成都物业公司员工手册：基本人事制度 -凯发一触即发

篇2：物业公司人事档案管理制度（七）

　　物业管理公司人事档案管理制度(七)

　　一、档案分类

　　1、一般文档：

　　①人力资源工作中形成的台帐、报告，以及搜集到的招聘等相关工作业务资料，由经办人保存，年终根据内容价值酌情归档。

　　②总办正式形成发出的文件、传真、通知、人事制度及相关原则规定等，除保密薪资文件外，均应保存一份原件或复印件归档，年终按内容类型、成文时间编号装订成册。

　　③外部文件包括国家和市政府有关部门(劳动人事部门)的发文、社会公开资讯等，应作为公开业务资料共享。

　　2、人事档案

　　①人事档案：员工进入公司后相关人事档案材料。

　　②员工人事档案：员工进入公司后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考核等情况及员工基本情况复印件等备查资料。

　　二、档案管理规定

　　1、人事档案管理

　　①总办负责公司员工人事档案的管理;

　　②总办在员工入职当天建立员工人事档案;

　　③员工离职，办理相关手续后，总办将离职人员档案永久、专门存放;

　　④人事档案管理应严格执行国家和公司有关规定,查阅员工人事档案应经总办主任批准，并办理相关手续，档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。

　　2、人事档案建立

　　①员工人事档案是公司为每个员工建立的内部人事档案。凡进入公司工作的员工，总办需为其建立人事档案，包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。

　　②员工在入职前，需到总办送交个人履历材料、近期免冠照片、学历学位证书复印件、身份证复印件、职业技能证书复印件及能证明其工作能力和奖惩状况的相关材料。由总办专人负责，连同求职申请表归档保存。

　　③员工试用期满考核合格后，公司与其签定的劳动合同及相关薪酬福利归入人事档案。

　　④员工在转正后的教育培训、奖惩、绩效考核、晋升等工作资料及时归入人事档案。

　　⑤员工人事档案自员工到岗之日建立，每人一份，按部门归类。其中不包含秘密内容，总办员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的人事档案。任何部门和个人非经允许无权随意更改、销毁公司员工人事档案材料。

　　三、附则

　　1、公司所有人事档案仅供公司内部使用，由总办负责统一管理。

　　2、其他各部门人员应积极配合总办，做好档案管理工作。

篇3：物业公司人事监察制度（七）

　　物业公司人事监察制度(七)

　　一、基本原则：

　　1、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德;

　　2、职员的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的;任何私人理由都不应成为其职务行为的动机;

　　3、因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿;情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任;

　　4、在职员招聘或任用上，公司倡导举贤不避亲的原则，为人才提供一个公平的竞争环境。

　　二、经营活动：公司员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动，除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

　　1、以公司名义考察、谈判、签约;

　　2、以公司名义提供担保、证明;

　　3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

　　4、代表公司出席公众活动。

　　三、兼职：职员未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作;禁止下列情形的兼职：

　　1、在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;

　　2、兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;

　　3、所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;

　　4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

　　四、个人投资：职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：

　　1、参与经营管理的;

　　2、投资于公司的客户或商业竞争对手的;

　　3、以职务之便向投资对象提供利益的;

　　4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

　　五、利 益：

　　1、公司员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。

　　2、只有在对方馈赠的礼物价值较小(按公认标准)，接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受;接受后应交纳到公司，并进行登记。

　　3、职员在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益;未经所在单位负责人书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。

　　4、职员不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。

　　5、不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

　　六、佣金和回扣：公司员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本;个人侵吞的，以贪污论处。

　　七、交际应酬：

　　1、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费;严禁涉及违法及不良行为。

　　2、公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。

　　3、职员在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。

　　八、保护公司资产：

　　1、职员未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。

　　2、职员对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。

　　九、行为的自我判断与咨询：职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：

　　1、以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准;

　　2、向公司总办提出咨询;

　　3、接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。

篇4：物业公司人事管理制度（七）

　　物业公司人事管理制度(七)

　　一、本公司员工实行劳动合同制，劳动合同由公司与个人签订，劳动用工的宗旨是知人善用。

　　二、招聘制度：

　　招聘原则：公开招聘，择优录用，重在品德、素质、能力、经验。

　　招聘程序：经常州市有关部门批准公开招聘，应聘者交自荐信、简历、照片及证书，经初试、复试后十日内确定是否录用。

　　招聘人员录用后由行政部建立员工个人档案，进行行政制度培训，分派到用人项目进行业务培训后上岗试用，试用期三至六个月，试用期新员工享受试用期工资。

　　试用期满递交试用期总结，由用人项目审核后签订劳动合约。

　　三、解聘程序：

　　试用期间，任何一方只需提前三天通知对方即自动停止试用关系，试用期满后，公司及员工任何一方需提前一周递交书面说明，方可解除劳动合约。

　　员工有下列情形之一的，本公司可以解除劳动合约：

　　严重违反劳动纪律或者本公司规章制度的;

　　严重失职，严重业务差错，营私舞弊，泄露公司有关机密，对本公司利益造成重大损害的;

　　无故旷工三天以上或年内旷工三次以上的;

　　有不诚实行为，经常搬弄是非，扰乱公司正常秩序的;

　　被依法追究刑事责任的;

　　不服从公司调配者。

篇5：物业公司人事管理制度（十）

　　物业管理公司人事管理制度(十)

　　一、人力资源发展战略：

　　1、公司原则上自己培养企业骨干;

　　2、公司每年从操作层员工中培养出至少一名管理层员工;

　　3、公司每年从管理层员工中培养出至少一名主管级员工;

　　4、服务中心经理任职前原则上要求从事过品质员、客服主管、环境事务主管、公共秩序主管岗位工作或在这些岗位上经过公司安排的锻炼。

　　二、岗位设置及管理

　　1、岗位级别：

　　序号

　　级别

　　具 体 岗 位

　　1

　　总经理

　　总经理

　　2

　　副 总

　　副总经理、总经理助理、总监

　　3

　　部门经理

　　职能部门经理、主任，服务中心经理

　　4

　　主 管

　　培训师、人力资源主管、会计主管、工程师、经营主管，服务中心副经理、经理助理、各主管

　　5

　　管理员

　　培训员、人事专员、办公文秘、后勤、采购、公司仓库管理员、品质员、客户助理、经营管理员、会计、出纳，服务中心管理员、核算员、水电班长、公共秩序队长

　　6

　　普通员工

　　厨师长、保洁班长、公共秩序班长、司机、服务中心仓库管理员

　　7

　　操作员

　　厨师、保洁员、公共秩序员、维修工、绿化工

　　2、其他未明确的岗位级别，由总经理确定。

　　3、管理层员工是指“总经理～管理员”级别员工，操作层员工是指“普通员工～操作员”。

　　4、岗位任命权限：

　　①“总经理”由董事长任命;

　　②“副总”报董事长同意，由总经理任命;

　　③“部门经理”由总经理任命;

　　④“主管”、“水电班长”由部门经理提名，总经理任命;

　　⑤“管理员”、“普通员工”、“操作员”由主管提名，部门经理任命，报总办备案。

　　三、制度建设与管理：

　　1、制订公司中长期人才战略规划;

　　2、制订公司人事管理制度;

　　3、核定公司年度人员需求计划;

　　4、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据;

　　5、指导、协助员工做好职业生涯规划。

　　四、机构管理：

　　1、配合相关部门，做好人才储备、筹备设立等方面工作;

　　2、公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;

　　3、制订公司机构、部门和人员岗位职责;

　　4、公司高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;

　　5、监督、检查与指导分支机构人事部工作。

　　五、人事管理：

　　1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。

　　2、公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;

　　3、公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理;

　　4、协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;

　　5、管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。

　　六、薪酬福利管理：

　　1、薪酬政策设计与管理、实施;

　　2、福利政策制订与管理、实施。

　　七、培训发展管理：

　　1、公司年度培训计划的制订与实施;

　　2、监督、指导公司各部门的教育培训工作;

　　3、管理公司员工因公外出培训、学历教育和继续教育;

　　4、开发培训的人力资源。

　　八、其他工作：

　　1、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道;

　　2、协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系;

　　3、联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息;

　　4、公司人事管理信息系统建设与维护;

　　5、人事档案管理。