国庆节物业安全检查管理制度
第一章 总则
第一条 为了加强国庆节期间的物业安全管理,保障物业区域内的人身和财产安全,维护正常的工作、生活秩序,特制定本制度。
第二条 本制度适用于国庆节期间的物业安全管理。
第二章 组织机构及职责
第三条 物业服务企业应当成立国庆节期间安全检查工作小组,负责制定安全检查计划,组织实施安全检查,并进行整改和总结。
第四条 安全检查工作小组成员应当熟悉相关法律法规,具备安全管理专业知识,具有一定的组织协调和检查能力。
第五条 安全检查工作小组的主要职责:
(一)制定安全检查计划,明确检查时间、地点、内容及标准;
(二)组织实施安全检查,及时发现安全隐患,督促整改;
(三)对检查结果进行总结,提出改进措施,不断提高安全管理水平。
第三章 安全检查内容
第六条 安全检查主要包括以下内容:
(一)消防安全
1. 消防设施、器材是否配备齐全、完好有效;
2. 疏散通道、安全出口是否畅通;
3. 消防安全管理制度是否健全,员工是否熟悉消防知识;
4. 防火巡查、检查记录是否完整;
5. 消防控制室值班人员是否持证上岗,是否熟悉消防设备操作规程。
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(二)设备设施安全
1. 特种设备是否定期检验,作业人员是否持证上岗;
2. 供水、供电、供气等设备设施是否正常运行,有无跑、冒、滴、漏现象;
3. 电梯、自动扶梯等设备设施是否安全可靠,有无安全隐患;
4. 避雷、防静电设施是否完好有效。
(三)环境卫生安全
1. 卫生清洁是否到位,有无卫生死角;
2. 病媒生物防治措施是否落实,有无鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物孳生地;
3. 垃圾收集、清运是否及时,有无乱扔垃圾现象。
(四)交通安全
1. 车辆进出是否实行登记管理,外来车辆是否进行安全检查;
2. 停车场地是否设置合理,有无停车位不足、车辆乱停乱放现象;
3. 交通标志、标线是否清晰、齐全,有无破损、缺失现象;
4. 道路是否畅通,有无安全隐患。
第四章 安全检查方法与要求
第七条 安全检查采取定期检查与不定期抽查相结合、全面检查与专项检查相结合、自查与互查相结合的方式进行。
第八条 安全检查前,应当制定详细的检查计划,明确检查时间、地点、内容及标准,并提前通知受检部门做好准备。
第九条 安全检查应当按照国家法律法规、标准规范以及企业制度要求,采用现场检查、查阅资料、询问了解等方式进行。
第十条 检查人员应当认真填写检查记录,对发现的问题应当如实记录,并提出整改意见。
第十一条 受检部门应当积极配合检查工作,如实提供相关资料,不得拒绝、阻挠。
第五章 整改与总结
第十二条 对检查中发现的问题,检查人员应当提出整改意见,受检部门应当及时整改,消除安全隐患。
第十三条 对整改情况进行跟踪检查,确保整改到位。
第十四条 安全检查工作小组应当定期总结安全检查工作,提出改进措施,不断提高安全管理水平。
第六章 附则
第十五条 本制度自发布之日起施行。
第十六条 本制度由物业服务企业负责解释。
篇2:物业安全检查不可忽略的80个细节内容
物业安全检查不可忽略的80个细节
序号 检查项目 检查内容
1 节日值班 有无节日值班表且下发
2 是否安排加班
3 是否有节日安全工作安排
4 重要岗位 是否有防范措施
5 暂时未整改完的隐患 是否有保障措施
6 门、窗、锁、柜 是否正常无破损
7 地库通风状况 是否良好
8 各类通风装置 是否正常有效
9 各类给排水装置 是否齐全、完好
10 各类阀门 是否正常有效
11 配电安全 配电房进出口是否堵塞
12 房内是否堆放易燃杂物
13 房内各配电箱标识、指示是否清楚
14 配电箱各类设备外观是否正常
15 进出线路是否整齐,线槽是否盖好
16 绝缘区域绝缘部分是否良好
17 配电房采光与通风设备是否正常、有效
18 小区环境 小区通道是否堵塞,有无障碍
19 各类通道地面是否平畅,并符合人、车进出要求
20 下水沟是否畅通,有无堵塞
21 楼房周围各类管道是否埋压、畅通
22 通道是否脏乱、油滑
23 各类管道是否损坏、泄露
24 水沟是否有废化学溶液或污秽物
25 各类管道走线是否凌乱、接头是否松脱
26 各类管道、线路是否安排合理、正常
27 垃圾堆放是否分类放置,有无乱堆乱放
28 小区各类电线、灯光是否正常
29 各类标识是否明显、清楚
30 排污设施是否完好
32 安保措施 监控系统是否完好
33 周界报警是否正常
34 消防联网系统是否完好
35 巡检设备是否完好
36 门设施是否完好
37 消防控制系统是否正常
38 门禁系统是否正常
39 消防器材 灭火器应置于设定位置,无障碍物,摆放稳固
40 灭火器、消防栓定期检查
41 消防水带完好,数量准确,无挪作他用
42 电动消防喷淋泵是否设置在自动状态
43 气体灭火系统是否设置在自动状态
44 应急照明、应急疏散指示及出口指示是否完好
45 排烟系统是否设置在自动状态
46 喷淋系统水压是否0.8mpa
47 电气安全 线路 开关 有无裸露线头
48 线路否规范、固定好
49 线路是否靠(贴)近高温物体
50 线路是否被埋压、浸泡
51 开关是否固定、外观有无破损
52 仪器设备 各类指示、标识是否正常、清楚
53 是否运转正常
54 保护装置是否合理有效
55 有无安全操作指引
56 设备附件如平台、金属架等是否完好
57 有无维护、保养、检查记录
58 危险化学品 有无物品标识
59 是否专人专管
60 是否有领用、登记台帐
61 堆放是否分类、分开
62 有无防漏措施、应急方法
63 使用人员是否按要求佩戴防护用品
64 使用场所是否符合安全要求
65 有无储存、使用等管理制度
66 有无应急措施
67 物料摆放是否整齐、合理
68 现场是否摆放消防器材,消防器材是否检查
69 是否定期点检
70 办公区域 办公设备是否关闭电源
71 门窗是否完好、关闭
72 餐厅电器设备电源是否关闭
73 储物间是否存放易燃品
74 备餐间门是否上锁
75 餐梯电源是否关闭
76 机加工区 区域是否存放易燃品
77 所有电源是否关闭
78 门窗是否完好、关闭
79 设备是否摆放整齐
80 现场是否5s
篇3:节前物业安全检查要点及规范(荐)
节前,物业安全检查要点及规范
治安、消防管理
1.对项目服务中心(包括销售中心、商家、会所、办公区域等)进行治安、消防全面检查。
2.节前务必完成辖区火灾自动报警及消防联动系统的测试工作,核对各类自动报警探测器和地址模块的地址码。检查消防水池水位、喷淋系统和消火栓系统设施设备状况,确保消防系统处在随时待备状态。
3.检查排烟机、消防泵、喷淋泵运行情况,能否手动、自动切换,切换开关应打在自动位置上,能自动启动。
4.测试火灾探测器、消防按钮的灵敏度。
5.消防中控职守人员必须由专职人员负责,且必须熟悉消防系统设施设备的位置、数量、性能和操作流程,对相关人员的操作能力需再次核实验证。
6.检查楼梯、走道和出口,并保证其畅通无阻。楼梯、走道和出口的安全疏散指示及事故照明设施,标识与设施完好。
7.检查监控中心节日期间当值工作人员对操作消防及闭路监控系统的熟练程度,确保当值人员能及时应对各类突发状况。
8.明确节日期间故障处理责任人,公示应急人员名单及电话。
9.监控中心夜间 20:00——6:00 须采取定期呼叫制,核实各岗位执勤情况。
10.节日期间出入小区的人员增加,各项目应针对各自特点提高出入口的服务品质,强化服务意识,提高服务技巧。
11.加强外来人员、装修施工人员等人员的监控,对于行迹可疑或漫无目的的外来人员(包括散发小广告的人员),实施动态跟踪,必要时劝其离开。
12.关注搭乘出租车进入小区的外来人员。节日期间加强对乘车进入小区的外来人员的关注,有条件的小区应核实来访去向后放行。
13.节日期间所有的园区作业,均需经物业服务中心审批备案(禁止环境、噪音污染作业)。须作业的,应保证施工(包括绿化、保洁、地产方等相关方作业)全过程的安全防范。
14.检查易燃易爆危险物品的贮存及使用管理。
15.服务中心应在节前对全体安全员进行一次 bi 和安全教育培训。
16.节日期间,服务中心应成立临时消防应急小组成员,保证能及时启动消防预案。
17.服务中心在节日期间应安排不少于 1 次的夜间安全检查工作。
18.各岗位人员在履行职责的过程中,应建立自我防范措施,尤其是夜间自我防范措施。
交通管理
1.检查出入口、规范管理停车(包括非机动车)。严格落实人、车、卡核实、登记放行制;对于重点客户的车辆(车价较高、长期无人驾驶等)应重点关注。
2.检查道闸系统,保证其正常运行。
3.节日期间住宅、商家、会所、销售案场等处来访客户及车辆增多。安全员应主动引导客户停泊车辆,加强车辆停放秩序的管理。
4.加强对辖区内非机动车停放的管理,对于长期未用非机动车进行集中清理及放置;外来非机动车按规定区域停放,安全员发现未锁车辆应及时联系客户。
客户服务及保洁
1.规范 bi 行为规范(包括统一节日问候语),强调节日期间的服务意识。
2.明确客户信息处理责任人,确保客户信息得以有效落实和及时反馈,做好值班及交接班记录。
3.针对节日期间客户需求,服务中心编制客服人员值班表,以确保各项服务工作能有效落实。
4.检查钥匙管理现状,不符合规范的管理,立即整改。各类客户钥匙的委托、保管与领用必须严格按照各项目钥匙管理的相关规定执行。
5.利用阖家团圆的机会,各分公司及项目服务中心策划、实施社区文化活动,融洽社区氛围,加强与客户的沟通。重点控制社区文化活动前的宣传、客户组织、预案的策划、活动中的实施及风险控制、活动后的宣传等关键环节。
6.利用节前、节日期间,各分公司及项目服务中心安排集中走访计划,尤其对重点客户予以拜访与慰问,充分了解客户需求,强化与客户间的联系。
7.提前做好辖区客户自防意识的宣传和温馨提示,提醒客户注意防火、水、电、气及锁门关窗等安全事项。
8.利用走访、收费等方式,更新住户的紧急凯发一触即发的联系方式,以便发生突发事件时能及时与客户取得联系。
9.各项目重点对出租户情况予以关注。
10.节前对公区进行一次大清理。节日期间加强现场保洁巡查和管理力度,务必确保现场环境清洁,垃圾及时清运。
设备管理
1.建立市政供电、供水、燃气、通讯、有线等市政部门以及新接管项目供电、供水等相关专业施工单位负责人的有效联系电话清单(包括手机),放置于监控中心、工程及项目总值班处,便于突发事件处理时及时准确联系。
2.维修人员值班表应经项目经理核准,根据项目设备的构成情况,合理确定24小时值班人员的数量及工种搭配,当值带班人员必须是熟悉设备、现场情况及突发事件处理预案的工作人员。
3.全面检查各类设备设施,重点为供电、供水、电梯、消防、安防等系统消除隐患,保证其安全运行。
4.检查节日期间维修的必备材料,保证维修材料充足。公用维修工具必须由当值人员保管并做好交接工作。
5.检查预案备存情况。各项目凡涉及有关供电、供水、燃气、电梯和消防等设备“突发事件”的紧急处理预案必须在监控中心和工程值班室备存,相关值班人员应经过培训并掌握处理突发事件的正确方法与流程。
6.彻底检查地下车库、人防工程、办公场所、员工食堂、宿舍、商业、会所、销售中心的设备设施,保证设施设备的正常运行,并且排除用水、用电、用气、消防等安全隐患。
7.节日期间将不需要使用的人防和普通地下室门、通道经检查后加贴封条上锁加以封闭。
8.全面检查所有设备房、空置房、人防设施及平台,清理杂物,消除隐患,做好防风、防雨措施。
9.全面检查公区的设施,能立即修复的,予以修复,不能立即修复的,应放置安全警示标志。
10.节前与装修施工单位对接其施工安全防范措施及节日施工管理等事宜。节日期间加强装修施工现场消防安全监督管理,增加巡视频次,节日期间不得进行产生环境、噪音污染的施工作业。
11.全面核查楼栋外立面的墙砖、玻璃,防止出现松动、脱落、爆裂,伤及行人。有安全隐患的部位,立即整改,不能整改的,应放置安全警示标志。
12.各类机房钥匙统一管理,检查与现场机房对应情况,节日期间严格执行机房出入制度。
供方管理
1.明确告知供方我司以上要求(安全消防管理方面、设备管理方面、客户服务方面等),并要求供方务必予以落实。
2.供方节日期间值班表、节日期间工作安排及安全管理方案,需在节前提交各服务中心,经服务中心审核后,在监控中心及各相关专业部门备存,工作安排必须满足节日期间各项目的需求,现场必须保证有对接人,并建立供方有效联系人及电话清单。
3.电梯维保供方务必于节前进行一次全面检查,以确保节日安全运行,并保留检查记录。有安全隐患的,立即整改,并参照物业电梯安全检查的通知执行。
4.各服务中心节前对供方仓库进行一次全面的检查,重点检查易燃易爆、有腐蚀作用及有毒等危险品的保管状况,不符合要求者立即整改,确保安全。
5.供方应在节前进行一次安全教育和 bi 规范培训,服务中心进行检查,并保留相关记录。
办公区域管理
1.职能部门
(1)节前对办公区域的消防及用电进行全面检查,消除隐患;
(2)在放假前最后一个工作日下班时将所有办公设备电源关闭;
(3)私人物品请保存好,贵重物品请勿存放于办公室内;
(4)更衣室内请勿存放私人衣物、物品。
2.业务部门(包括所辖地产办公区域)
(1)整理收拾好私人物品,个人贵重物品及现金不得存放于办公室内;
(2)非值班人员所使用的电器电源需切断,值班人员注意安全用电, 做好防火、防盗;
(3)值班人员需保持办公环境整洁及通讯畅通,禁止随意离岗及工作时间占用工作电话聊天;
(4)每日做好值班记录、交接记录,下班离开时关好电源和门窗。
宿舍管理
1.严格执行各项目宿舍管理规定的各项要求,保持节日期间的宿舍卫生。
2.按时消杀、定期开窗,保持室内空气流通,消除异味。
3.全面检查宿舍及员工活动场所,包括电路、电器、危险品等,消除安全隐患。
4.严格要求住宿员工严格执行宿舍管理制度,若有特殊情况外出或不能返回须及时知会相关专业组负责人,杜绝各类安全事件发生。
5.严禁聚众赌博以及其它违法活动。
6.严禁留宿非本宿舍闲杂人员。
特殊时期安全管理措施
1.各项目服务中心应针对外来人员、重点风险区域、施工管理及节日装修管理拟定特殊时期安全管理措施(人、物及技防),包括节日期间的紧急突发事件处理预案。
2.对于设备及设施存在安全隐患的,且不能及时排除的,必须制定完善的补救措施,并确保措施落实到位。
3.服务中心应根据实际情况拟定节日期间车辆管理措施。
值班人员要求
1 基本要求
1.坚守岗位、尽职尽责、完成本职工作。
2.值班人员不准擅自调整值班安排;若有变动,须经部门负责人批准报人事行政部备案。
3.遇突发事件或重大事件,及时与服务中心总值人员联系。
4.值班人员严禁饮酒。
2 总值班人员
1.全天候开机,保持通讯畅通。
2.总值人员值班期间不允许迟到、早退,并在值班记录表上予以记录。
3.值班人员不准擅自调整值班安排。若有变动,须由部门负责人报公司管理层批准。
4.每天需检查节假日各岗位值班情况,在办公区及辖区巡视两遍, 巡视情况记录在《值班记录表》。
以上管理要点,包括节前的安全检查关键要点和节日期间的工作要求,各分公司应区分检查点和工作要求,结合项目特点细化安全检查项,拟定节前检查表,落实检查,形成检查报告。
工作要求部分由分公司予以落实并检查。
篇4:小区物业节假日安全检查内容
小区物业节假日安全检查内容
小区物业在节假日期间进行安全检查是为了确保居民的生命财产安全,维护小区的良好秩序和环境。下面是关于小区物业节假日安全检查的具体详细内容。
1. 小区出入口管理
- 确保小区的门禁系统正常运行,保证只有居民和其它合法人员能够进入小区。
- 加强对陌生人的监控,要求所有来访的人员登记信息,明确来访目的。
- 加强对小区外部的安全防范,检查围墙、护栏、大门等设施的完好性,修复破损部分。
- 巡视小区周边环境,确保没有堆放垃圾或其他危险物品。
2. 楼栋及公共区域安全
- 定期检查楼栋入口的门锁,确保门锁的正常使用。
- 检查楼栋内的照明设施,保证公共区域亮度充足。
- 检查电梯的运行状态、紧急呼叫装置和应急照明是否正常。
- 检查消防设施,如灭火器、消防栓、疏散通道等是否完好可用。
3. 居民房屋安全
- 鼓励居民在离开住处前确认所有门窗是否关闭,并检查好锁。
- 定期检查居民家中煤气、电器等设施的安全状态,提醒居民不擅自改动线路或燃气设施。
- 教育居民定期清理家中易燃物品,确保安全出入口畅通。
4. 安全巡逻和监测
- 安排专人进行24小时轮班巡逻。尤其是在节假日期间,要加大巡逻力度,确保小区的安全。
- 安装监控摄像头,特别是在容易发生盗窃或意外事故的区域,加强监控。
5. 紧急应急预案
- 编制完善的紧急应急预案,并进行充分的培训和演练。
- 指定专业人员负责协调应急事件处理,确保能够迅速响应和处理突发事件。
- 保持与相关部门(如公安、消防、医院等)的联系,建立良好的合作机制,提升应急资源的调配能力。
6. 居民安全教育
- 通过小区公告栏、网站、微信群等形式,向居民传达安全知识和应急避险方法。
- 定期组织安全知识讲座或培训,提高居民的安全防范意识。
对于以上的安全检查工作,小区物业应该建立相关的管理制度与流程,并确保落实到位。同时,小区物业应积极与居民进行沟通和合作,共同营造一个安全、舒适的居住环境。此外,物业公司还可以根据实际情况,结合过往节假日的安全检查经验,不断完善安全检查内容和流程,提高工作的效率和针对性,确保居民的生命财产安全。
篇5:物业节前安全检查工作重点(荐)
物业节前安全检查工作重点
五一来临
物业节前安全检查工作重点
重点做好服务区域内秩序维护工作
要认真落实物业各岗位值班工作,值班电话要在各项目张贴并保持畅通,不要出现空岗、缺岗现象。
要根据各项目的实际情况制定秩序维护方案,配足秩序维护人员,并配备专业的护卫器械,加强日常安保巡逻工作,确保不留死角,发现可疑人员及时上报,并做好日常巡逻记录。
要注意加强车辆管理,严格车辆出入登记制度,做好日常特别是夜间的车辆进出记录,及时疏导、维护服务区域内车辆行驶及停放秩序,制止区域内车辆乱停乱放。
重点做好节日消防安全管理工作
全面落实消防安全管理责任制,做到职责清晰、责任到人。要对服务区域内各类消防设施和重点部位、重点区域进行一次拉网式检查,及时堵塞漏洞、整改隐患。
配齐配全各类消防器材,加强服务区域内易燃易爆物品出入管理。
对楼道杂物进行一次全面清理。加强对动自行车停放及充电管理,杜绝电动自行车在楼道内停放和充电。
重点做好环境整治及卫生保洁工作
做好各项目环境卫生整治工作。节前对服务区域内卫生进行一次全面、彻底的大扫除,重点做好日常卫生死角的清理和重点部位的清洁。
做好节日期间的卫生保洁工作。各项目物业要早计划、早安排、早行动,认真做好服务区域内主、次干道及广场等重要场所的保洁工作,生活垃圾定时、定点清运,保证小区有一个整洁、良好的环境。
重点做好设施设备的检查维修工作
节前,要对各项目的供水系统、供电系统、排水系统、消防系统、安防系统、门禁弱电系统,以及出入口道闸、电梯等各类设施设备进行一次“拉网式”检查、维护和维修,确保服务区域内各类设施设备节日期间安全、稳定、正常运行。
发现供水、供电、供气、通讯等无法保障的现象,应立即通知相关部门,组织力量及时进行维修,确保业主正常使用。
对服务区域内各类下水管道、化粪池等隐蔽工程进行疏通和清淤,对损坏的井盖进行调换,确保人身安全,保持管道流水畅通。做好各类设施设备防冻、防漏工作。
要增强主动服务意识,制定应急预案和各种抢修操作流程,安排值班人员,抢修电话必须保持畅通。接到报险、报修必须立即安排工作人员及时进行处置。
重点做好营造节日气氛的工作
节前,要对各项目主要道路、住宅楼、写字楼等楼道照明设施进行统一测试、检修,确保期间的亮灯率。
要在各项目明显位置做好装饰工作,活跃节日气氛。
要主动配合社区、办事处,积极参与小区的和谐共建,可以在小区开展形式多样的文体活动,丰富广大居民节日文化生活。
重点做好突发事件的处理工作
对节日前后及节日期间发生的停水停电或因物业管理造成的群体上访、人员伤亡和重大财产损失的事件、处理情况及时报告。
节前要召开专门会议,认真部署各项目节日期间的各项工作,并采取有力措施,抓好落实,确保节日期间的各项工作有条不紊的开展。