协会三八红旗手主要事迹
“小额信贷展风姿,服务妇女谱新篇”。在xx市昭乌达妇女可持续发展协会(以下简称“协会”)的各个岗位上,处处闪现着女性的倩影和魅力。她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致和韧性,践行着“相信妇女,尊重妇女,服务妇女”的理念,创造着感人业绩,演绎着现代女性的职业风貌,在开展小额信贷扶贫,服务妇女群众,发展和谐社会方面做出了明显贡献。
协会是一个女职工占绝大多数的社团组织,全协会34名工作职员,其中女同道33名,占员工总数的97%。可以说,女性构成了员工的主体,是协会工作的绝对气力,协会多年来在工作中所取得的成绩,无不浸透着女同道的心血、汗水和聪明。
协会宗旨是为城乡贫困妇女和下岗失业妇女提供小额信贷、科技培训、妇幼保健、法律等相关服务,增加她们的家庭收入,改善糊口质量,进步家庭地位、经济地位和社会地位。目标是在妇女扶贫的同时,实现机构的可持续发展,以便长期为妇女群体服务。
小额信贷扶贫固然在国际有三、四十年的历史,但在中国仍是一个比较新的领域。为了做好小额信贷扶贫工作,协会注重施展女同道的作用,挖掘她们的潜能,坚持从贫困妇女的利益和需要出发,按照***的要求,在广泛鉴戒国外提高前辈经验的基础上,创造性地完善和发展了妇女小额信贷扶贫的新模式。让贫困妇女在不用典质、不用求人、不用失去尊严的情况下,及时得到创收流动所需的资金,走上创业和发展的道路。这种模式被中国国际民间组织合作促进会总结为“赤峰模式”,被誉为中国妇女服务妇女,进而促进妇女和经济发展、社会提高的成功典范。
在为妇女群众提供服务的过程中,协会女同道身先士卒,处处表现出高昂的工作热情和当真负责的敬业精神。为了让贫困妇女及时得到创业资金,信贷员们克服各种难题深入到妇女家中进行调查和走访,了解妇女的需求,论证创收项目,评估贷款规模,力争在最短的时间里让妇女们得到贷款。协会服务的工作区域,大多都地处偏远、交通不便的地方,最远的间隔乡里近百里。为了利便妇女群众贷款和还款,协会划定工作职员必需上门服务,这对清一色由女同道组成的信贷员步队来说是一个很大的挑战。因为有的地方不通班车,信贷员们不得不骑摩托车、骑马、甚至徒步行走,有时还需要住在牧民家里,如信贷员其力木格每月都要抛下年幼的孩子和年老的婆婆在牧民家里住上四个晚上。信贷员们到妇女家收款和放款都有固定的时间和地点,为了不占用妇女更多时间,信贷员不论刮风下雨仍是酷暑寒冬都要准时到达,20**年的7月的一天,为了在早上5点收上款,信贷员李秀玲怀着7月的身孕行走在泥泞的雨水中,着实让人非常打动(秘书处现场抽查时发现的)。现在信贷员和借款妇女成了谁也离不开谁的好姐妹,成了能说知心话的贴心人,信贷员的辛勤工作赢得了泛博妇女的尊重和称赞,得到了基层政府的广泛认可。
为了进步为妇女服务的本领,女同道们积极参加各种学习,协会也为她们的成长提供了大量利便前提,现在所有的女同道都接受过正规的业务培训,其中有80多人次到北京等地接受了较高层次的培训。同时,她们还注重日常的学习和积累,充分施展协会图书室的作用,长年坚持自学,每年都写出有一定份量的学习体会。她们学会了介入式的工作方法和沟通技巧,学会了市场营销和社区动员的方法,她们对小额信贷业务本身也有了更深的理解。所以跟着她们能力的进步,她们的服务质量和数目都有进步,服务的妇女数从均匀不到100人进步到240人。有些人还成为小额信贷方面的行家里手,如协会副秘书长郝金莲已经成为小额信贷、社会性别等方面的专家,获得了微型金融培训师资格,已成为中国小额信贷培训中央的师资,并多次出席有关的海内外研讨会,表现出了较高素质,展示了当代女性风貌。
****
篇2:移动分公司总经理市三八红旗手事迹
移动分公司总经理市三八红旗手事迹
她,作为一名普通的女性,无私地将自己的青春年华奉献给了她钟爱的通信事业,每分每秒都在为之努力奋斗;
她,作为分公司党政班子的第一把手,在20**年南区刚刚完成属地升格,管理机制尚待理顺时,带领着全体员工克服重重困难,在属地运营发展中取得了突出的成绩;在20**年,她再次发挥卓越的领导力,在迎接属地运营发展新变革挑战的同时,切实做好各项世博运营保障工作,履行了上海移动的“三最”参博承诺。
她,以创新的思路,在短短半年的时间内建立了全业务闭环业务支撑体系,并逐步予以健全和完善,树立起分公司it系统支撑的标杆;
她,在立足本职,不断钻研业务发展的同时,也不忘关心员工的成长发展,培养了一批又一批的优秀骨干人才;
她,就是上海移动南区分公司总经理z。
z同志现任南区分公司党总支书记兼总经理,曾先后担任技术支撑室副主任、计费业务中心副主任、计费信息中心总经理。无论在哪一个工作岗位上,她始终秉持认真的工作态度,积极发挥领导模范作用,曾荣获“上海市信息化系统工作十佳青年”“中国移动女工工作先进个人”等多项荣誉。
开拓创新 探索属地运营新发展
20**年,刚刚完成属地升格的南区分公司面对着属地运营与业务支撑系统之间脱节的重大难题,多少次业务人员反映得不到系统的有效支撑,多少次支撑部门反馈无法挖掘系统性需求,“如何链接属地分公司业务和系统之间的断层” 成为z同志一直思考的课题,她渴望通过支撑系统让属地经营得以稳步有序的开展。
原有的业务支撑系统多以单个业务的支撑为导向,缺乏各业务之间的呼应配合,导致了业务人员在应用支撑系统时经常顾此失彼。“为什么不能以重点工作的流程支撑为导向,打通多个系统之间的壁垒,让每个业务人员在工作流程的各个节点得到系统的支撑呢?”创新性的火花在她的脑海中闪现,于是,以z同志为组长的it支撑项目组应运而生,项目组以重点工作的流程支撑为导向,打通多个系统之间的壁垒,以使每个业务人员在工作流程的各个节点得到系统的支撑。“核心客户服务管理体系”公司重点创新项目孕育而生,以打造属地核心客户的保有体系为目标的项目组让这一“攻坚年”中公司重点工作的试验在南区分公司中生根,期待着开花结果的那天。
“打通经分、客户经理门户、boss3.0等多个系统,形成核心客户保有闭环管理全流程的系统支撑”、“打造属地三级管理新模式,让核心客户的保有工作立体化”、“建立严格异动预警体系,让核心客户处于智能化的监控体系中”、“进行核心客户的偏好细分,使每个核心客户都能用最适合的方案去维系它”……一个个创新的浪花推动着项目的稳步前行,截至今年9月,南区月均中高端客户数28.61万户,指标完成率122.8%,位于各分公司前列。目前,此项it创新项目已在公司层面全面推广应用,创新之花已开遍了整个公司。
z同志常说,“创新,不仅仅要个案的创新,更要在经营生产和管理的各个环节中持续贯穿创新”,而她也正是这么做的。她推动了南区数据集市的应用推广,引领了数据集市在属地应用的新风尚;她带领大家钻研精确化营销的全流程,打磨出了南区模型化精确营销新体系;她引领着属地个性化数据的深度应用,开创了集团客户发展的新局面。
z同志高度的责任感、创新的思路和卓越的管理手段,不仅消除了属地的业务管理与支撑系统之间的鸿沟,也逐步打造出属于南区属地运营发展的崭新局面。
协调配合 世博保障与运营发展两不误
20**年,是上海移动的“奋进年”,南区分公司不仅面临着更为激烈的市场竞争环境,也处于属地运营发展的新变革时期,属地运营发展的任务比起以往都更为艰巨。然而,z同志清楚地认识到,世博运营保障工作对于移动,甚至对于中国的重大意义。因此,自上海移动正式启动世博会筹备工作开始,她始终将世博运营保障作为今年的一大工作重点,充分考虑世博各网点的建设需求,并由各部门联动,第一时间协调相关物资的配备及安装。人力资源是世博服务品质的核心,在市场运营发展需要大量优秀人才的前提下,z同志仍以世博服务需求为先,精心挑选业务娴熟、服务主动性强、具有奉献精神的员工组成精干的世博浦西服务团队,全力为世博游客服务。在抽调大量员工支撑世博运营保障的情况下,z同志对于分公司的人员分工进行了再调整,充分挖掘员工潜力,在市场发展中取得了不俗的成绩,真正实现了世博保障与运营发展两不误。
自世博会筹备至今,z同志时刻关注着世博浦西团队的服务品质,通过形式多样的培训手段,提高世博保障人员的业务技能和服务水平。在世博会开园首日,浦西营业厅请来刚荣获“全国劳动模范”称号的景伟娟担任培训讲师,成立了园区首个劳模工作室,力求将劳模精神与世博窗口服务紧密结合,使服务人员在学习劳模精神的同时不断提升窗口www.pmceo.com服务的整体水平,为世博游客奉献劳模式的移动通信服务。z同志十分注重日常点滴的累积,在服务的闲暇时段定时穿插情景模拟,通过闲时轮流演练的方式规范员工服务动作,形成身体记忆,提高员工服务素质;同时实行员工互评制度,营造全员参与的良好学习氛围,促使服务人员相互学习,共同提升服务水平。在将近140多天的世博服务过程中,浦西服务团队的业务技能和服务水平得到了有效提升,逐渐形成了“遇看必讲、遇问必答、遇难必解”的服务模式,赢得了广大游客的认可与好评。世博会期间,世博浦西服务团队共接待游客26672人次,受到不同形式的表扬2071次。
凝聚人心 关心员工成长与发展
z同志在不断钻研市场业务发展的同时,也十分关心员工的成长发展,特别是对员工合法权益的维护和职业发
展的帮助。她深深地了解,只有把员工的心凝聚在一起,才能更充分地发挥每个人的工作潜力和创造力。在it支撑组创立之初,她选拔了多位业务能力较强的员工加入到项目组的队伍中,在it支撑系统的发展中,不断加强对他们的专业培养,提升他们的综合能力;在组织参与公司劳动竞赛时,她充分调动员工的参与热情,发挥每位员工的独特优势,在20**年的劳动竞赛中获得了多项季度奖励;在日常的市场运营发展过程中,她积极发出号召,结合南区员工队伍的整体特点,组织开展了多项技能竞赛,如岗位练兵、业务技能大赛等活动,有效的提高了广大员工的整体素质和业务能力;在分公司骨干人才的选拔和培养上,她依据南区属地运营发展的实际情况,充分考虑各条线骨干员工的发展需求,针对性地制定培养方案,并时刻关心他们的成长过程。目前,分公司已成功培养了多名业务技能过硬的骨干员工,他们在20**年的市场运营发展中发挥了十分重要的作用。
在日常的生活中,z也不忘抽出时间主动关心员工的日常生活和工作情况,竭尽所能地为他们排忧解难,送上组织的一份关爱。每逢重大节日,她都会带领班子成员利用工余时间上门慰问员工,送上节日的祝福,鼓励他们为了公司的发展奉献自己的力量,团队的凝聚力因此得到了进一步增强;她积极完善各项基础保障制度,全力维护每位员工的合法权益,使他们的生活得到了有力保障;为了更深入地了解员工的需求,她组织多场员工座谈会、开展合理化建议的征集,认真倾听员工心声,力求营造更民主的工作环境;为了缓解员工的日常工作压力,她要求各班组定期开展各种形式的班组活动,进一步缓解员工的工作负担和心理压力,确保他们的身心健康。
无论是面对“奋进年”日益艰巨的市场发展任务和属地运营变革的新挑战,抑或世博期间的各项运营保障任务,z同志始终立足本职,迎难而上,以开拓进取、细致入微的工作态度,带领着全体员工跨越了一道又一道的难关,开创了南区属地运营发展的全新局面。
篇3:挡车工市三八红旗手事迹
挡车工市三八红旗手事迹
z同志1983年参加工作,在生产一线担任挡车工工作,目前是二车间甲班fk350 1#包装机横包挡车工,作为一名女同志,她吃苦耐劳、敬业爱岗、谦逊低调、脚踏实地,将中华“一流”的质量要求内化于心、外化于行,确保产品“支支一流”。她在“精”字上狠下功夫,倡导产品的“精度”、合作的“精诚”、能力的“精良”,她在产、质、损综合得分上始终名列前茅,在平凡岗位上做出了出色的业绩。
她加强学习理论,提升思想素养;她提高技术技能,实现岗位奉献。她曾多次获得先进的荣誉称号,并荣获20**年度局级先进工作者称号。她一切以集体利益为重,以工作为先,在立足本职工作的同时,积极参与到工班的其他工作中,充分发挥技术优势,做好传帮带工作,不遗余力的将自己的经验传授给青年职工,带出了一批批合格的青年操作人员。在中华加班、班组工作、工厂和车间文化建设、职工素质教育等方面,都能做好宣传和表率作用。在生活中她待人真诚,与人为善,积极主动帮助他人,与周围同事关系融洽,得到大家的一致好评,她用自己朴实而高尚的作风展现出上烟人“和搏一流”“勇争第一”的精神风貌。
z同志是一名思想素养过硬,技术技能过硬的优秀员工。她在平凡的岗位上做出了较大的成绩,实现了自身的价值。她那种高度的责任心和无私的奉献精神,向我们展现了一名新时代优秀上烟女员工的风采。