确保万无一失。为保证楼宇外观统一，业户需按照楼宇提前预留的位置安装空调室外机，无预留的要按空调机安装须知要求操作。

　　第4节迁入须知

　　业户搬家、装修的车辆请配合物业服务中心秩序维护部人员的疏导，搬家过程中产生的所有包装箱、纸盒、废弃物等，请弃置于物业服务中心指定地点，勿乱弃于公共场所。

篇5：住邦物业入住须知

　　住邦物业入住须知

　　第1节 入住手续

　　1、业户需取得开发商出具的《入住通知书》后，方可到物业服务中心办理入住手续。

　　2、业户按《入住通知书》上指定日期到物业服务中心办理入住手续，填写业户有关资料并交纳各项费用。

　　3、物业服务中心将安排专人陪同业户验收所购买的房屋。验收合格后领取钥匙，并签署《业户资料清单》。如业户发现设施设备有损坏，需填妥《业户房屋验收交接表》，物业服务中心将尽快通知开发商安排返修工程。

　　第2节 业户登记

　　请业户填写《业主资料登记表》，以便发生紧急情况时能及时联络。

　　第3节 室内装修须知

　　1、如业户需要装饰装修房屋，务请遵守《装修手册》的规定到物业服务中心办理房屋装修手续。如选择自行装修房屋，也须到物业服务中心办理相关手续。

　　2、为保障业户生命财产安全，建议经行政主管部门批准的具备资质及专业技术力量的装修公司进入小区施工。

　　3、业主和施工队在办理装修手续时，应详细阅读《装修手册》、《房屋装修管理协议书》，并按照规定交纳装修押金和相关管理费用。装修押金在装修完毕及验收期满一个采暖期后不出现违约行为的前提下予以全额退还；环境维护费是物业服务中心在业户装修期间对装修队治安、装修巡检、消防等日常管理及清运装修垃圾的额外支出，故不予以退还。

　　4、装修公司应按照物业服务中心审核批准后的图纸进行施工，业户不应要求或准许装修人员破坏房屋结构，否则责任由业户承担。

　　5、装修人员不得在小区内留宿，须随身佩戴出入证件，并随时接受物业服务中心相关人员的检查。装修垃圾应装袋后送至指定地点，统一外运。

　　6、业户不得将窗户、阳台及外墙做任何改动；不得改变楼宇的配套设施和使用功能；不得改变水、电、燃气及供暖设备预埋管线；厨房、卫生间的装修注意保护好防水层；室内需配备灭火器，以免发生意外。

　　7、装修期间装修内容如发生更改，应提前报至物业服务中心。装修完毕后，经业户、装修公司和物业服务中心三方共同验收，验收合格后，三方签字认可。

　　★特别提醒您：

　　户内地面采暖管线采用pe*管铺设，一旦破坏，恢复困难，且会令您造成较大的费用支出。故特别提醒业户，在装修过程中，严禁在铺设供暖管线的地面上开凿打孔，以免造成暖气管线损坏，并在铺设板、砖之前，地暖管线再做打压试验，确保万无一失。为保证楼宇外观统一，业户需按照楼宇提前预留的位置安装空调室外机，无预留的要按空调机安装须知要求操作。

　　第4节 迁入须知

　　业户搬家、装修的车辆请配合物业服务中心秩序维护部人员的疏导，搬家过程中产生的所有包装箱、纸盒、废弃物等，请弃置于物业服务中心指定地点，勿乱弃于公共场所。