房地产公司销售经理职责(十二)
一、工作原则
(1) 以身作则为前提,充分发挥销售代表的能动性为基础,做好销售现场的行政管理工作
(2)监督、培养、提升销售代表的业务能力,提高销售业绩为目标
二、功能
(1)销售人员管理 (培训、考察等)
(2)销售管理(销控、与发展商沟通)
(3)统计信息 (客户统计、问卷)
(4)销售建议(与策划部沟通)
(5)保持服务水平
(6) 向公司反映项目销售情况
(7)代表公司执行规章制度
(8)负责整个项目销售(监督员工跟进客户)
三、职责
(1)针对项目,对销售人员进行培训、考核及择优录用和组建该项目的销售团队等有关工作。
(2)安排销售人员实际作息时间与轮休。
(3)监督销售人员出勤情况,发现问题及时解决或向上级汇报。
(4)负责督促销售人员跟踪意向客户。
(5)负责督促销售人员的考勤及仪容仪表。
(6)考核销售人员实际操作水平,并适当给予辅导。
(7)了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
(8)每天核实销售情况和销售人员提成情况,并做好统计输入电脑。
(9)及时处理售楼现场客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
(10)协助代理公司销售活动的开展及其它日常事务的管理。
(11)做好每日工作报告和每周工作报告及每月的销售总结,并及时汇报上级。
(12)每月统计成交客户及意向客户资料上报公司,并确保资料的真实性。
(13)协调与发展商之间的关系,创造良好的工作环境。
(14)外地销售经理与公司对接应保持每周及每月项目情况汇报,以便公司及时掌握异地项目的销售及各方面情况。
(15)负责老客户的凯发一触即发的售后服务工作。
(16)项目结束时的文具交接工作。
四、职权
1、正确掌握市场
(1)参与策划部门的市场需求预测
(2)季节、气候变动分析
(3)购买动机调查
(4)败因分析
(5)竞争者分析
(6)情报的搜集和反馈
2、参与销售策略的制定
(1)项目营销战略
(2)销售通路策略
(3)销售流程的制定
(4)市场细分战略
(5)人员销售促进战略
(6) 告策略
(7)操作失误的应变
(8)潜在客户的整理
(9)销售人员的销售技巧及配合
(10)现场气氛的营造
(11)部门的协调与沟通
3、合理设定销售目标--每月底报下月计划
(1)阶段销售目标的设定
4、建立销售计划
(1)销售人员的配置
(2)销售人员的工作日程安排
(3)销售思路的组织
(4)销售网络的执行
(5)工地现场包装的效果
(6)销售工具的准备
5、具体实施工作与安排
6、挖掘销售人员潜力
7、项目的执行、监控与评估
(1)销售执行与监控
(2)销售人员配置与调整
(3)时间的管理
(4)进行绩效考核
(5)薪金及奖励提成的审定的批准
(6)与上下级的协调与沟通
(7)其它部门协调
(8)销售竞赛
8、部门协调工作
五、任职要求
1、思想品德
2、知识水平
(1)专业管理知识
(2)法律、法规及行业
规范
(3)工作能力
物业经理人网 www.pmceo.com篇2:房地产销售经理工作职责说明
房地产销售部经理工作职责说明
1.全面负责销售部工作,处理销售部日常事务
2.制订销售方针和销售策略,经公司批准后执行
3.制订销售计划(包括销售总额计划、销售进度计划、销售费用计划、销售收款计划、销售宣传推广计划),经公司批准后执行。
4.制定销售价格体系、全年度销售计划及回款计划,对全年销售业绩负责,经公司批准后执行
5.经常听取销售主管的业务报告,监控和推动销售工作的进展
6.定期举行销售工作例会,及时协调和解决工作中出现的问题
7.根据实际工作需要适时调整部门内人事和工作安排
8.按月对销售人员进行业绩评定,确定销售人员的销售提成
9.负责销售部培训工作
10.全面负责处理投诉工作
11.协调公司内部及各部门之间及公司外业务相关部门的关系,并就整个销售部的工作向主管副总负责
篇3:房地产销售经理岗位职责(五)
房地产公司销售经理岗位职责(五)
1、负责现场操控管理。
2、负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛,辅助成交。
3、制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。
4、负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。
5、协助和参与项目销售策划。
篇4:房地产销售经理岗位职责(九)
房地产公司销售经理岗位职责(九)
一、正确掌握市场
1、参与策划部门的市场需求预测
2、销售效率的分析
3、倾向变动分析
4、季节气候变动分析
5、相关关系分析
6、购买动机分析
7、败因分析
8、竞争者分析
9、情报的搜集和反馈
二、参与销售策略的制定
1、商品营销战略
2、销售通路策略
3、销售流程的制定
4、市场细分战略
5、人员销售促进战略
6、机构的销售促进战略
7、广告策略
8、销售战术是否特立独行
9、操作失误的应变
10、潜在客户的整理
11、销售人员销售技巧及配合
12、个案研究法
13、推销活动
14、售前和凯发一触即发的售后服务
15、部门的协调与沟通
三、合理的设定销售目标
1、利益分配计划
2、市场占有率目标
3、基本销售目标
4、销售价格策略
5、销售组合
6、季节、气候变动对策
7、循环变动对策
8、阶段销售目标的设定
9、销售比例
四、建立销售计划
1、部门的销售方针
2、部门的销售指标
3、部门的销售比例
4、销售人员的配置
5、销售人员工作日安排
6、销售通路的组织
7、销售网络的执行
8、工地现场包装的效用
9、销售工具的准备
五、具体实施工作与安排
六、挖掘销售人员潜力
1、商品知识
2、购买心理的分析与研究
3、商谈的促进办法
4、结束谈话法
5、试行成交
6、应付反对的说法
7、商谈缔结
8、诉怨处理法
9、客户分类
10、角色扮演
七、项目的执行、监控与评估
1、销售的执行与监控
2、销售人员的配置与调整
3、时间的管理
4、能力评估
5、业绩评价
6、薪金及奖励提成的审定和批准
7、与上下级的协调与沟通
8、部门协助
9、推销术
10、销售竞赛
八、销售工作管理活动
1、在不同销售阶段的销售组织与规模
2、职务分配
3、内部沟通
4、间接人事管理
5、销售事物
6、销售统计
7、差异分析
8、管理单据设计
9、职务分析
10、工作量评定
九、部门协调工作
任职要求
一、思想品德
二、知识水平
1、专业管理知识
2、法律、法规及行业规范
3、与销售有关的专业知识
三、工作能力
1、销售业务的娴熟,能够指导销售工作
2、管理、协调能力
3、处理有关问题的能力
其他部门的配合
策划部
策划现场观察法;共同参与项目的销售策划方案;参与培训增加装饰、装修内容;销售目标的制定;答客问和尊客咨询;
行政部
考勤的检查和表彰、名片和工卡、报刊上的表彰、营销专版,与代理部一起制定销售人员个人成长计划;销售人员的奖惩备案;
财务部
收款;根据尊客咨询的收受核对及考勤等方面情况对业务员工资和奖金进行核算;参与项目流程的制定;同销售部共同与发展商进行资金的收取,办理相关手续;签定协议时为代理费的结算方式提供参考意见;发提成的要求;
篇5:房地产销售经理岗位职责说明
房地产销售经理岗位职责说明
1、人员管理
*对现场人员进行日常行为、礼仪规范管理;
*对新入职员工进行业务培训;
*督促销售代表完成销售任务,保障整体销售的正常进行;
*保障业务员严格按照公司制定的销售流程执行;
*对销售代表进行综合考核并监督其不断改进;
2、业务管理
*推行公司销售计划,保证公司的销售任务能顺利完成;
*协调和处理销售过程中出现的各类问题;
*根据现场销售资料对销售情况进行分析,就销售状况及目前存在的问题为公司提供合理化建议;
*对现场的销售数据和报告进行监督和审核,使公司决策层能够掌握最直接的销售状况;
*主持现场销售会议,讨论和指导业务员日常销售工作;
*严格控制客服,熟知销售进度;
*负责传达公司行政命令及贯彻执行;
*参与销售策略、销售计划的制定并组织实施;
*负责与开发商相关部门的协调工作;
*维护销售部的权益,保证销售部的销售管理工作与双方公司保持一致;
*建议客服统计代理费及提成发放比例,并上报公司。
3、服务管理
*处理售后的各类事项;
*处理客户投诉及维护良好的销售形象;
*执行大型客户联谊及各项公关活动;
*保障每月回款任务的完成;
*处理好与开发商关系,最大限度满足开发商在业务上的合理要求;
*制定售后相关工作流程,保障销售现场的良性循环。