围绕三项主题:工作和生活全新观念;热爱地球,保护环境;做新世纪的文明使者。
体现三项特征:“人性化”的理念;超前的文化视角;宁静、祥和的文化氛围。
日常活动与主题活动相结合;高雅艺术与大众文化相结合;常规活动与节日活动相结合。
社区文化是社区成员(管理员工和住户)在居住和管理服务的互动过程中逐步创造和形成的具有个性特色的精神财富及其物质形态。它的基本内容包括社区文化活动和环境社区文化。
社区文化建设是通过社区文化活动的开展和持续不断的改进完善来实现的,我们公司一贯崇尚社区文化建设,这不仅是社会安定团结的需要,也是物业管理企业自身发展的需要,更是住户日益增长的文化生活的需要,尤其像浅水湾这样高尚人士聚居之地,更需要丰富多彩的文化活动充实社区成员的精神世界,在享受着怡人的生活家园的同时,也享受着快乐的精神家园。我们始终提倡以社区成员为核心,依靠、信任、尊重业户,通过各种活动形式和物质形态的表现以增强业户的小区归属感,培育社区精神,提高业户公共意识和整合共享价值观念,使浅水湾名副其实地散发出学人雅士特有的风韵,成为花园小区家居人文环境的典范。我司以其深厚的文化底蕴和执着的服务理念将在以下几个方面为业户做好社区文化建设活动。
一、制度建设
为了规范社区文化建设朝着健康有序的方向发展,我司针对浅水湾制定了一系列社区文化的规章制度,并将不断的完善和丰富,制定《社区精神文明建设公约》、《住宅区环境保护公约》、《社区文化工作制度》、《社区文化活动设施管理规定》以及活动中心等专项管理制度。
为了有足够的资金作保障,我们将在《社区文化工作制度》及《经费收支预算》中明文规定了社区文化活动专用资金。这些制度的建立将为社区文化建设提供有力的保障。
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二、社区文化建设目标
社区文化建设是一项长久艰辛的系统工程,然而它是良好社区建设不可或缺的一部分,我们将通过细致、全面的文化创新和实践,达成以下目标:
(一)制定社区文化各项规章制度,力求完美;
(二)全面充分利用浅水湾已建成之室内外活动场所,并根据住户需要拟增建及改建部分场所;
(三)通过丰富多彩、健康有益的文化活动,倡导小区健康的生活理念;
(四)使社区精神及良好的社区价值观深入人心;
(五)使社区文化成为凝聚住宅区居民的一块“基石”,培养他们的自豪感、荣誉感、大家庭意识,增强小区的向心力、凝聚力;
(六)绿化环保意识深入人心,人与自然和谐相处;
(七)树立小区业户和睦共处、互帮互助、团结友爱的良好风范;
(八)让社区文化建设成为摘取“各级优秀住宅示范小区”桂冠的一个强大动力。
三、社区文化定位
定位:围绕三项主题,体现三个特征,使本项目成为辽定省物业专业化管理的新亮点。
(一)三项主题
1、创造工作和生活全新观念
――体现铁岭浅水湾与时俱进的“园区精神”。
――利用高新科技手段,将本项目创建成信息社会的“示范园”。
――防止“第三种状态”亚健康。
2、热爱地球,保护环境
――从宣传栏、“用户手册”、网站,全方位宣传环境保护理念。
――响应铁岭新区组织的系列环保活动。
――节约能源,实行经济运行规划,广泛采用节能装置,持续进行节能宣传,增强节能意识。
――实施垃圾分类处理,实现垃圾减量化、无害化、资源化。
3、做新世纪的文明使者
――按照文明城市的要求,争做文明铁岭人。
――法定节日开展系列有针对性的主题活动。
――组织开展各种形式的社会公益活动。
(二)三项特征
1、“人性化”的管理理念
以“人”为核心,以环境为重点,体现深厚的文化氛围以及对人的尊重和关心。当人们一步入本项目,立即能感受到优雅、舒适的环境,安全有效的交通管理,方便快捷的信息服务和举止文明,热情周到的一流服务,这仅仅是本项目社区文化最基本的外在体现。通过对环境管理中的文化渗透,启发人们的自律意识,培育人们的文明意识,才是现代化社区文化的重要内涵。
2、具有超前的文化视角
本项目对其社区文化的要求必然要体现出一定的前瞻性。随着社会的发展,社区文化从概念、形式到内容都必须以全新的审视角度去定义、规划和实施,从而丰富工作人员对环境、生活质量和品位的更高要求。
3、宁静、祥和的文化氛围
倡导文明、优雅的社区文化,尊重群体性、个体性对高品位文化的需求,在安静的环境中营造精神乐园。
四、环境社区文化
作为21世纪的新型住宅小区的代表,浅水湾物业展示给人们的首先应该是环境优美、干净整洁、温馨恬静的百花之园。为此,我公司将大力提高园艺设计水平和环境保护意识,致力于营造高品味的环境社区文化。
篇2:c小区社区文化实施方案
c小区社区文化实施方案
一、社区文化目标
要通过开展丰富多彩的社区活动,使管理处员工和业主住户形成建设“温馨、祥和、舒适、安逸家园”的共同目标,增强邻里意识,产生归属感;建设爱护cc名门,产生责任感;认识cc名门,宣传cc名门,产生自豪感。
二、社区文化设想
1、每年拟举办社区的综合文艺联欢和体育竞赛各一次,逢重大节日举办专题文体活动。
2、开设宣传教育学习园地,并通过各种形式和途径对环保知识、科普知识、社区管理、消防、治安装修管理等进行宣传教育。组织业主用户开展各种有益的知识竞赛。
3、邀请业主走进管理处,开展“管理服务开放周”活动,发动社区成员参观社区设施设备及内部管理,了解管理处的日常运作。
4、开展健康家居活动,举办各种家政讲座,开设各类兴趣班等活动,倡导休闲、健康家居生活理念。
×××物业管理有限公司
20* 年4月
篇3:康乐社区文化活动实施方案
康乐社区文化活动实施方案
一、社区文化制度的建立
1、建立一套行之有效,操作性强的社区文化制度。
2、建立社区文化主管及管理员的岗位职责和工作流程。
3、建立文体娱乐场所的管理制度和住宅小区公众管理制度。
二、社区文化场地安排
康乐小区社区文化硬件设施配备完善,并设计意识超前,如配套的会所、国旗广场、中心喷泉和立体园林绿化,为社区文化活动提供了一个良好的基础。
1、社区文化组织:社区文化及凯发一触即发的文化建设由公司行政管理部负责,并责任落实到人,指派社区文化活动负责人进行有关组织工作。
2、业主会所:开展健康与保健知识座谈、社区论坛、各类讲座、艺术展览等。
3、公共娱乐设施:游泳馆、棋牌室、台球厅、沙壶球厅、室内模拟高尔夫球厅等作为配套娱乐场所,并可组织各类文体活动。
4、住宅区宣传栏:建立和利用住宅小区宣传栏,宣传栏是吐纳生活信息、激发人生灵感、丰富文化生活的重要手段。利用宣传栏与业主架设一条沟通桥梁。
三、社区文化活动安排
根据上述社区文化三项主题,我们将康乐住宅小区近期规划的社区文化常规项目分列如下表:
常规项目
序号 项目名称 效果 时间 场地
1 家庭装修知识、讲座 增强环保概念,宣传以俭为荣,树立安全意识 装修期 会所
2 共建美好家园 住康乐、爱康乐,携起手来建康乐 不定期 中心广场宣传栏
3 元宵灯谜会 邻里沟通 元宵节 中心广场
4 六一儿童节 热爱大自然、保护大自然 儿童节 郊外
5 爱家园、废物利用 树立环保意识,保护资源 儿童节 会所
6 健康知识讲座 了解基本健康保健知识 不定期 会所
7 环保知识竞赛 热爱地球,爱护环境,保护资源 不定期 宣传栏
8 节日装饰 营造节日气氛 节假日 区内
9 消防安全宣传 预防为主,珍惜生命 长期 宣传栏
10 开展时事讲座 增加知识,关注社会发展 不定期 会所
11 假期英语、美术、电脑、绘画培训班 培养兴趣,净化心灵 不定期 会所
12 举办球类、棋类比赛 增强体质、增进友谊 不定期 会所
13 消夏运动会 加强邻里沟通 八月 中心广场
14 圣诞晚会 促进小区和谐的安居氛围 十二月 会所
四、环境社区文化的营造
现代人谁不追求居住在典雅、舒适、整洁的环境中。21世纪的环境管理,已不单单是清洁、绿化等简单的概念,而是把它提升到了环境文化的高度,它应该包含着生态平衡、消除污染、节约能源、城市(小区)规划等内容的综合系统工程,环境文化正面临着新的挑战。我们有信心、有经验、也完全有能力,在全体业主的积极配合及协助下,将康乐小区塑造成为优雅、舒适、洁静、无污染的高尚物业(小区)。为达到此目标,我们将围绕着“无污染的花园式、园林式小区”为主题开展创建工作。
用“绿色”铺垫整个住宅小区,用鲜花美化每个角落
以树木和草坪净化空气和环境
不一定遍植高贵的植物,而应该拥有高尚的环境
在小区内部,要求公共区域保持干净整洁、一尘不染、无卫生死角
垃圾及时清理,控制噪音、油烟污染源,免除环境污染
篇4:龙城社区文化活动策划方案
龙城社区文化活动策划方案
概述:
社区文化活动旨在丰富客户文化娱乐生活,密切邻里关系,弘扬精神文明,感受“家在•情在”的温馨。社区文化,已经不再仅仅是几个老年人活动筋骨、节假日搞点庆祝活动这样简单的内容,它在倡导健康生活方式、提升客户的综合素质、承担政府政策的宣传执行功能等主面具有越来越重要的作用。“本案”管理处在社区文化建设中将着力营造“大家庭”氛围,维护邻里亲情,通过一系列活动为客户营造一个和睦、温馨的大家庭,倡导“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的“爱人之心”,在着力创造一个人性化生活空间。在社区文化活动方面,我们发挥客户自治的作用,让客户成为社区文化活动的参与者和支持者,管理处重在协助和引导,突出凯发一触即发的服务功能。
社区文化活动类型
一、 日常文化娱乐活动
利用项目现有的生态大环境,为住户提供丰富多彩的日常文化娱乐健身活动空间,并组织相应竞赛活动,提倡并鼓励住户参与。
1、 组织中老年人及儿童参加能与之相适应的郊游及市内观光;
2、 组织住户参加各种体育运动竞赛;
3、 组织少年儿童进行课外辅导;
4、 开辟各类宣传栏,宣传精神文明建设及管理处各项工作汇报,增加住户对管理处的了解和信任。
二、 节日联欢活动
在每年的具有传统纪念意义的节日里,组织住户开展节日联欢活动,如春节团拜会、圣诞晚会等,组织形式多种多样,可与水蓝郡物业其它在管物业联谊,也可自行组织联欢。
三、 互动式文化交流联谊活动
采取“走出去,请进来”的方式,在特定的时段里组织部分住户,与其他物业管理的高档物业(外国人居住区)住户进行文化交流活动,增强民族间的文化生活的了解和交流,增进民族友谊。
四、 大区域文化活动
管理处注重与武昌区文化的融合,积极参与武昌区组织的各类大型文体活动;与基层政府部门和其他的楼盘进行球类、沿江、绘画、专题知识枪答赛等竞赛。我们还主动联系商家为住户提供特别优惠活动。综合起来看,建设亲情社区最主要的是物业管理公司应通过良好的服务树立周到贴心的形象,营造“亲亲一家人”的温馨和谐的环境和气氛,在客户的沟通中起到桥梁作用,帮助住户们成为朋友,通过一系列精心安排的活动让“本案”形成一种良好的社区文化,这种良好的社区文化反过来又会使身在其中的住户们受到感染,使他们自觉地维护这种良好的氛围,促进居民综合素质的提高,使“本案”的人文环境形成良性循环。
社区文化活动--组织管理及活动经费
一、 组织管理
由客户服务中心负责编制社区文化活动计划,并具体组织实施。项目经理负责审核、批准社区文化活动计划。管理处其他员工有责任配合社区文化活动顺利开展。
活动进行时,管理处指定的有关人员应注意安全防范工作。保障消防通道的畅通,防止意外事故的发生。
管理处相关部门人员在活动结束后及时清理现场。
在社区文化活动结束后,应及时填写《社区文化活动记录》,对活动进行总结,总结材料归档。
完善财务管理制度,坚持“取之于民,用之于民”的原则,社区文化活动不以盈利为目的。
二、 活动经费来源
从正常的物业管理费开支中列支。
从客户住户的有偿文化活动费中开支。
在客户住户中募集,热心人捐献。
商业赞助及开展多种经营,其经营收入可补充活动经费的不足。
篇5:假日花园社区文化建设方案
假日花园社区文化建设方案
1、找准切入点,开展形式多样的主体活动,节日活动,经常性的活动,丰富业主的文化生活;
2、充分利用自然或人造景观、娱乐休闲设施,以环保、休闲为主题,给业主形成归属感、成功的自豪感。
生活因文化而美丽。物质文化生活水平的日趋提高,体现生活质量和品味的人文环境的要求也越来越高,人们期望更多地感受到理想的精神环境满足。他们追求时尚,品味高雅。针对zz假日花园的地理和人文环境,社区文化定位,体现在从硬件建设上入手,发挥文化软件的功效,软硬件均为社区文化建设提供精彩展现的广阔舞台。精心设计高品味的社区文化蓝图,展现传统文化的韵味与现代文化的新锐视角,成为现代文明城市的典范和亮点。
一、社区文化建设构想
(一)硬件建设的构想
我们将营造一个良好的活动环境,促使人们自觉地养成良好的工作生活习惯。优雅的自然环境,良好的空气指数,完美的园林设计,舒适的人文环境,长期生活在我们构想的这种环境当中,便不知不觉的受到熏陶,提高自身的素质修养,整个小区的文化氛围也就自然而然的体现出来。
(二)软件建设的构想
软件建设是社区文化活动的核心,包括一系列的活动计划、管理制度、人员的配置和服务、各项活动的筹备实施过程、效果、业主的参与配合以及对公益活动的热心程度等。社区活动源于生活,融于生活,立于生活,富有特色,才能显示旺盛的生命力。通过精彩纷呈的社区文化活动,促进物业管理公司与业户之间,以及业户相互之间的正常沟通。
二、社区文化建设的总思路
(一)社区活动的原则与要求
卓有成效的社区文化建设是一门高超的管理艺术。为了多角度深层次满足小区业户的文化需求,我们建立了三个"结合"两点"要求"的指导方针:坚持大与小的结合,远与近的结合,雅与俗的结合,要求内容丰富多彩,要求形式新颖独特。
(二)活动项目的设立
社区文化的弘扬与深入,让小区成为业户工作及休闲娱乐生活的理想场所,各种特色活动与整洁明快的小区交相辉映,构成耀眼的社区文化,使小区增添无限的生机和温馨。社区文化活动除开展常规活动外,还根据小区业主人口结构、文化素质和各种需求,开展特色活动如专题活动、兴趣活动等调动业主的参与社区文化活动的热情。
(三)他山之石,可以攻玉
我们将加强与周边小区的联谊,密切与兄弟管理处之间的交流,取长补短,开拓思路。
(四)利用地域优势,强强联手
利用交通的便利,并借助社会力量,在小区不定期组织一些具有积极意义、影响广泛的活动,并借助媒体对社区文化建设的成绩进行有力宣传,树立"文化社区"的形象。
三、社区文化建设的保障体系
(一)制度建设
为了保证社区文化建设顺利开展,我们将以iso9001质量管理体系为基础,制订一套日趋完善的规章制度。如《zz假日花园文化工作制度》、《zz假日花园文化活动运作流程》、《zz假日花园文化活动计划》以及专职社区文化工作人员的岗位职责等,还将制订会所的管理制度。这些制度的建立是管理处服务质量考评的重要依据之一,为社区文化的正常运作提供有力保证。
(二)人员配备
1、专职人员:我们将在管理处设置一名经验丰富的行政主管,负责zz假日花园文化的组织、实施工作。中海物业公关宣传部的编辑、文案和美工等专职策划人员,将会对社区文化建设进行统筹安排和全程指导。
2、兼职人员:管理处全体员工在必要的时候都将协助社区文化工作,成为临时兼职人员。我们将充分发掘业主中热心公益的专业人才,还聘请文体专业人员,担任社区文化顾问,帮助提高社区文化活动水平。
(三)场所安排
1、管理处将充分利用小区的内外空间(如休闲场地、绿地、公园等)和会所开展活动,并适时走出小区,组织业主参加集体公益活动,把整个小区营造成人与人、人与自然和谐共处的场所,营造成优雅的工作、生活和社交的园地。
2、在小区设置宣传栏、公布栏和各类标识,作为zz假日花园对外对内的窗口,适时开展社区文化宣传及报道社区动态。
(四)经费投入
为促进社区文化活动的开展,我们将专门规划一笔资金,作为进驻初期开展活动的经费。以后每年将在物业管理费中按收入总额的一定比例提取社区文化费用,作为资金保障。此外,加强与企业、商家的合作,为提升活动档次开拓更多的资金来源。
四、社区文化活动精彩展现
社区文化活动的策划:社区文化活动的策划好比写文章,首先要提炼鲜明的主题,然后挖掘新鲜的内容,接着设计新颖的形式。如果说主题是社区文化活动的灵魂,那么内容和形式就是社区文化活动的生命。 我们将在"商务交流、环境保护、科普竞赛、社区公益、物管宣教、健康生活"等主题的基础上,张开灵敏的触角,提炼更富于内涵和积极意义的主题。再根据主题的需要,结合我们多年积累的丰富经验,挖掘新鲜的内容,充分利用小区内外的广阔空间,选择规模适当、新颖多样的活动形式,自办或联合举办丰富多彩的社区文化活动。
五、社区文化建设的效果评估
社区文化建设是一项极有意义的工作,物业管理公司应该坚持不懈、志在长远,建立评估反馈机制,不断
总结经验,调整思路和计划,确保社区文化活动的实施效果。我们拟从内部和外部分别建立科学的评估体系。(一)内部评估
1、活动内容是否受业主欢迎,参加是否踊跃;
2、活动的衔接是否良好,不使业主等候时间过长;
3、活动时间安排是否恰当,是否与业主想要参加的其它活动相冲突;
4、天气是否影响了活动的效果;
5、安全工作是否周全,交通安排有无疏漏,有没有暴露出不足;
6、活动是否影响了其他业主的正常办公或生活;
7、活动器材是否携带齐全,有无遗漏;
8、对不同年龄、性别的人参加的活动,活动量是否适当;
9、活动经费是否超支,奖品发放是否合理。
(二)外部评估
1、是否令业主轻松快乐,心情愉快;
2、业主在活动中是否对管理处的工作提出意见和建议,是否对管理处的工作有所了解,与管理处的沟通有无加强;
3、业主之间是否彼此加深了解和沟通;
4、是否达到了良好的宣传效果,社会各界反响如何。