凤凰城物业管理处部门设置与职责说明
如我公司接管**.凤凰城项目，将专门成立**.凤凰城管理处(对外称**.凤凰城客户服务中心)。
管理处下设客户服务中心(办公室)、安全部、环境部、工程部，形成以服务中心为核心和前台、三个专业部门作为支撑的客户服务前向化组织结构。
1.客户服务中心(办公室)
客户服务中心(管理处办公室)同时兼顾管理处内务管理与对客服务工作，是管理处的重要中枢。是**.凤凰城物业管理处后勤保障和经营管理、社区服务、社区文化氛围营造管理、业主服务的综合部门，是**.凤凰城管理服务面向业主和所有客户的重要窗口，是与客户直接接触和有效沟通的桥梁。具体职责是：
*负责处理对客服务工作包括：接待宾客、受理服务和投诉、客户沟通、业主档案、邮件收发、财务管理及各类费用代收等;
*负责管理处内部人事、劳资、档案、行政管理。贯彻、传达、监督、检查规章制度、发展规划、指令决议执行情况，协调各部门之间工作;
*负责面对客户的公关、经营、物业宣传和广告工作;
*负责开发、管理、经营各类配套物业项目，包括会所管理与服务;
*管理储备物资，定期盘点，合理使用，加快存货周转，减少资金占用;
*狠抓成本控制工作，降低不合理消耗，促进增收节支等工作。
2.安全部
保安部是维护**.凤凰城正常生活、居住秩序的重要职能部门，负责治安管理、消防管理、车辆与交通管理和突发事件处理以及整体形象礼仪的展示等工作。
3.环境部
环境部是**.凤凰城物业管理处服务工作的主要职能部门，负责**.凤凰城环境卫生管理和绿化管理(其中绿化将采用外包方式承包给专业绿化公司负责提供服务)。
4.工程维修部
工程部是保证**.凤凰城设备设施正常运行的专业技能部门，负责房屋建筑主体及共用设施设备的运行、维修、保养等管理工作。在前期物业管理阶段还承担房屋装修监察的任务。(其中对于电梯的维护保养和检修均外包给专业电梯公司负责)。
篇2：房地产分公司部门设置
房地产分公司部门设置
1、zz房地产开发有限公司抚顺分公司（以下简称公司）设立总经理室、副总经理室、工程总监室（总工程师室、办）、财务总监室、营销总监室、行政人事部（总经理办公室）、财务预算部、规划发展部、工程技术部（项目经理部）、营销企划部、材料设备部、物业管理部等部室。
部门职能划分确定
2、 总经理室 对董事会（董事长）负责，执行公司董事会的各项决议；全面负责与组织领导公司经营管理工作。
3、副总经理室 （分管销售企划招商广告等） 对总经理负责，协助总经理工作，在总经理授权范围内行使分管领域（部门）工作职权。
4.1助理总经理室（分管工程与现场管理、审算管理等） 对总经理负责，协助总经理工作，在总经理特别授权范 围内完成指定的专 项工作（可分管行政人事或规划设计）。
4.2工程总监室（总工办） 对总经理负责，负责公司规划设计、工程监理、工程招投标组织管理，工 程与技术管理、材料设备计划等工作；参与项目洽谈与项目技术可行性分析。对工程技术部与计划预算部工作职能进行全面管理。
4.3财务总监室（2个以上项目的开发企业可设立，可兼任财务预算部经理） 对总经理负责，负责公司财务资金平衡计划、审计、融资、财务计划、税 务等管理体系建立；财务计划与经济活动分析；部门内部管理培训，参与 项目评估与决策。
4.4营销总监室（2个以上项目的开发企业可设立，可兼任销售经理） 对总经理负责，负责公司市场开发与销售管理、企划战略、品牌建立运行 及规范、销售培训与营销体系建立；参加公司新项目洽谈、可行性研究论证与技术评价。
5、行政人事部（总经理办公室） 文秘、文件（人事）档案综合管理；办公用品设备购置及使用管理、办公环境、秩序管理；员工考勤；会议召集组织；人事招聘、录用、培训（组织）、工作（业绩绩效）考核；聘任与解聘；薪资福利、假期与劳动合同、保险统筹管理；总务事务管理；车辆与各类牌照票务管理；外事接待；公共关系协调；企业、员工理念与行为规范教育培训；安全保卫与监察监督；凯发一触即发的文化构建；其他人事行政事物。
6、 财务预算部 融资与资金使用监管，资金收支管理审核；财务与计划、统计；成本与管理费用控制与审核；资金筹措、平衡与使用监督；会计账务处理；现金出纳业务；往来款项收支与银行按揭事物；税务、工商与审计事务；资产管理；营业收入管理；财务报表及信息汇总、分析、财务制度制订；相关部门的经济合同管理、价格管理、成本管理、决算管理；负责公司各类计划制定与实施监督检查；负责公司项目计划统计与概算管理；负责公司各类工程预、决算与成本造价控制管理审核与组织实施；负责项目的合同以及合同执行管理；负责工程联系单审核；工程形象进度报表审核备案
7、规划发展部（也可以设立规划设计部） 项目报建与前期及施工过程中各类手续办理；项目竣工各类手续报批；动迁、拆迁、回迁；新项目选择、立项、考察、可行性研究、报批；项目及宗地测量、勘探组织或委托；项目方案规划设计、各专业规划设计以及施工图设计招标委托、修改、研究论证、审核及施工跟踪（或监理）；项目方案、图纸等各类评审组织、技术评价、会审与规划设计报批；项目道路交通、景观绿化以及七通一平等综合管网等市政配套（供水、排水、供电、通讯、网络、煤气、供热采暖、会所等）等各专业系统设计（委托）、修改研究与施工跟踪；对项目与行业内各类建筑新材料、新技术、新规范、新流程进行研究（含建筑产品概念和消费等有关的专业研究）；对项目会所、卖场、示范单位设计与包装建议；建筑与装饰材料、设施设备等选配指导建议；其他专业规划与设计事项
8、项目经理部（也可以称作工程技术部） 按建筑单体项目数量、规模划定以及专业进行组合（根据项目类别可分为一、二、三部等若干项目部）；项目开工、施工、竣工手续报批与办理；工程项目形象
、进度、技术规范与施工规范监理；组织施工管理、质量监理；项目总包与甲方分包工程以及材料设备等招标牵头组织与实施执行；进场材料的验收；工现场调度组织、技术交底答疑签证以及突发事件处理；设计变更提请与施工签证审核等；工程档案管理；协调相关政府专业部门对工程验收组织实施；规划设计方案和审定；工程形象进度控制管理；工程监理协调、施工现场管理协调、土建（含配套）工程建设管理验收与控制；其他工程技术事宜；可下设材料设备科（有甲供材料的公司）负责公司甲供材料设备的选择、询价、购置；负责材料设备的出入保管、核算。
9.营销企划部（可以扩展为销售招商部） 目市场调查、地块研究分析、宗地功能分区、产品定位研究分析、与相关部门进行项目可行性研究报告组织拟定等；进行项目总体策划组织与委托、规划建议、顾客敏感点设立、顾客价值分析；制订项目销售（招商）计划目标与广告推广策略、销售招商策划（企划）方案、品牌目标策略等，并组织实施运行；制定阶段性的促销、广告、价格策略以及招商策略、活动，并加以组织实施；负责客户接待和销售信息管理汇总，提交相关部门；成交客户分析与集团、团体购买跟踪、市场信息整理分析反馈；销售组织、控制、咨询、接待；催款、按揭、产权办理事务；企业内部企划设计与文案；招商组织、谈判、和约草拟、修改；招商服务接待；办理入住手续，受理客户投诉并协调解决处理；其他销售招商事宜
10.物业管理部（前期设立，后期可归纳进物业管理或经营公司） 负责公司建成小区的物业管理标准制定、物业手续报批、物业安全管理、物业维修、物业基金收缴、物业管理工作实施协调以及物业企业招标组织等系列工作；物业管理流程规范设计拟订；物业管理经营模式设计；其他物业管理工作。
篇3：化工企业管理部门设置颁布令
化工企业管理部门设置颁布令
根据我公司安全生产实际情况，使管理规范化，满足企业生产经营需要，特设置以下管理部门分管部门工作，被授权主管负责管理相应部门工作。
一、 办公室
主管：***
二、 财物部
主管：***
三、 生产技术部
主管：***
四、 运输部
五、 ***各部门管理严格依照部门职责认真工作。
六、 各主管职责详见岗位责任制。
望全体员工服从主管的领导，各主管在公司统一领导下，带领部门员工努力工作。
单位：北京***有限公司
批准人：***
颁布令日期：20**年1月1日