项目物业管理招标公告 -凯发一触即发

篇2：fd大学校园保安服务物业管理招标书

　　fd大学校园保安服务物业管理招标书

　　一、招标项目

　　fd大学校园保安服务物业管理共计5个子项目

　　1.z校区z路以北

　　2.z校区邯郸路以南

　　3.z校区

　　4.z校区

　　5.z校区

　　二、fd大学校园基本情况

　　fd大学占地面积244多万平方米，校舍建筑面积149多万平方米。现有普通本专科生13237人，研究生13851人，留学生3805人，成人教育、网络教育本专科生16611人。

　　学校现有4个校区：邯郸、枫林、张江、江湾，拥有校门20多个，学校安全保卫机构健全，设有学校保卫处(保卫处下设校卫队)，全面负责学校安全保卫工作。

　　三、保安服务主要职责

　　依照学校规定与管理要求，结合校园安全保卫工作实际情况，制订切实可行的校园安全保卫工作整体方案报学校保卫处审批，开展专业化安全防范业务。

　　学校保安服务工作主要包括门卫、重点场所守护、校园巡逻，学校大型活动与会务工作的安全保障，校内临时性的应急处置工作，并做好校内防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作，配合相关部门打击校园内部与周边的违法犯罪活动。

　　四、物业资质要求

　　(一)物业必须是具备法人资格的三级以上资质专业保安公司或一级资质的物业管理公司(具有保安服务许可证)，具备良好的从业信誉和安全保卫经验，有完善的管理体系和健全的内部管理规章制度，有高校校园保安服务经历、经验的单位优先。物业须聘用具有技防业务操作证书的人员和级或以上建构消防员证书人员。

　　(二)物业应认真研究高校保安服务的教育属性，熟悉校园管理的特点，根据校园内的不同服务对象，制订切实可行的校园保安服务整体方案，完善专项管理制度。校园保安服务方案和组织措施将作为评标的重要依据。

　　五、项目管理要求

　　(一)质量目标要求

　　1.依托行业标准，根据学校管理规定与服务要求，制定切实可行的校园保安服务整体方案和应急预案，突发事件反应迅速，预案处置有力;

　　2.依法办事，文明值勤，严格管理，保障学校财产和师生人身不受侵害，维护正常的教学、科研、生活秩序;

　　3.全年无责任事故和责任案件发生，师生有安全感，保卫处全年季度考核合格。

　　(二)服务要求

　　1.树立“服务第一，业主至上”的思想，切实维护学校与师生的人身和财产安全;

　　2.管理坚持原则、慎密严谨;服务以人为本、主动热情;处理问题高度警惕、有理有节;

　　3.上岗人员仪表整洁，业务操作规范，礼貌待人，保持岗位卫生整洁;

　　4.依法办事，文明执勤，不与师生发生争吵，杜绝保安与师生发生冲突，禁止保安出手伤及师生人身安全，做到打不还手、骂不还口。

　　(三)队伍建设与管理要求

　　1.物业负责提供进驻保安人员值勤所需的装备、器材、通讯设备、常用办公耗材等，负责安排保安人员的食宿;

　　2.从学校安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训和紧急预案演练;

　　3.内部管理体制健全，设立保安管理点主管，全面负责日常保安队伍的规范化管理;

　　4.物业必须采取切实有效措施保持保安队伍的稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例，合同期限内轮换岗保安人数不得超过合同编制的20%，并在投标书中作出承诺;保安队伍主要管理人员更换，应提前一个月以书面形式通知学校保卫处，其他队员更换要提前三天告知保卫处，确保服务质量不因人员变动而受影响;

　　5.保安应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料必须报fd大学保卫处备案，禁止离职保安进入校园;

　　6.要加强对保安业务的管理，确保保安在校园内无违规事件发生。

　　(四)人员素质要求

　　1.保安从业人员应知法，懂法，守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守校园安全管理规定;

　　2.保安主管应具有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训，具备高中以上学历;

　　3.保安人员个人素质条件：男性，身高原则在170cm以上，身体健康，相貌端正，仪表大方，无传染疾病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，年龄应在18~35岁之间，以高中文化程度为主体，退伍军人为佳，无犯罪记录;

　　4.所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门的岗前培训，熟知学校的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。

　　(五)日常工作要求

　　1.根据行业服务标准与学校规定要求，在学校保卫处指导下，独立运作，落实校园安全保卫整体方案，并结合校园变化实际在实践中不断完善;

　　2.保安主管每天必须向保卫处各校区负责人口头汇报工作，每星期向学校保卫处书面汇报一次所承担的保安工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告;

　　3.做好详细的执勤记录，原始台帐保存完好，以备核查;

　　4.与学校其他安保力量协作联动，开展一体化安全防范;

　　(六)岗位人员数量要求

　　保安人员数暂定437人，具体人员分配如下：

　　1.邯郸校区邯郸路以北： 154人(须包括监控室8名具备技防业务操作证书的人员);

　　2.邯郸校区邯郸路以南：77人

　　2.枫林校区：65人(须包括监控室8名具备技防业务操作证书的人员);

　　3.江湾校区：81人(须包括监控室8名同时具备技防业务操作证书和5级或以上建构消防员证书的人员);

　　4.张江校区：60人(须包括监控室8名同时具备技防业务操作证书和5级或以上建构消防员证书的人员)。

　　物业必须保证到岗保安人数，物业在组织、安排保安工作时，应符合国家相关法规，维护保安人员的正当权益;保安人员进行管理时，本人致伤、致残、致亡的，或者导致他人财产、人身损害的，学校不承担任何责任，由物业承担相应责任，并负责妥善处理善后工作;因物业原因造成的劳资纠纷，由物业承担全部责任。

　　(七)承担风险

　　1.若在保安服务范围内屡次发生重大财务损失，学校可以要求物业承担一定比例的赔偿责任。

　　2.学校从合同总费用中先划出5%作为考核专用款，考核期内物业单位因工作过失造成学校人员伤害、财物损失，将予以扣除或处罚金。若年终产生余款，则返还物业。

　　3.学校从物业合同总费用中提留2‰作为乙方在岗人员奖励基金，对在岗工作中表现突出人员由学校进行奖励。若年终产生余款，则返还物业。

　　六、招标委托管理的期限

　　本次招标的保安服务年限为一年，从合同签订当日起算。中标单位服务优秀，第二年招标同等条件下优先。

　　七、投标文件的要求

　　(一)凯发一触即发的简介

　　1、企业营业执照复印件;

　　2、企业资质证书复印件;

　　3、保安服务许可证复印件;

　　4、企业近年来获得的各种凯发一触即发的荣誉证书复印件。

　　(二)保安管理方案

　　1、保安管理服务整体构想和策划;

　　2、管理机构、保安人员的配置、来源及储备;

　　3、具有可操作性的管理计划、管理目标、管理制度、岗位职责及服务承诺。

　　(三)投标报价书

　　申报保安服务费为 ：人民币3620元/人/月。

　　(四)投标书的装订与密封

　　1、投标书使用a4纸，计算机打印，字体全部采用小4号宋体;

　　2、物业应将投标文件(正副本各一份)密封，并在订缝处加盖骑缝章;投标文件内相关资料均加盖单位公章。

　　(五)投标日期

　　1、标书送达时间：20**年11月29日17：00前物业须电话或传真确认是否投标，20**年12月3日13：30将举行开标会议，届时物业将投标文件交学校工作人员;

　　2、凯发一触即发的联系方式：

　　联 系 人：z

　　联系电话：z

　　传真电话：z

　　八、评标、定标方式

　　(一)评标机构：由学校组成评标委员会，确保招标活动按照公开、公平、公正的原则进行;

　　评标标准：学校根据物业的校园保安服务方案、组织措施安排以及其综合实力、信誉、业绩、服务价格等进行综合评标。

　　(二)开标时间：20**年12月3日13：30，地点：fd大学保卫处会议室，届时物业须派员参加现场答辩。

　　(三)投标文件出现下列情况，则作无效投标文件处理：

　　1、投标文件无单位公章及法人代表个人签名;

　　2、投标文件未按招标单位投标文件要求编制;

　　3、投标文件中出现两个或多个报价，且未书面说明以某个报价为准;

　　4、投标文件不全;

　　5、投标文件逾期送达;

　　(四)物业对本招标书所作的推论、理解与招标单位无关。

　　(五)中标单位接到通知书后三日内向学校做出保证履约的书面答复，物业在三日内未做出书面答复，视为自动放弃中标资格。

　　(六)本招标书解释权属fd大学。

　　fd大学保卫处

篇3：福利房小区物业管理招标书

　　福利房小区物业管理招标书

　　ld村是市住宅局委托原市基础工程工作组开发建设的福利房住宅小区,20**年竣工交付使用,并由市住宅局委托市城建房产管理公司实施物业管理。为加强该住宅小区的物业管理,将我市物业管理竞争机制引向深入,决定采用向社会公开招标方式聘请物业管理公司进行管理。

　　一、ld村规划建设基本情况:

　　1.总占地面积70,396平方米;

　　2.总建筑面积110,340平方米;

　　3.多层住宅楼共24栋,单元式住宅1036套(其中四房二厅126套、三房二厅28套、三房一厅455套、二房一厅427套),公寓210问:

　　4.综合楼1栋(ld大厦,产权属市城市建设投资发展公司,即原市城建开发处),建筑面积10,336平方米,其中肉菜市场建筑面积附平方米。

　　5.公用设施及公共场所(地)情况:

　　(1)道路:车行道9646平方米;人行道7186平方米;

　　(2)绿化面积53,920平方米;

　　(3)污水管长1809米,污水检查井286座;雨水管长2367米,雨水检查井261座,雨水进水井71座;

　　(4)化粪池6座;

　　(5)路灯22盏;

　　(6)垃圾箱25个;

　　(7)体育设施:篮球场一个,占地面积500平方米;门球场一个,占地面积300平方米;

　　(8)停车场3个,总占地面积2081平方4米,车位72个;

　　(9)单车房建筑面积3739平方米,其中被改为商店的有238平方米(由管理处出租的有175平方米),被改为车管、绿化、清洁、保安3等员工宿舍的有315平方米,被改为仓库的有2126平方米。

　　二、物业管理的内容:

　　1.房屋的使用、维修、养护;

　　2.区内公用设施、设备及场所(地)(消防、机电设备、道路、路灯、连廊、单车房、园林绿化地、沟、渠、池、井、管道、停车场等)的使用、维修、养护和管理;

　　3.清洁卫生;

　　4.公共生活秩序;

　　5.便民服务网点及住宅区内所有营业场理所(含综合肉菜市场的物业管理及收取管理费)、文化娱乐、体育活动场所的管理及维修养护;

　　6.区内车辆行驶及停泊;

　　7.社区文化活动;

　　8.住宅区档案资料管理;

　　9.法律政策及合同规定的其它事项。

　　三、有关说明:

　　1.中标单位应根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则和与我局签订的住宅区物业委托管理合同对ld村物业实行统一管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。

　　2.ld村委托管理的期限为三年。

　　3.原物业管理单位在ld村使用的属于该住宅小区所有的商业用房、管理用房及有关财产和经费应移交给中标单位。

　　4.在定标后一个月内由我局组织移交接管工作。

　　5.在定标后三个月内由中标单位协助我局和罗湖区住宅局组织召开业主大会,选举产生业主管理委员会。

　　6.我局将在业主管理委员会成立后二个月内按《深圳经济特区住宅区物业管理条例》的规定划拨公用设施专用基金。

　　7.我局将在定标后一个月内按《深圳经济特区住宅物业管理条例》及其实施细则的规定向物业管理单位提供物业管理用房(177平方米,按福利房租金标准计租)和商业用房(331平方米,按微利房租金标准计租),待业主管理委员会成立后再按规定出售给业主管理委员会。

　　8.住宅区管理服务费收取标准执行市物价局批准的标准。

　　9.在做标书时统一以1996年12月1日为进驻时间。

　　10.中标单位可按住宅区每年管理费基本支出的10%提取物业管理公司利润。

　　11.中标单位应交纳风险抵押金30万元,如不能完成投标指标和市级优秀管理小区物业管理指标,抵押金不予返还,押金期限为三年。

　　12.原物业管理公司市城建房产管理公司在同等条件(即分数)下可以优先中标。

　　四、物业管理标准及奖罚:

　　1.ld村的物业管理标准执行《全国城市物业管理优秀小区评分标准》(80分以上)以及标书、委托管理合同的有关规定。如《深圳市住宅区物业管理标准》出台,则执行此标准。

　　2.市住宅局每年对住宅区进行考核评比,如达不到上述规定要求,则可终止委托管理合同进行财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任;如达到了规定要求,则按合同给予奖励。

　　五、投标、开标时间:

　　1.各竞技单位应于1996年11月29日前做好标书,密封后送至招标领导小组办公室,逾期按弃权处理。

　　2.开标具体时间另行通知。

　　六、其他事项:

　　违反招标文件规定及在投标过程中违法违纪,或以任何方式采取不正当竞争手段的,一经查实,由招标领导小组按规定给予处罚,取消其三个投标资格,已经中标的终止委托管理合同,一切后果及损失由责任者自负。

　　ld村物业管理标书的项目和要求

　　一、竞技单位拟采取的管理方式。包括:内部管理架构、机构设置、运作机制、工作流程、信息反馈渠道、控制方式等。

　　二、管理人员配备。包括:管理处正、副主任简历、各类人员数量、文化素质、正式工和临时工的比例、自有人员和待聘待调人员、各岗位人员的配置等。

　　三、管理人员的培训。包括培训计划、方式、目标等。

　　四、管理工作必需的物质装备计划情况。包括:管理服务人员住房、管理用房、器械、工具以及通讯、治安装备及办公用品等。

　　五、经费收支预算。应列明收入项目和支出项目预算,有文件规定的按规定测定,无文件规定的按市场价测定。另外应列出收支盈亏情况测算,增收节支措施。

　　六、管理规章制度。包括公众制度、单位内部岗位责任制、管理运作制度和管理人员考核制度。

　　七、住宅区档案的建立和管理。

　　八、备项管理指标的承诺。包括:

　　1.房屋完好率;

　　2.房屋零修、急修及时率;

　　3.维修工程质量合格率;

　　4.管理费收缴率;5.绿化完好率;

　　6.清洁、保洁率

篇4：物业管理招标书规范的内容

　　物业管理招标书规范的内容

　　招标书是反映招标理念、招标重点的权威性文件，政策性强，要求文字准确、内容全面。目前较为规范的招标书主要包括四个方面：

　　(一)目标物业规划建设基本情况

　　1.工程概况。包括总体建筑面积和占地面积、功能分布、物业栋数与楼层、地下室布局、环境规划、容积率、绿化面积、物业管理用房面积、电梯台数与型号等。

　　2.主要设备设施介绍。包括配电系统(总安装容量、高低压配电柜、变压器、备用发电机数据)、给排水系统(蓄水池、泵类、消防喷淋、化粪池、污水井、雨水井等)、空调系统、通风系统、消防控制系统、楼宇自动化系统等。

　　3.提供的目标物业设计图和竣工图纸目录(图纸附件)。

　　(二)物业管理内容

　　1. 房屋建筑本体、公共部分的维护、管理;

　　2. 公共配套设施、设备维护、运行管理;

　　3. 公共场地、道路、房屋建筑公共部分的清洁卫生、定期消杀、装修及生活垃圾收集清运;

　　4. 公共绿化、山水园林小品的养护和管理;

　　5. 安全护卫及公共秩序管理;

　　6. 公建配套设施(便民服务网点、区内营业场所和文体活动场所)的运营管理;

　　7. 楼宇自动化设备系统的运行、维修、养护管理;

　　8. 交通、车辆行驶和停泊管理;

　　9. 物业及物业档案资料收集、管理;

　　10. 社区文化的开展;

　　11. 法律政策和物业服务合同中规定的其它事项。

　　(三)有关事项的说明

　　1、物业管理相关事项说明。包括以下几项内容：

　　1)物业管理范围。指目标物业所在区范围内的所有物业。中标企业根据政府制定的当地物业管理有关法规、条例及物业服务合同对上述区域及物业实行统一管理、综合服务、自主经营、自负盈亏。区域内如有后续物业或其它特殊情况应予以说明。

　　2)管理期限与前期介入。应明确中标企业管理期限(一般三年或五年)及起止日期。还应明确定标后中标企业何时开始介入前期管理，项目甲方在前期介入至物业管理单位正式入驻期应付的有关费用应明确，物业服务合同亦应在中标后一个固定的时间内协商完毕，正式签定。

　　3)物业管理用房。应根据当地物业管理法规、条例有关规定，说明管理用房面积、位置以及使用过程中的房租等情况。

　　4)管理费标准。这是招投标关键项目。应说明管理费大致范围或由投标企业自行测算，说明此项内容的评分标准。最终签订的物业服务合同中，管理费标准一般以中标企业在标书中的报价为准。

　　5)公用水电费。包括共用机电设备耗电、公共用电及绿化与清洁用水等，公共水电费是否另行拨付或在物业管理费收支预算中体现，以及物业管理处工作、生活用水用电如何安排等，均应明确说明。

　　6)清洁卫生和绿化服务。应说明此项服务的范围、要求，特殊区域的清洁卫生、绿化安排及费用也应列明。

　　7)物业管理酬金。一般按每年物业管理服务费总收入的10%计提。

　　8)机动车辆管理。说明管辖区域机动车辆出入口、停车场安排及停车收费方面基本要求。

　　9)维修资金。此项直接关系到物业管理预算和管理公司责任、义务，要明确说明，包括重大维修改造的资金安排，设备设施维修安排、维修资金收支要点以及房屋、设备保修期内的保修费责任单位等。

　　10)商业用房。说明位置、面积、房租标准、产权归属、装修档次等。

　　11)开办费问题。说明物业管理前期费用、开办费用的安排意见。

　　12)员工宿舍及食堂。应说明过度期、正常期宿舍与食堂安排情况。

　　13)关于装修管理要求。说明目标物业装修工程基本要求，如防盗门、装修材料等。

　　14)管理目标及奖惩办法。招标方对管理目标的要求要明确提出，如业主客户满意率以及几年内达到建设部何等级别的考评标准等。可以要求中标单位交纳风险抵押金。如达不到管理目标，可以少退或不退抵押金，如达到目标，可以另行奖励。风险抵押金在管理期结束时应按同期银行利率一并归还本息。

　　15)其它事项说明。如各类标识、道闸、岗亭、垃圾收集与中转、大门、宣传栏等一般应由建设单位配齐。中标企业在标书中承诺的其它添置设施由投标企业投资、落实。

　　2、有关投标事项的说明

　　1)索取资料、报名及入围。应说明报名时间与携带资料目录、入围通知的时间等。

　　2)投标书的制作、密封及呈交。说明投标书呈交时间、份数、打印纸规格，还应提供投标企业对目标物业项目授权委托书。对未中标企业标书如何退还亦应列明。

　　3)现场察看、答疑会。一般应安排一至两次针对目标物业的现场察看及答疑会，说明具体时间。

　　4)开标、评标、定标。说明开标时间、评分办法，宣布定标的时间、《中标通知书》送达时间以及物业服务合同签定时间等。

　　5)其它事项。应明确要求投标企业遵纪守法，公平、公正地参与竞争。对违纪违法行为将予以处罚。应公布投诉电话，接受社会各界监督。

　　(四)标书、企业信誉、现场答辩项目

　　1、标书的项目及要求

　　1)投标人情况。

　　2)目标物业的管理服务总体策划。应包括服务理念、管理模式、管理目标、 价格定位、实施措施等。

　　3)组织结构、职能分配、人员编制以及人员培训、管理。

　　4)管理模式、工作计划和物资装备情况以入管理用房安排。

　　5)管理规章制度(只列目录)和物业档案资料的管理。

　　6)各项管理指标的承诺及相关措施。

　　•房屋及配套设施完好率

　　•房屋零修、急修及时率

　　•维修工程质量合格率及回访率

　　•绿化完好率

　　•清洁、保洁率

　　•停车场完好率

　　•公共设施设备完好率

　　•主要机电设备完好率

　　•治安案件发生率

　　•火灾发生率

　　•有效投诉率与处理率

　　•管理人员专业培训合格率

　　•维修服务回访率

　　•业主满意率

　　•其它有关指标

　　7)经费收支预算、管理费和管理酬金标准。

　　8)日常物业管理。应包括入住期管理、装修管理、安全防范、物业维修养护计划、专项维修资金使用以及公共设施管理等。

　　9)机电设备、设施的管理。包括日常维修计划、应急抢修方案、节能降耗措施等。

　　10)便民服务和社区文化活动。

　　以上十个项目要求逐一列举，体现全面、规范的物业管理服务水平。

　　2、企业信誉考评项目

　　主要由投标人情况和已管物业服务质量调查两个方面。投标人情况包括管理规模、资质、经营状况、管理机制、企业发展目标、财务状况及抗风险能力等;服务质量调查应争取灵活多样方式，实事求事地掌握投标人物业管理真实水平。

　　3、现场答辩考评项目

　　一般要求投标企业的公司代表、拟选管理处主任参加答辩，分标书陈述与答辩两部分，陈述一般不超过15分钟，答辩时间控制15-25分钟之内。

　　4、总体评分说明

　　标书评分时去掉最高分和最低分，信誉分和答辩分一般直接取平均分。三项内容的权重可按8:1:1或7:1.5:1.5。近期有些可招标单位为了增大投标企业实际管理水平的考评分量，将权重调整为7:2:1或6:2:2。

　　三、物业管理答辩、评标会一般程序

　　在物业管理招投标工作中，答辩、评标会是整个活动的重点和高潮，招投标方倾情投入，社会媒体全面报道，公证处进驻现场，行业代表广泛参与。答辩、评标会是搞好招投标活动的中心工作，要求议程安排全面、周密。一般安排如下：

　　(一)明确时间、地点。

　　(二)参加人员：

　　目标物业招投标工作领导小组成员;

　　评标委员会委员(评委取五人以上，其中物业管理方面的专家不得少于总数的三分之二);

　　当地公证处人员(如需要);

　　招标办公室工作人员;

　　投标物业管理企业代表;

　　参加评标会的嘉宾;

　　列席会议的其他物业公司代表、记者。

　　(三)程序

　　1、明确各投标企业和招标办公室人员到场时间，通过抽签确定答辩顺序;

　　2、明确招投标领导成员及评委到场时间;

　　3、宣布答辩、评标会开始。招投标工作领导小组成员作为

　　会议主持人，介绍与会领导、各评委和投标单位;

　　4、与会有关领导致辞;

　　5、投标单位退场;

　　6、安排一定时间，请评委根据投标人情况介绍、招标办工作人员进行的现场情况考察、住户意见征询表等资料，评出企业信誉分，并现场统计分数;

　　7、安排时间，请评委将标书分评出，现场统计。一般应在答辩、评标会前一天由评委集中审阅标书，掌握各投标企业情况;

　　8、在预定时间，各投标企业代表按顺序入场答辩。首先作简要介绍和标书陈述(一般15-25分钟)，再接受评委提问。应安排部分问题由参与答辩的拟选主任独立回答。评委可即时亮分或答辩结束后再统一评分。中场可安排休息、餐饮;

　　9、安排一定时间，请各评委对标书评分。现场工作人员、公证人员统一计算各投标企业总分，并报招投标工作领导小组组长、副组长;

　　10、在预定时间，各投标单位代表入场，主持人介绍公证人员或其他领导小组人员宣布评标结果和中标单位;

　　11、领导致辞;

　　12、答辩、评标会结束。

　　(四)标书、企业信誉及答辩的项目与要求

篇5：前期物业管理招标书(参考)

　　前期物业管理招标书(参考)

　　《》物业小区由开发建设。为推进物业管理服务的市场化运作，现决定按照建设部《前期物业管理招投标管理暂行办法》和市房地资源局《关于前期物业管理招投标的若干规定》的规定，采用(公开/邀请)招标的方式选聘本项目的物业管理企业。

　　一、《》住宅物业基本情况概述

　　本项目建造的物业类型为：。

　　地块四至范围：东至路，西至路，南至路 ，北至路(或见附图)。

　　本项目总用地面积平方米。用地构成为：物业用地平方米;道路用地平方米;公建用地平方米;绿化用地平方米。

　　本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米;地上总建筑面积平方米(住宅建筑面积平方米，非住宅建筑面积平方米，其他物业建筑面积平方米)。

　　本项目共计建筑物幢(其中住宅幢，非住宅平方米);建筑结构为。

　　本项目的建筑覆盖率为%;综合容积率;绿化率%;绿化面积平方米;集中绿化率%;集中绿化面积平方米。

　　本项目规划建设机动停车位364个，其中地上停车位个，地下停车位个;按照规划设计建造了非机动车停车位。

　　本项目已于年月开工建设，共分期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设项目计划于年月全部建成并交付使用。

　　二、主要设施设备的配置及说明 (详见附件1)

　　三、公建配套设施及说明(详见附件2)

　　四、物业管理用房的配置情况

　　1、物业管理企业办公用房。

　　建筑面积为平方米;

　　座落位置：

　　2、业主委员会活动用房。

　　建筑面积为平方米;

　　座落位置：

　　五、物业管理的内容与要求

　　(一)物业管理的内容

　　1、物业管理区域内物业共用部位，共用设施设备及场所的使用管理及维修养护;

　　2、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和相关场地的保洁服务;

　　3、物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护;

　　4、物业管理区域内的绿化养护和管理;

　　5、物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及经营管理;

　　6、供水 、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理;

　　7、物业管理区域的日常安全巡查服务;

　　8、物业管理区域内的巡视、检查，物业维修、更新费用的帐务管理，物业档案资料的保管;

　　9、物业管理区域内业主、使用人装饰、装修物业的行为管理;

　　10、

　　11、

　　(二)物业管理的要求

　　1、 按专业化的要求配置管理服务人员，

　　2、 物业管理服务与收费质价相符;

　　3、

　　六、投标人的条件

　　1、依法注册登记、具有独立法人资格，并有级以上物业管理资质的物业管理企业;

　　2、具有经营管理相似物业万平方米以上的管理经验;

　　七、投标文件的编制要求

　　1、管理服务理念和目标

　　要求结合本项目的规划布局，建筑风格，智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标及具体实施措施。

　　2、项目管理机构运作方法及管理制度

　　编制项目管理机构、工作职能组织运行图，阐述项目经理(小区经理)的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。

　　3、管理服务人员配置

　　拟配小区(项目)经理、主要工程技术管理人员的姓名，年龄、学历、职称，以及相似工作岗位工作年限，经历;其他岗位人员拟配人选，数量，职称。

　　4、物业管理用房及相应管理设施的配置

　　提供物业管理用房的使用计划、办公经费的投入预算、开办费筹措和处理意向。

　　5、物业管理费用的收支预案

　　按照本物业的使用性质，分项计算出本项目范围内住宅和非住宅收取的物业管理费(每平方米建筑面积)，以及各项管理费用支出计划与数额。

　　6、物业管理服务分项标准与承诺

　　(1)房屋及配套设施设备和相关场地的管理标准与完好率承诺;

　　(2)房屋零星小修、急修质量标准和保质期承诺;

　　(3)维修工程质量合格率和回访验收率承诺;

　　(4)电梯、水泵等大型机电设备维修保养标准和完好率承诺;

　　(5)街坊道路、小区绿化、住宅楼道、楼梯、门厅及非住宅物业场所等公共部位24小时内保洁次数与洁净程度承诺;

　　(6)街坊道路、路灯、草坪及住宅内楼道公共灯具设备完好率和亮灯率承诺;

　　(7)住宅和非住宅物业建筑、地下停车库内消防设施管护措施与承诺;

　　(8)小区街坊道路管护措施和完好率承诺;

　　(9)小区绿化乔灌木、草坪和园林建筑附属设施的管护标准措施和苗木成活率承诺;

　　(10)管理服务质量投诉处理及时率承诺;

　　(11)业主及使用人对管理服务满意度及对满意度测评方法的承诺;

　　(12)

　　(13)

　　7、物业的维修养护管理，保洁、保安、护绿工作的实施方案

　　(1)对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施;

　　(2)物业管理区域内共用设施设备的维修措施;

　　(3)业主、使用人装饰、装修物业的管理措施;

　　(4)住宅外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作预案;

　　(5)保障物业管理区域内环境清洁度的措施;

　　(6)物业管理区域内保安24小时值勤，巡视重点部位24小时监控的岗位责任描述;

　　(7)小区绿化(乔灌木草坪及其他附属设施)按季节维护、保养项目和措施;

　　(8)

　　(9)

　　8、物业维修和管理的应急措施

　　(1)业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施;

　　(2)小区物业管理范围突然断水、断电、无煤气的应急措施;

　　(3)业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施;

　　(4)雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施;

　　(5)电梯突然停运或机电故障的应急措施;

　　(6)发生火警时的的应急措施。

　　9、丰富社区文化，加强业主相互沟通的具体措施。

　　10、智能化设施的管理与维修方案。

　　11、施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案。

　　12、提供《业主临时公约》的建议稿。

　　八、投标报价要求

　　1、根据本招标文件的要求，表明对本项目的物业管理总收费报价金额、分项收费报价金额及测算依据。

　　报价计算单位为建筑面积元/每平方米/月。

　　2、说明物业服务费的结算形式(包干制/酬金制/)。

　　3、

　　4、

　　九、投标书送达的要求

　　1、投标单位应于200年月日时分前至招标工作小组购买标书，每套标书收取成本费元整并同时缴纳投标保证金元整 。未中标者在招标人确定中标人后的5日内退还保证金，利息不计。

　　2、招标人定于200年月日时分约请投标人在施工现场 集中后，共同踏勘招标物业现场并答疑。

　　3、投标单位应根据本招标文件的要求，编制投标书共套，并加盖投标企业法定代表人印章，密封后于200年月日时分截标前，送达招标人指定的投标箱内，招标人将出具收件证明。逾期送达的，视作为放弃投标。

　　投标人在截标前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。经补充修改的内容为投标文件的组成部分。投标人在截标后送达经补充修改的投标文件，招标人有权拒收。

　　4、投标文件有下列情形之一的，投标文件无效：

　　(1)未密封的;

　　(2)未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的;

　　(3)未能按照招标文件要求编制的;

　　(4)逾期送达的。

　　十、开标的时间，地点，方法与程序

　　1、 开标的时间地址。

　　2、 开标的方法与程序。

　　十一、评标标准和评标办法

　　1、招标人根据有关规定，本项目的评标委员会成员共设人。其中，招标人指派人，由招标人从市房地资源局建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定物业管理专家成员人 。

　　2、招标人、开标、评标会议定于200年月日时分，在 路 弄 号 室召开。由评审委员会分别对投标书编制和投标人陈述与答辩进行评审。其中投标书编制占总分的%，投标人陈述与答辩占总分的%。

　　3、

　　4、

　　十二、中标人的确定及物业服务合同的签订

　　1、招标人在投标文件截止之日起的日内(最长不超过30日)确定中标人，并向中标人发出中标通知书;

　　招标人在向中标人发出中标通知书向中标人发出中标通知书的同时，将中标结果通知所有未中标的投标人，并返还其投标书。

　　2、招标人和中标人在向中标人发出中标通知书发出之日起的30日内，按照招标文件和中标人的投标文件以书面形式签订物业服务合同。

　　3、

　　4、

　　十三、其他事项的说明

　　1、本招标项目物业管理服务费收费标准，按照中标价格确定。

　　2、投标人根据《关于前期物业管理招投标的若干规定》在投标过程中投标人如有违法、违纪、违规行为的，一经查实取消本次投标资格，已经中标的取消中标资格，保证金不予退还，由此造成的经济损失、招标人有权要求予以赔偿。

　　3、由于中标人悔标而未能在规定时间内与招标人签订管理服务合同的，本次招投标的全部费用由中标人承担。

　　4、投标人应表明对招标人在招标邀请书，招标文件中所提出的规定和要求表示理解;应表明投标书连同招标者的书面中标通知均具有法律约束力;应表明投标报价的有效期自 　　至。

　　5、投标人应提供公司营业执照、法定代表人证明、物业管理资质等级证书、法人代表的授权委托书和 等证明文件，并概要介绍本公司的资质等级，以往管理业绩等情况。

　　6、

　　7、

　　十四、招标人及凯发一触即发的联系方式

　　招标人：

　　地址：

　　电话：

　　邮编：

　　联系人：

　　(单位公章)

　　二○二年月日

　　附件：1.物业主要设施设备的配置及说明

　　2.物业公建配套设施及说明

　　附件1

　　物业主要设施设备的配置及说明

　　一、给水、排水、排污设施设备配置状况。

　　二、供电、供气设施设备配置状况。

　　三、垃圾处理设施设备配置状况。

　　四、小区出入口共计处;分设在 　　路， 　路和路。

　　五、小区智能化设备的配置。

　　六、设施设备的主要技术参数和指标

　　七、

　　附件2

　　物业公建配套设施及说明