车场巡逻保安员岗位职责及操作细则
职位:车场巡逻保安员
工作大纲:负责维持停车场秩序,保证车辆进出畅通。
汇报职级:保安领班
岗位职责及操作细则:
(1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒,吃异味食物。
(4)熟记停车场守则,对业户及来访人员热情有礼。
(5)维持停车场秩序,保证车辆进出畅通。
(6)禁止无关人员进入车场,发现车场有行为异常人员要密切监控,并提请监控中心配合监控。
(7)熟记临时车位及月租车位状况,以及车牌与司机。
(8)发生事故应保护现场并及时上报领班处理。
(9)禁止任何人在停车场吸烟、加油和摆放易燃、易爆物品,禁止在停车场内修车、洗车。
(10)禁止司机滞留车场,甚至不熄火在车场睡觉,如有发现及时制止并上报。
(11)检查泊车状况,发现有违例泊车时,发出“违例泊车警告”。
(12)协助车场管理做好其他工作。
(13)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。
篇2:p小区停车场保安员岗位职责
停车场保安员岗位职责
直接上级:保安领班
直接下级:无
工作职责:
1.0 严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令;
2.0 熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;
3.0 熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;
4.0 熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施;
5.0 熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;
6.0对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置;
7.0 做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;
8.0当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;
9.0 当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作;
10.0当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;
11.0定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案;
12.0当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领;
13.0禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留;
14.0定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用;
15.0定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见;
基本要求:
1.0 严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和出现乱停乱放现象。
2.0 杜绝因管理不善工作失误而被投诉。
篇3:小区车场保安员职责(2)
小区车场保安员职责(二)
岗位名称:车场保安员
直接上司:保安部领班
1.0依法(交通法、停车场管理法规)对交交通、车辆进行管理,维护交通秩序和进出车辆的管理。
2.0按物价部门收费规定收到车辆车位使用服务费。
3.0熟悉掌握区域车辆流能情况,出入口、小区道路、停车场环境,熟记车辆、车主、车辆固定车位,合理布署,保证业户使用车位。
4.0认真做好进出登记工作,发放、回收“出入卡”,认真填写交接班车辆记录,不定时巡逻,防止车辆丢失、损坏和乱放。发现车牌号与停车位号码不符的,要确认无误后方可执行。
5.0负责按相关规定计时收取车位服务费用,对多收费或收费私自侵吞者,一经发现除以500-3000元赔偿处罚,立即辞退,严重者送交司法机关处理。
6.0指挥车辆按道行驶,督促车主按规定在临时或固定车位上停放,对不听从指挥、压坏绿化、撞坏路标,或在小区交通路口、消防通道停放车辆不走者,严格按规章制度进行处理,情节严重的报领班处理,暂时控制车辆和行为人不得离开现场。
7.0严格执行财务制度,领取车票,以一次领一本,按财务规定缴交车位服务费用。
8.0严禁吸烟、岗上聊天,做私活、脱岗,要临时走开必须呼叫顶岗人员到岗后方可离开,紧急情况也必须上报主管。
9.0检查车场内照明、排水、消防、路标、指示牌及车场防护设施,如有破坏应及时报修,及时清点车辆与进出口进行查核。
10.0良好的职业道德,服务常识,爱惜车主的车辆,提醒车主取走车内物品检查车辆装备、配件及车厢内存放的物品,锁好门窗,提供打气、清洗服务;检查车辆装备配件及车厢内存放的物品,发现可疑及安全隐患,及时采取有效措施处理(报告领班、联系车主,报派出所)。如发现车门未锁的,立即通知车主,严禁翻动车内一切物品。
11.0接班工作:
①本班已收费与票据清点
②本班未收费
③进场时间,收费情况填写清楚
④车场尚存车辆
12.0禁止大型客货车及有易燃易爆、剧毒、放射性与危险品的车辆进入。
13.0负责检查车场的卫生及值班室周边的卫生清洁情况,定期清洗。
14.0参加班、组、部例会,班务会。
15.0参加培训、主动学习相关知识,提高自身业务水平。
16.0完成上司交办的其他任务。
二、任职条件
28岁以下,高中以上学历;
具有保安管理工作经验,持保安培训上岗证;
有较强的工作责任心和应变能力;
良好的服务意识;
体格健壮,较好的仪容仪表 ;
退伍军人优先;
三、考核要点