物业管理政策法规宣传活动参阅标语
1、深入学习贯彻《物业管理条例》精神建立和谐物业管理秩序
2、学习贯彻落实《物业管理条例》精神认真履行行业使命共同打造和谐社区
3、依法维护业主和物业服务企业的合法权益
4、以人为本热情服务打造品牌共创和谐
5、提高物业服务水平提升人居环境质量
6、共创和谐物业构建和谐社区
7、树立科学发展理念共创和谐物业小区
8、精心打造物业管理事业促进经济社会协调发展
9、认真贯彻《条例》精神促进行业健康发展
10、全面提升物业服务水平推动物业管理快速发展
11、贯彻落实物业条例精神加快文明城市建设步伐
12、关注民生服务民计业主至上质量第一
13、规范物业管理市场提高诚信服务水平
14、落实《条例》精神认真履行职责确保一方平安
15、规范物业管理服务树立企业良好形象
16、提供卓越管理服务打造阳光物业事业
17、加强物业管理提升服务品质
篇2:深圳中旅联合物业质量环境职业健康安全管理文件法规汇编
深圳中旅联合物业质量环境职业健康安全管理文件法规汇编
法律法规及其他要求一览表
序号文件名称文件编号责任部门生效日期跟踪情况备注
1中华人民共和国环境保护法wl-pb-001品保部1989-12-26
2深圳经济特区服务行业环境保护管理办法wl-pb-002品保部20**-03-01
3深圳经济特区环境噪声污染防治条例wl-pb-003品保部1994-05-01
4深圳经济特区实施《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》规定wl-pb-004品保部1997-06-01
5报告环境污染与破坏事故的暂行办法wl-pb-005品保部1987-09-10
6中华人民共和国安全生产法wl-pb-006品保部20**-11-01
7深圳经济特区安全管理条例wl-pb-007品保部1998-03-01
8工业企业厂界噪声标准wl-pb-008品保部---
9工业企业厂界噪声标准测量方法wl-pb-009品保部---
10工业企业噪声卫生标准(试行草案)wl-pb-010品保部1979-08-31
11特别重大事故调查程序wl-pb-011品保部1989-03-29
12中华人民共和国职业病防治法wl-pb-012品保部20**-05-01
13职业健康监护管理办法wl-pb-013品保部20**-05-01
14职业病危害项目申报管理办法wl-pb-014品保部20**-05-01
15职业病危害事故调查处理办法wl-pb-015品保部20**-05-01
16职业病范围和职业病患者处理办法的规定wl-pb-016品保部1998-01-01
17深圳经济特区生活饮用水二次管理规定wl-jd-001机电部1997-12-07
18深圳经济特区电梯及自动扶梯安全管理规定wl-jd-002机电部1995-11-03
19特种设备安全监察条例wl-jd-003机电部20**-06-01
20电业安全工作规程(发电厂和变电所电气部分)wl-jd-004机电部1991-09-01
21中华人民共和国无线电管理条例wl-jd-005机电部1993-09-11
22污水综合排放标准wl-jd-006机电部1996
23中华人民共和国消防法wl-gl-001管理处1998-09-01
24《广东省高层公共建筑消防安全管理规定》wl-gl-002管理处20**-01-01
25《深圳经济特区消防条例》wl-gl-003管理处1999-11-01
26《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》wl-gl-004管理处20**-05-01
27深圳经济特区防洪、防风规定wl-gl-005管理处1994-06-04
28深圳经济特区社会治安综合治理条例wl-gl-006管理处1994-11-01
29深圳市人民政府关于修改《深圳经济特区户外广告管理规定》的决定wl-gl-007管理处1998-08-26
30关于机动车停放服务收费问题的通知wl-gl-008管理处20**-07-20
31深圳市停车场标价牌7月1日起统一样式wl-gl-009管理处20**-07-01
32手持式电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程wl-gl-010管理处1984-03-01
33《深圳市物业管理法规文件汇编》wl-gl-011管理处20**-02
34中华人民共和国劳动法wl-*z-001行政办1995-01-01
35中华人民共和国国务院令(禁止使用童工)wl-*z-002行政办20**-12-01
36中华人民共和国工会法wl-*z-003行政办1992-04-03
37中华人民共和国妇女权益保障法wl-*z-004行政办1992-10-01
38中华人民共和国未成年人保护法wl-*z-005行政办1992-01-01
39深圳市住宅局会议纪要第123号wl-cw-001财务部1998-12-21
40关于住宅(房屋)本体维修基金的通知wl-cw-002财务部1998-10-01
篇3:物业管理手册:法律法规及其他要求控制程序
物业管理手册:法律法规及其他要求控制程序
1、目的
建立获取法律法规和其他要求的渠道,为及时获取和识别出适用于本公司与环保有关的法律法规和其他要求,制定本程序。
2、范围
本程序适用于与公司有关的环境法律法规和其他要求的获取、识别与更新。
3、职责
3.1品质部负责获取、确认和汇总适用于公司活动及服务中有关环境的法律法规和其他要求,并对其进行登记、更新和传递。
3.2各部门负责收集其职权范围内的法律法规及其他要求,并及时将有关信息传递给品质部。
4、程序
4.1获取范围
4.1.1国家颁布的有关环境、能源、资源、消防、安全等方面的法律、法规和标准。
4.1.2河南省、郑州市发布的有关环境保护的地方性法律、法规。
4.1.3其它要求
4.1.3.1与顾客的协议
4.1.3.2非法规性指南
4.1.3.3与政府机构的协议
4.1.3.4行业协会的要求
4.1.3.5上级机关发布的相关标准和规范性文件
4.1.3.6本公司对公众的承诺
4.1.3.7本公司的要求等
4.2获取途径与方式
4.2.1购买专业出版社出版的法律法规和标准合订本,获取河南省已经颁发的有关资料,摘录相关内容。
4.2.2从上级有关部门及专业报纸、杂志、出版社、图书馆、cd磁盘等媒体上获取有关法律及其他要求。
4.2.3通过互联网进行查询,获取最新版本的法律、法规和其它要求的信息。
主要查询的网站有:
中国环境保护网
中国环境标准网
新浪网
搜狐网
商都信息网
郑州市环境保护局
4.3识别、填写、确认
4.3.1品质部每年12月底以前识别出其所适用的环境方面的法律法规、地方性法规、规章和其它要求。
4.3.2品质部在获取到新的法律法规及其它要求后,应对公司的经营活动与服务状况进行识别和确认。确认的依据为:公司的实际状况、识别出的环境因素、相关方的要求、上级主管单位的要求、公司的要求等。
4.3.3品质部根据确认的结果编制出《法律法规及其他要求目录清单》,报管理者代表审批。
4.4传达、培训
4.4.1品质部将《法律法规及其他要求目录清单》和必要的内容或文本根据公司的实际情况通过发放文件、网上公文、会议等形式传达到各部门和有关相关方。
4.4.2各部门对员工进行法律、法规教育培训时,执行《法律法规及其他要求目录清单》。
4.5保存、发放
4.5.1品质部妥善保存公司适用法律法规及其他要求的文本。
4.5.2品质部将确认适用于本公司的法律法规和其他要求,以受控文件的形式,复印、发放到各相关执行部门,各相关部门建立部门《法律法规及其他要求目录清单》和文本并妥善保存。
4.6跟踪、更新
4.6.1品质部采用互联网查询或采取向当地行政主管部门咨询的方式,进行法律及其他要求有效性的跟踪,并根据跟踪结果,修改、增补《法律法规及其他要求目录清单》,执行《文件控制程序》中有文件更改的规定。
4.6.2品质部通过发放文件、网上公文、会议等形式将更新信息传递给员工和其它有关的相关方。
4.6.3由此涉及其它文件的修改,执行《文件控制程序》。
4.7公司在识别和评价环境因素,制定管理方针、目标、指标及培训、运行控制、绩效监测、合规性评价等时,应考虑法律、法规和其他要求。
4.8本程序产生的记录按《记录控制程序》规定执行。
5、相关文件
5.1《文件控制程序》
5.2《记录控制程序》
6、相关记录
6.1《法律法规及其他要求目录清单》jw/jl-5.4.4-001
篇4:法律法规及其他要求控制程序
物业管理手册:法律法规及其他要求控制程序
1、目的
建立获取法律法规和其他要求的渠道,为及时获取和识别出适用于本公司与环保有关的法律法规和其他要求,制定本程序。
2、范围
本程序适用于与公司有关的环境法律法规和其他要求的获取、识别与更新。
3、职责
3.1品质部负责获取、确认和汇总适用于公司活动及服务中有关环境的法律法规和其他要求,并对其进行登记、更新和传递。
3.2各部门负责收集其职权范围内的法律法规及其他要求,并及时将有关信息传递给品质部。
4、程序
4.1获取范围
4.1.1国家颁布的有关环境、能源、资源、消防、安全等方面的法律、法规和标准。
4.1.2河南省、郑州市发布的有关环境保护的地方性法律、法规。
4.1.3其它要求
4.1.3.1与顾客的协议
4.1.3.2非法规性指南
4.1.3.3与政府机构的协议
4.1.3.4行业协会的要求
4.1.3.5上级机关发布的相关标准和规范性文件
4.1.3.6本公司对公众的承诺
4.1.3.7本公司的要求等
4.2获取途径与方式
4.2.1购买专业出版社出版的法律法规和标准合订本,获取河南省已经颁发的有关资料,摘录相关内容。 4.2.2从上级有关部门及专业报纸、杂志、出版社、图书馆、cd磁盘等媒体上获取有关法律及其他要求。 4.2.3通过互联网进行查询,获取最新版本的法律、法规和其它要求的信息。 主要查询的网站有: 中国环境保护网 中国环境标准网 新浪网 搜狐网 商都信息网 郑州市环境保护局
4.3识别、填写、确认
4.3.1品质部每年12月底以前识别出其所适用的环境方面的法律法规、地方性法规、规章和其它要求。
4.3.2品质部在获取到新的法律法规及其它要求后,应对公司的经营活动与服务状况进行识别和确认。确认的依据为:公司的实际状况、识别出的环境因素、相关方的要求、上级主管单位的要求、公司的要求等。
4.3.3品质部根据确认的结果编制出《法律法规及其他要求目录清单》,报管理者代表审批。
4.4传达、培训
4.4.1品质部将《法律法规及其他要求目录清单》和必要的内容或文本根据公司的实际情况通过发放文件、网上公文、会议等形式传达到各部门和有关相关方。
4.4.2各部门对员工进行法律、法规教育培训时,执行《法律法规及其他要求目录清单》。
4.5保存、发放
4.5.1品质部妥善保存公司适用法律法规及其他要求的文本。
4.5.2品质部将确认适用于本公司的法律法规和其他要求,以受控文件的形式,复印、发放到各相关执行部门,各相关部门建立部门《法律法规及其他要求目录清单》和文本并妥善保存。
4.6跟踪、更新
4.6.1品质部采用互联网查询或采取向当地行政主管部门咨询的方式,进行法律及其他要求有效性的跟踪,并根据跟踪结果,修改、增补《法律法规及其他要求目录清单》,执行《文件控制程序》中有文件更改的规定。
4.6.2品质部通过发放文件、网上公文、会议等形式将更新信息传递给员工和其它有关的相关方。
4.6.3由此涉及其它文件的修改,执行《文件控制程序》。
4.7公司在识别和评价环境因素,制定管理方针、目标、指标及培训、运行控制、绩效监测、合规性评价等时,应考虑法律、法规和其他要求。
4.8本程序产生的记录按《记录控制程序》规定执行。
5、相关文件
5.1《文件控制程序》
5.2《记录控制程序》
6、相关记录
6.1《法律法规及其他要求目录清单》jw/jl-5.4.4-001
篇5:物业服务警示标语设置指南
根据《条例》,物业公司应当加强对物业的养护和维修,定期检查消除隐患。对公共区域安全防范的重点部位设置警示标识、可能引发人身伤亡事故的部位或场所要设置统一规范、文明礼貌、用语简明且醒目的警示标识,告示注意事项,明确禁止行为。同时,对11个部位强化防范措施。
(一)水景、亲水平台:应标明水深,照明及线路应有防漏电装置;
(二)儿童娱乐设施、健身设备:应由生产企业在醒目位置设置使用说明标牌,注明使用方法、生产企业名称,提供质保承诺和维修电话;
(三)假山、雕塑:应标明禁止攀爬等行为;
(四)楼宇玻璃大门:应有醒目的防撞条等防护措施及警示标识;
(五)电梯:应设有安全使用和故障注意事项的标识,维修养护时应设置围护措施;
(六)电表箱、消防箱:应保持箱体、插销、表具和器材完好,设置警示标识;
(七)水箱、水池:应加盖或加门并上锁;
(八)窨井、污水处理池:应保持盖板完好,维修养护时应设置围护和警示标识;
(九)垃圾堆放:应规定生活和建筑垃圾分类堆放,建筑垃圾实行袋装化;
(十)挖沟排管:应标明施工期、设置围护和警示标识;
(十一)脚手架:应确保稳固、警示标识明确、行人出入口有防护、底挡笆牢靠。同时,物业公司还要提醒居民对雨篷、花架、晒衣架、空调室外机架等部位及阳台扶手摆放花盆、吊挂杂物等行为,强化自我安全防范。为了建成环境整洁、优美、文明服务的住宅小区,根据国家 有关法律、条例精神,特制定绿化管理规定,由各管理处及保安人员督促实施。
一.凡是小区规范内所有业主和过往人员须遵守本规定。
二.搞好小区绿化是全体居住人员及过往行人应尽的责任和义务,要树立爱护绿化,讲究文明的社会风尚。
三.设立专业绿化养护班组,对小区范围内的绿化、草、苗木进行管理培植,负责美化小区的责任。
四.严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪,严禁在绿化地内堆放物品、踢足球、打羽毛球。不得任意开挖绿化地,停放自行车、人力车、助力车、摩托车。严禁在绿化地内遛狗。严禁在树上拉绳,晾晒衣物、被褥。装修要文明施工,不准在绿化带丢放建筑垃圾。
五.严禁在树木、绿化地带内设置各种广告牌标语,未经同意不准在绿化带空地上设管线,迁移和损坏树木和花草。
六.提倡、鼓励各单位和住户在围栏内布置花草。七.严禁偷摘花草,轿车、出租车严禁驶入草坪,破坏绿化,破坏绿化应处罚。其它的规定:
1.禁止在单位内存放易燃、易爆物品
2.为维护社区宁静、整洁的环境,洋房区业主或住户不得在本单位内饲养任何家禽和宠物,别墅区的业主和住户则必须在征得管理处同意,在有关部门办好心疫证,并书面保证在宠物外出时用绳子牵好和戴好粪袋、口罩、不影响公共卫生和不发出吠声影响他人的前提下可饲养宠猫或宠狗一只,但严禁饲养任何家禽和狼狗。
3.进入园内车辆必须按有关路标行车,非常时期以管理人员指挥为准。园内禁止鸣喇叭,园内限速20公里/小时,禁止载重1.75吨以上(含1.75吨)的货车进入区内(搬家私经物业管理公司除外)。
4.驾车进入园内的人士必须遵守园内车辆管理制度,管理人员有权拒绝任何来方车辆进入本区,而无需给予任何理由。
5.严禁在公共道路上溜冰、滑板等;
6.对违规行车和停泊车辆的人士,管理公司有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施,由此而造成的损失一概由车主负责。
7.请勿于公共场所或本单位窗口往外随意抛置垃圾及杂物。
8.请勿于公共场所睡觉,以影响他人游玩;
9.请勿将宠物放任于公共场所排泄,因此所发生的一切善后友出均由宠物之主人负责;
10.请勿于公共场所垂挂衣物,张贴标志、广告,竖立告示牌等;
11.公共场所严禁乱摆乱卖。