m小区电梯安全管理制度5篇 -凯发一触即发

篇2：物业公司电梯安全管理工作

　　如今城市里高楼林立，电梯已成日常上下工具，全国有近300万台电梯，关系生命的安全问题一直是人们关注的热点。5月15日，深圳市罗湖区笋岗东路长虹大厦内的1号电梯出现故障，一名女实习护士被夹头部死亡。而此前一周连续3天内，类似的电梯悲剧在全国发生了4起。湖北宜昌，正在运行的超市手扶梯断裂，一名老人坠亡。陕西西安，一名55岁的女子因电梯没有停到正确位置门就打开而踏空坠亡。云南玉溪中医院，一名患者同样因踏空，身体卡在电梯与墙壁缝隙间致死。如此频繁发生电梯事故，让人不禁惊恐担心，安全警钟再敲。与电梯安全相关的电梯厂商、物业公司、维修单位等，当然还包括政府主管部门，那么问题到底出现在哪些安全链上，作为电梯乘客又如何从自身角度作出安全防范，笔者对此作了一些思考，但愿能引起大家的共鸣。

　　一、建立由厂商对电梯质量安全终身负责机制

　　每一次事故之后，都会引起相关管理部门的高度关注和重视。针对最近接连发生的几起电梯事故，近日，国家质检总局进行了紧急部署，希望参照国际惯例，逐步建立由电梯制造企业对电梯的质量安全终身负责的机制。另据报道，在电梯安全事故中，属于设备缺陷约占22.7%。可见，作为电梯安全最顶端的重要一环，要求厂商对电梯质量安全终身负责有相当的合理性。

　　目前，市场上很多不合格的产品都有被强制责令“下架”或“召回”的制度，但从来也没有听说过不合格电梯被召回的事情。但并不等于说正在使用的电梯都完全没有质量问题。为了防患于未然，严把电梯质量安全关，其实也可像汽车等厂商一样建立产品召回制度，对凡是在设计、制造、安装和使用过程中发现存在质量瑕疵或安全缺陷的电梯，电梯厂商应当积极、主动采取改正或召回的补救措施，及时消除安全隐患，既是厂商的责任、义务，也是对社会应有的良知和态度。

　　为保证这一制度得到有效的执行和落实，除了需要得到电梯厂商的自觉执行外，还要建立相应的管理和监督机制。如规定只要发现电梯厂商明知产品存在安全质量问题，而没有积极采取补救措施、甚至隐瞒不报的，特种设置安全监管部门可责令电梯厂商无条件地强制召回，并且对其依法实施查处。

　　电梯交付使用后，电梯厂商对电梯维修保养同样有不可替代的作用。目前不少电梯维修保养由于都不是厂商直接提供服务的，而很多维修保养的公司得不到厂商维修保养技术，也没有厂商的原装配件，维修保养质量必会大打折扣。当然，很多维修保养公司也不愿意采用厂商的原装配件，因为原装配件价格往往较高，如果用一些非原装廉价的配件，可以赚取更多的利润，结果当然是质量没有保证。所以，由厂商直接提供维修保养无疑更能保证电梯安全，或者由厂商委托其他公司代为承担维修保养，厂商提供配件和技术培训、指导。

　　正是从这个意义上说，其实在去年9月，北京质监局就提出地铁、机场、火车站等公共交通场所新安装的电梯，全部落实厂家终身负责制度，由电梯制造厂家负责设备安装、改造、维修和日常维护保养，对电梯质量终身负责。

　　除了电梯设计存在缺陷会造成电梯事故外，电梯陈旧老化仍然在使用也是造成安全事故的原因之一。如果厂商能够建立起一套完善的凯发一触即发的售后服务管理体系，即对所有出售的电梯建立完整的数据库，定期回访客户，跟进客户在使用电梯过程中遇到的问题并提供优质服务，同时采取告知义务制度，及时提醒客户电梯在什么情况下或使用到一定的年限后，应该淘汰、停止投入使用。

　　每一起电梯安全事故的背后都值得深思和反省，作为电梯安全事故最顶端的厂商，毫无疑问应该从产品的源头上最大努力地杜绝电梯安全事故隐患的存在。

　　二、物业公司、维保单位需加强管理的责任心

　　电梯事故率比之前已经下降了不少，但是生命显然不能用数字来衡量，“死人少”并不是一个好消息，更不能因此放松对责任方的追责。

　　在深圳的这起电梯事故中，作为电梯安全链条最直接一环的维修工，违规使用了润滑油，导致电梯制动力下降，我们追责的顺序是维修工--雇用这名维修工的维保单位--与维保单位合作的物业公司，那么要考虑如何防止事故，我们就应该从物业公司--维保单位--维修工这样的顺序来分析。

　　作为电梯使用中的责任主体之一，物业公司在这根安全链条中负有不可推卸的责任。这就要求物业公司要加强对电梯日常的巡视检查，提高发现电梯故障的能力，在这个基础上再加强对维保单位的监管。出厂质量再好的电梯，物业公司监管不到位仍然会出事。

　　对于维保单位来说，单位维修工取得上岗证的过程中，是否存在没有严格落实标准的情况?在检修机制上，质检部门要求电梯半月保养、月保养、季保养，不可谓不详细，但是落实到具体操作的维修工上，谁来对他的工作过程进行监督，谁来对他的工作成果进行验收?在市场竞争中，是靠提供优质服务，还是靠压低价格来赢得市场?这一方面需要维保单位树立正确的竞争观念，认识到靠低价低质量服务终将被市场抛弃;一方面也需要引入第三方的监督机制，对于工作未能通过检验的维保单位，监管部门应考虑撤销其资质认定。

　　从维修工自身来说，提高工作能力和责任心、杜绝侥幸心理都是职业道德的要求，单靠维修工的自律显然是不行的，这仍然是维保单位的责任。维保单位是否可以考虑设置独立的质量检验员对维修工的工作进行监督?或许增加了一时的开支，但是带来的却是客户的安全和信赖，最终将为他们赢得更广阔的市场。

　　三、将重点放在日常监管和应急处理上

　　很显然，电梯的安全管理工作需要政府职能部门积极作为。因为电梯安全运作涉及多个环节，政府部门的重点是日常监管和事故应急处理。

　　首先，严格监督电梯的生产环节。内容包括使用的原材料、技术标准等方面进行督查，通过质量抽查等方式控制好电梯的生产质量。严查电梯生产单位向其他单位或个人出借、出租、转让从事电梯制造、安装、改造和维修的资质证书行为，严查销售利用旧零部件拼装的、国家已经明令淘汰、报废的电梯及相关产品。

　　其次，加强对电梯使用单位的督察。由于电梯出事故60%-70%是因为物业公司管理不到位。因此政府部门重点是加强对物业管理公司、维保单位的监管，落实物业公司的职责。明确电梯安全管理的第一责任人为电梯使用单位，即电梯所有权人以及受其委托行使管理职责的责任人，包括物业公司等。要求物业公司按照物业合同的约定，做好电梯日常运行服务，并保证资料的完整、安全和连贯。通过监督，保证电梯安全管理人员持证上岗，保证所有电梯必须明示检验合格标志及温馨提示张贴、电梯求救电话必须通畅等内容。加强对电梯的监督检查，对整改不到位的依法封停，对违法违规行为依法严肃处理。打击那些走过场的维护保养，真正地发挥日常维护保养的重要作用。

　　在维护市场秩序方面，注重维护平等竞争环境，运用信用管理手段，对那些采用低劣原料、不合格技术人员或者随意违规操作的企业进行网上公布，列入黑名单，对多次违规的维修保养公司要勒令其退出市场，对主要负责人、直接责任人的违规行为要记入个人信用。

　　再次，特别注重检查接近退役年限电梯，可推出“老旧住宅电梯安全检测计划”，对投诉较多、故障频发的电梯，进行免费的安全检测。对达到退役年龄的电梯要坚决督促其退休，不得以任何理由继续工作。

　　最后，狠抓应急事故处理，这是减少损失的直接手段。接到严重隐患报告后，工作人员必须最快速度到达现场，通过现场安全监察确定隐患的严重程度，必要时可以作出停止使用的指令，或者作出进一步进行技术鉴定的决定。同时，做好部门衔接，研究解决电梯更换中部门协调问题，建立业务主管单位和维修基金主管部门的有效衔接机制，以定期联合办公等方式加快更换电梯的审批、经费保障问题，不让电梯带病运转，该换就换。

　　四、文明乘载将电梯事故伤害减到最低

　　各地电梯事故频发，除了电梯质量问题、监管维修问题外，乘客自身的原因也是造成重大伤害的因素之一。比如强行超载、注意力不集中以及应对错误等等。如果每个人都能文明乘载，处变不惊，积极应对，许多电梯事故是可以避免的，人为伤害也可以减少到最低程度。

　　那么，哪些不文明现象可能最终酿成事故，成为电梯杀手呢?

　　一、严重超载。超载是电梯运行的一个重大隐患。尽管每台电梯都设有超载警示开关，超员会发出警报，但如果电梯超载警示开关坏了或灵敏度不够、线路板出现问题，一旦超负荷市民又没意识到可能会出现不堪设想的后果。

　　二、人货混用。一些住宅小区和商业楼的电梯存在载人电梯当货梯使用的现象。容易出现负荷过重或垃圾掉入轨道等危险。

　　三、操作不当。很多小孩子进电梯后喜欢乱按电梯按钮，包括紧急按停键等，很容易造成事故。也有一些乘客为了抢时间，电梯关门时强行挤入等。

　　四、心不在焉。很多乘客一边上下电梯一边打电话或者玩手机，结果造成踏空坠入深井或者头颅被夹伤甚至致死的重大事故。

　　五、应对不当。电梯出现故障后惊慌失措，应对失误，也会造成伤害事故。比如女孩的裙边被电梯卡住后用力撕扯，以及在救援人员尚未到达现场前撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗等等，都是不可取的。

　　那么，怎样才能做到文明乘梯，避免伤害呢?首先你要做到“四看”：

　　1、看是否挂有“停梯检修”标志。正在维修的电梯不要乘座;

　　2、看有无安全标志。超过有效期的电梯不要乘用;

　　3、看是否超载。当电梯因超载报警时，应该主动退出，等待下一趟再乘坐;

　　4、看运行是否正常。电梯若存在故障隐患，应及时通知电梯使用单位。

　　其次还要做到“四不”：

　　1、不顶阻电梯门。不要强行冲进电梯，阻止电梯关门;

　　2、不随便按应急按钮;

　　3、不开门运行。如果电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，应立即停止上下电梯，等待救援。

　　最后，被困人员在等待救援时也要正确应对，可采取如下措施：保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬;找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救;查看电梯内部是否有求救电话，拨打该求救电话向外求救;向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。

篇3：物业电梯使用安全管理手册

　　电梯使用安全管理手册

　　目录

　　一：批准页......................................................... 1

　　二：相关人员职责................................................ 2

　　三：操作人员守则................................................ 4

　　四：安全操作规程................................................ 5

　　五：常规检查制度................................................ 7

　　六：维修保养制度................................................ 9

　　七：定期报表制度................................................ 10

　　八：作业人员培训考核制度.................................... 11

　　九：意外事件和事故应急救援预案与演习制度............ 13

　　十：技术档案资料保管制度.................................... 15

　　十一。附表1 管理人员登记表................................. 16

　　十二。附表2 维保合同记录表................................. 17

　　十三。附表3 电梯日常检查记录表........................... 18

　　十四。附表4 自动扶梯或自动人行道日常检查记录表... 19

　　十五。附表5 杂物电梯日常检查记录表..................... 20

　　十六。附表6 月度检查记录表................................. 21

　　十七。附表7 电梯维保记录确认表........................... 22

　　十八。附表8 事故记录表....................................... 23

　　十九。附表9 电梯应急救援演习情况记录表............... 24

　　二十。附表1 电梯应急指南.................................... 25

　　相关人员职责

　　一、单位主要负责人职责：

　　单位主要负责人是电梯安全使用的主要负责人，履行下列主要职责：

　　1.建立、健全电梯安全使用责任制,设置安全管理机构或者配备安全管理人员;

　　2.根据电梯使用特点和安全需要,配备电梯司机;

　　3. 组织制定电梯安全使用相关规章制度和操作规程;

　　4. 组织制定电梯意外事件和事故应救援预案;

　　5. 保证电梯安全使用所需的必要投入,并有效实施;

　　6. 督促、检查电梯安全使用工作,及时消除事故隐患;

　　7. 及时、如实向有关部门报告电梯使用过程中发生的安全事故。

　　二、安全管理人员职责:

　　电梯安全管理人员是电梯安全使用具体工作的负责人,对本单位电梯安全使用履行下列职责:

　　1.建立并管理电梯技术档案,认真填写相关记录。

　　2.妥善保管好电梯层门钥匙、机房钥匙。

　　3.做好电梯使用登记或者变更、注销手续工作,编制年度电梯定期检验计划,及时更换“安全检验合格”标志。

　　4.监督、确认电梯日常维护保养单位定期检修、保养电梯工作。

　　5.对电梯使用状况进行经常性检查，纠正和阻止电梯使用过程中的违规行为，发现问题应及时处理，情况紧急时，可以决定停止电梯使用，并及时向单位主要负责人报告。

　　6.负责组织实施电梯应急救援预案的演习，参加电梯安全事故的调查处理工作。

　　三、操作人员职责

　　电梯操作人员是电梯安全使用的直接实施者，电梯操作人员应履行下列职责：

　　1. 执行电梯操作规程和安全规章制度，及时纠正和阻止搭乘人员的违规行为，正确使用电梯。

　　2. 做好电梯日常检查工作，认真填写相关记录。

　　3. 做好日常清洁工作，保持电梯地坎清洁无杂物，轿内物品放置整齐。

　　4. 配合电梯管理人员开展各项工作，配合电梯检验，维保工作。

　　5. 作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素，应当立即向电梯安全管理人员或单位主要负责人报告。

　　操作人员守则

　　忠于职守热爱本职工作

　　遵纪守法严守操作规程

　　认真细致规范合理操作

　　文明礼貌提供优质服务

　　钻研技术提高操作技能

安全操作规程

　　为保障本单位电梯安全使用，特制定本规程。电梯、自动扶梯和杂物电梯安全管理人员、操作人员及乘用人员在管理、使用电梯、自动扶梯;杂物电梯时应严格遵守本规程。

　　一、总则

　　1、管理、操作由专设人员负责，管理，操作人员必须取得国家特种设备安全监督管理

　　部门颁发的特种设备作业人员证书。

　　2、每日投入运行前，应由管理或操作人员开启钥匙，并进行空载试运行，在确认设备运行无异常情况时，方能正式运行。

　　3、多班制运行时，管理或操作人员在上下班前后应办理交换接班手续。

　　4、不允许装运易燃易爆危险品，如遇特殊情况，必须经安全管理部门同意，并采取安全保护措施。

　　5、不允许超载运行，电梯无超载限制功能时，操作人员必须严格限制进入轿厢的人数或货物的重量。

　　6、有司机和有、无司机二用电梯，操作人员在离开电梯前应将电梯停在正常层站，使用电梯处于停止或自动运行状态，锁好操纵箱门，将电梯钥匙随身带离。

　　7、层门钥匙(简称三角钥匙)由电梯管理部门保管，电梯、自动扶梯、杂物电梯的操纵钥匙由电梯管理或操作人员保管，电梯三角钥匙宜与电梯操作钥匙分开存放。不得出借电梯钥匙、三角钥匙给无作业人员资格证书的人来操纵和使用。

　　8、出现故障时，管理或操作人员应及时通知维保单位，并协助维保人员完成合适的工作，服从维保人员的指挥，不得随意离开自己的岗位，不得擅自对电梯进行修理，非专业检修人员不得上桥或者进入自动扶梯的驱动和转向站。

　　9、乘用人员应服从管理或操作人员的指挥，或依照“安全须知”正确、文明地乘用电梯、自动扶梯。

　　二、特殊规定;

　　1、电梯安全操作：

　　(1)不得采用电源开关或急停按钮作为正常运作中的中途停车;

　　(2)不得通过开启安全窗来搬运长件货物;

　　(3)乘客在搭乘扶梯时禁止将头或身体伸出扶梯扶手以外的空间;

　　(4)禁止任何人在自动扶梯上攀爬、玩耍、或将细碎物品随意丢弃在梯级上;

　　3、杂物电梯安全操作：

　　(1)杂物电梯未停靠在使用者所处楼层时，严禁拉动厅门，或在运行中将厅门使用三角钥匙打开;

　　(2)操作人员在装运货物时，严禁人员进入轿厢，严禁任何人搭乘杂物电梯;

　　(3)禁止一切对杂物电梯安全开关的短接或拆除行为。

常规检查制度

　　安全管理人员应该常性地组织人员对电梯、自动扶梯、杂物电梯使用状况进行日检、月检和年检，并督促电梯、自动扶梯、杂物电梯维保单位的日常维保工作。

　　一、总则

　　1、电梯管理或操作人员应每日对电梯进行一次检查;

　　2、电梯管理人员应每月对电梯进行月检，并作出记录;

　　3、电梯至少每十五天进行一次维保;

　　4、每年电梯管理人员会同维保单位对电梯安全运行状况进行一次评估。

　　二、日检

　　(一)、电梯的日检查

　　操作(管理)人员每天至少全程乘电梯上、下一各一次评估安全运行状况，

　　1、平层;

　　2、层门的总体性能以及门保护装置的有效性;

　　3、层站指示器、层站及轿厢操纵箱按钮;

　　4、轿厢正常及应急照明;

　　5、紧急报警装置。

　　(二)、自动扶梯的日检，并重点观察如下内容：

　　1、运行有无异常的震动或者噪声;

　　2、运行、制动等指令的有效性;

　　3、是否有异卡入梯级、踏板或胶带与梳齿板时间。

　　(三)、杂物电梯的日检，并重点观察如下内容：

　　1、平层;

　　2、层门的总体性能以及门保护装置;

　　3、层站指示器、到站提示、层站按钮和急停开关。

　　三、月检

　　1、安全标志、“安全检查合格”标志的完好性;

　　2、日检记录及维保单位相关记录的完整性;

　　3、底坑、井道、机房、驱动和转向站的安全性及漏水、渗水状况;

　　4、通往保留给维修人员的房间、井道和机房的滑轮间的通道应安全、通畅，并有充分的照明;

　　5、在明显并且容易接近的地方放置使用的消防器材。

维护保养制度

　　日常维护保养是保证电梯安全运行、延长电梯使用寿命的重要手段。《条例》规定电梯的日常维护保养必须由具有相应资质的维保单位进行，并做到：

　　1.安全管理人员应根据电梯的情况确定具有相应的维保单位，并签订维修保养合同，明确维保项目、周期。

　　2.电梯维保周期至少每十五日一次，必要时安全管理人员可根据电梯的运行状况要求增加维保的，频率，并在维保的合同中予以明确。

　　3.电梯进行维保时，安全管理人员应及时、有效地通知相关使用人员，做好必要的安全防护措施，并为维保人员做好配合工作。

　　4. 安全管理人员应对维保工作的质量进行必要的监督和检查，对每次的维保工作予以签字确认，并将维保记录存档。

　　5.维保人员如未按规定周期进行维保或维保质量存在问题的，管理人员应及时和维保单位协调，确保维保工作的正常进行。

　　6.管理人员应定期对维保合同进行检查，并在维保合同有限期满前一个月签订下一周期的维保合同。

定期报检制度

　　定期检验是由专业检验机构对电梯是否能够继续安全使用进行的一种监督性检验，是保证电梯安全运行的重要手段，为保证定期检验的顺利实施，应做到：

　　1、不得使用超过检验合格有效期或者检验不合格的电梯。

　　2、电梯定期检验周期为一年，限速器校验周期为两年，杂物电梯的限速器校验周期为五年。

　　3、电梯安全管理人员应在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，主动向当地市特种设备检验检测中心提出定期检验要求。

　　4、电梯安全管理人员在接到检验受理通知后，应及时通知维保单位安排相关的专业人员到现场配合检验。

　　5、定期检验时安全管理人员负责向检验人员提供有关的技术资料，如实反映电梯使用情况，并为检验人员提供必要的工作条件。

　　6、检验部合格的电梯，管理人员应及时委托有资格单位进行整改，整改完毕后及时要求复检，检验合格的电梯方可继续投入使用。

作业人员培训考核制度

　　作业人员具有良好的素质是保证电梯安全使用的前提，《条例》规定特种设备作业人员应经技术监督部门考核，并做到：

　　1、电梯操作和管理人员应接受相关知识的培训，取得由特种设备安全监督管理部门颁发的“特种设备作业人员证书”后方可独立上岗。

　　2、从事电梯操作和管理人员应具备以下基本条件：

　　a)具有初中以上的文化程度，并且具备一定的机电基础知识;

　　b)身体健康，视力、听力良好，无高血压、心脏病、精神病等疾病;

　　c)具有高度的工作责任心和良好的职业道德，工作踏实;

　　d)具有良好的安全意识。

　　3、培训的方式包括内部的岗位培训、电梯制造单位的使用和管理培训，以及特种设备安全监督管理部门举办的特种设备作业人员上岗资格培训。

　　4、安全管理人员应定期对作业人员开展内部培训，培训内容一般应包括：

　　a)安全生产和特种设备管理方面的现行法律法规;

　　b)电梯相关的技术标准和检验要求;

　　c)电梯的基本结构、工作原理、性能特点;

　　d)电梯安全保护装置的种类和作用;

　　e)电梯的安全操作、应急救援和日常管理;

　　f)电梯的事故及防范;

　　g)日常的安全教育等。

　　5、各种形式的培训考核均应予以记录，各种资格证书原件(或复印件)由人事部门统一保管，以方便管理和查询。

　　6、作业人员应不断学习新的相关知识，以适应法律法规的变化和技术的发展。

　　7、人事部门应及时安排电梯作业人员的换证考核工作，一般应提前二个月向考核机构报名，对于资格证书过期或复审不合格的不得再安排相应的岗位。

意外事件和事故应急救援预案与演习制度

　　本单位每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，演习情况记录备查。

　　一.意外事件的事故紧急救援预案

　　本议案旨在应对可能发生的安全事故和紧急状态，维护正常的工作秩序，有效地预防事故、处置事故;高效、有序地组织事故抢救工作最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

　　1日常准备

　　(1)电梯安全管理人员及操作人员必须熟知24小时电梯急修服务热线，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场。

　　(2)电梯投入使用后由专人负责，该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作。

　　(3)经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰。

　　(4)经常检查轿厢内的应急警报和应急照明是否有效。

　　(5)经常检查电梯的消防、地震、紧急供电装置等功能是否可靠有效。

　　(6)经常检查机房门窗是否完好，防止突然降雨损坏电梯，汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层。

　　2紧急情况的处理和救援措施

　　(1)电梯进水

　　电梯的轿厢、井道、机房等一旦发生进水事故，应立即使电梯就近平层，疏导乘客离开电梯，并使用电梯保持在开门位置。同时应迅速切断电梯的动力和照明电源，待电梯电气部分完全晾干(或强制吹干)后方可送电进行全面检查。

　　(2)发生火警

　　大楼一旦发生火警，应立即启动所有电梯的消防功能，使电梯返回基站，同时及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不要乘坐电梯，并拨打“119”通知消防部门，并根据消防部门的要求做好电梯消防员运行的配合工作。

　　(3)发生地震

　　如果得到地震预报，应及时兼电梯停在基站并关闭电梯门切断电梯电源;一旦突发地震，应立即使电梯就近平层，使人员通过消防通道及时撤离。

　　(4)人员被困轿厢

　　电梯因停电或发生故障而停在非平层区域造成人员被困时，应首先安慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速至机房切断电源，采用手动盘车装置将轿厢移至平层区，打开层门救出被困人员。

　　(5)其他紧急情况

　　当电梯出现其它的严重故障或紧急情况时，应迅速停止电梯的使用，及时通知维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用。

　　二.意外事件和事故的紧急救援演习

　　每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，该演习应结合本单位与本地区的具体情况，对可能出现的意外事件和事故进行有针对的救援演习。

　　每次演习可针对一种情况，也可结合多种情况综合演习。演习结束后电梯安全管理人员负责及时做好记录工作，填写意外事件和事故的紧急救援演习记录表，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。

技术资料档案保管制度

　　安全技术档案室方便日常管理、提供工作见证的重要资料，《条例》

　　规定安全技术档案的管理应做到：

　　1.电梯管理部门(管理人员)应建立每台电梯的技术档案，内容包括;

　　a)《特种设备注册登记表》;

　　b)电梯的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明、电器原理图等随机文件以及安装技术文件和资料;

　　c)电梯验收、定期检验和定期自行检查记录;

　　d)电梯的日常使用状况记录;

　　e)电梯及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录;

　　f)电梯的运行故障与事故的记录和紧急救援演习记录;

　　g)日常维护保养合同;

　　h)检验合格标志复印件;

　　2.每台电梯均应进行编号，以便日常管理。

　　3.相关人员应及时填写有关记录，并存入相应的技术档案。

　　4.技术档案由电梯安全管理人员负责保管，其他人员如需使用，应办理借用登记手续，用完后及时归还。

　　5.电梯技术档案为永久保存，只有当该电梯报废或拆除后技术档案方可销毁。

篇4：物业电梯的日常安全管理工作

　　小编建议将7月26日这一天定为全国电梯安全日，因为这一天一位伟大的母亲用生命再次唤醒了全国人民对电梯安全的关注。逝者已逝，追责是必要的，但是更重要的是如何杜绝类似事件的发生。在此过程中我们物业服务企业应该做些什么?

　　在现实运营中，电梯由于所有权、使用权、物业管理权、技术管理权(维修、维保、检验权)和具体使用者涉及多个主体，往往造成安全责任链条不明晰。电梯出事找物业，物业找保险，保险找原因，倒逼电梯行业形成责任追溯链条......物业服务企业是链条中的一部分，逃不掉也躲不开，而且很容易成为责任主体，在如此情形下我们该做些什么呢?

　　我们看一看日本是如何杜绝此类事件发生的，首先日本有完善的法律法规体系，比如根据电梯的构造以及坡度，合理设定梯段及运行速度。还详细规定了电梯与护栏之间、阶梯与阶梯之间缝隙均应保持在5毫米以内，电梯扶手弯曲处，距离地面50厘米以下的部分应设置保护板等等。同时针对老旧电梯政府会拨专款进行改造，未达标准的将被禁用。其次日本的电梯安全规范标识内容全面，不仅有生动的图片提示，文字解释也十分详细。最后是人们在使用电梯时有良好的习惯，不管有多挤，大家都会有序乘梯始终排成一溜靠边站。

　　有了他山之石的借鉴再看看电梯方面的专家是怎么说的，广西电梯协会副会长曾龚俊认为，当务之急是尽快整合包括住建部门、质监部门、安监部门、物业管理协会等机构的力量，对我国电梯安装、使用、维护、运行情况进行盘点，彻底弄清楚每一部电梯的使用年限及潜在隐患。“建议用1-3个月的时间，全面掌握我国电梯的大数据，并纳入到特种设备大数据库中，从而整合资源提高效能。”

　　回到我们的物业服务企业，看看万科是怎么做的。万科物业事业部助理总经理向云表示，电梯数据应全面披露给业主，这是确保电梯安全运行的关键。目前大量与业主息息相关的电梯运行现状、维保数据，未能如实及时披露给业主，一旦电梯不能运行，业主就把矛盾指向物业公司。“电梯三分靠质量，七分靠安装和维保。”向云告诉记者，万科2014年之前还是采取“半保”的方式，日常维保由三菱公司负责，更换零部件则向业主公示;2015年开始采取“全保”的模式，要求三菱公司承担包括零部件更换在内的全部维保成本，“表面上看短期投入大了，但电梯和业主的安全感增强了，长期收益更是划算。”

　　综上所述，物业服务企业首先要做好自己的本职工作，比如效仿日本的电梯安全使用图示，将自己的相关图示做的更详细，更直观，同时具有可观赏性，更可以借助互联网的思维将宣传更多样化，更重要的是加强自身内部员工的电梯安全知识的培训，使每一个物业从业人员都有处理紧急事件的能力，除了对员工的培训以外，定期组织相应的活动对业主进行安全使用电梯的宣讲。

　　总之电梯安全问题涉及多方责任，在政府转变职能、简政放权的大背景下，电梯监管体制改革应充分发挥协会、企业、社会等多方力量。只有通过“多元共治”，充分发挥市场力量，才能建立起有效的电梯安全监管体系。作为其中的一股重要力量，小微企业众多的物业服务企业首要的是修炼好自己的内功，才能贡献更大的力量。

　　小提醒：

　　1.养成良好的乘梯习惯，不拥挤，有序乘梯。

　　2.注意自身穿着打扮，不要穿着佩戴易绞入电梯的服饰。

　　3.眼观六路耳听八方，要精神集中，不要玩手机等分散注意力。

　　4.带宝宝乘梯一定要注意宝宝的安全，确定符合安全乘梯要求。

　　附：乘梯安全须知

　　为保证乘客的人身安全和电梯设备的正常运行，请遵照以下规定正确使用电梯：

　　1、禁止携带易燃、易爆或带腐蚀性的危险品乘用电梯;

　　2、在电梯运行过程中，请勿在电梯内蹦跳;

　　3、不允许超载使用电梯，以免发生意外;

　　4、请勿在轿门和层门之间逗留，严禁倚靠在电梯的轿门或层门上;

　　5、严禁撞击、踢打、撬动，或以其它方式企图打开电梯的轿门的层门。

　　6、在电梯开关门时，请不要直接用手或身体阻碍门的运动，这样可能导致撞击的危险。正确的方法是按压与轿厢运行方向一致的层站召唤按钮或轿厢操纵箱开门按钮。

　　7、当电梯门将要闭合时要“等”。强行拉、撞电梯门，造成电梯安全触板损坏或轴向松动，这种情况很容易造成接触损坏，引起危险事故发生。乘梯时，不仅要提高安全防范意识，还要加强自身保护。无论电梯在任何一种原因下发生故障而停梯，这是安全连锁起作用，而电梯是安全的。乘坐人员切勿慌乱，应通过警铃、外部电话等渠道与维修人员取得联系，请求援助，任何自行扒门等救助逃生手段都会导致危险事故的发生，另外，乘梯时，快出、进轿厢，不在地坎处逗留，防止电梯发生危险时造成人身伤亡。

　　8、不允许无民事行为责任能力的人员，在没有相关人员陪同下乘坐电梯。

　　9、老人、行动不便者和身体不适者应由其他人员陪同乘坐电梯。

　　10、严禁乘坐明示处于非安全状态下的电梯。

　　紧急事件发生时的对应措施：

　　遇火灾、地震或其它灾害时，请不要使用电梯。

　　困人事故发生时的对应措施：

　　1、请乘客保持冷静，轿厢内部不是安全封闭结构，没有窒息危险。

　　2、使用紧急通话装置或其它通讯工具与物业电梯管理员或外界取得联系;

　　3、请勿强行打开电梯门，防止高空坠落或受伤，等候专业人员求援。

　　特注事项：当您乘坐电梯时电梯到达开门状态时不要急于进入电梯内，要做到一看;二等。

　　一看：观看电梯桥箱是否到位(防止电梯桥箱是否悬空防止人掉入电梯进内发生不安全事故隐患);

　　二等：等待电梯门全部打开后方可进入。

篇5：电梯的使用安全管理

　　电梯的使用安全管理

　　为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

　　1、实施安全教育

　　由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

　　2、电梯司梯人员操作安全管理

　　为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则：

　　1) 保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故;

　　2) 要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位;

　　3) 电梯不带病运行、不超载运行;

　　4) 操作时不吸烟、不闲谈等;

　　5) 执行司机操作规程：

　　a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人;

　　b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理;

　　c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援;

　　d、禁止运超大、超重的物品;

　　e、禁止在运行中打开厅门;

　　f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

　　3、加强对乘梯人员的安全管理

　　制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：

　　a、 用手按钮，严禁撞击

　　b、 不许吸烟，勿靠厢门

　　c、 运行之时，挤门危险

　　d、 危险物品，禁止进梯

　　e、 保持清洁，勿吐勿丢

　　f、 若遇危险，请按警铃

　　g、 超载铃响，后进退出

　　h、 儿童乘梯，成人携带

　　i、 楼内火灾，切勿乘梯