办公室行政事务管理制度
第一章总则
第一条
为规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类管理办法，以加强行政管理的有效性，并在公司内部形成办事有程序，工作有标准，事事有人管，人人有专责的局面。
第二条
办公室需协助总经理做好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，
沟通内外联系，保证上情下达和下情上报;逐步建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
第三条
办公室应加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
第四条
本制度所指行政事务管理内容是办公室档案管理;印信管理;图书资料管理;办公室设备管理、办公用品管理制度、办公室日常涉外公务及礼仪管理制度;办公环境卫生、办公纪律管理;保密规定等。
第二章办公室档案管理办法
第五条
档案管理范围：
1.公司文件档案：包括公司资质、方针政策、决定、年度计划等与公司整体发展相关的有长期保存价值的文件及资料;
2.人事档案：劳动合同、员工档案、社保资料、考勤记录等;
3.行政档案：办公物资、设备、一般易耗品的购买、使用记录等相关档案、例会记录等。
4.项目档案：项目资料、项目会议记录等具有参考价值的文件资料。
5.销售档案：合同、协议、对外宣传资料等。
第六条
公司的档案介质可以为纸质档案和电子档案，由公司办公室负责管理。
第七条
管理职责：保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。
第八条
资料的收集与整理
1.公司的归档资料实行“季度更新、年度归档”规则，“项目归档”根据项目进行进度情况分阶段归入项目档案。
2.在归档期，办公室分别向各主管部门收集应该归档的原始资料。
3.原始资料应进行编号、登记，同时更新上次的归档目录，各主管部门经理应积极配合与支持。
4.凡应该及时归档的资料，办公室按其种类、密级负责及时归档。
第九条
档案的借阅
1.总经理、总监、办公室主任借阅非密级档案可直接办理借阅手续。
2.因工作需要，公司的其他人员需借阅非密级档案时，由借阅本人填写《借阅档案申请表》，部门经理审批，办公室主任核批后方可借阅。
3.公司档案密级分为机密与普通两个级别，机密级档案经总监级批准后方可借阅，但借阅时间不得超过2个工作日，普通档案由部门经理审批后至办公室办理借阅手续，借阅时间最长为一周。
4.档案借阅者必须做到：爱护档案，保持整洁，严禁涂改;注意安全保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。
第十条
档案的销毁
1.公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。
2.公司档案、项目档案、销售档案、员工人事档案为长期保存档案;非长期保存档案保存期为两年。
3.当某些档案到了销毁期时，由档案管理员填写《公司档案资料销毁审批表》交办公室主任审核经总经理批准后执行。
4.经批准销毁的公司档案，办公室工作人员须认真核对，将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。
5.在销毁公司档案资料时，必须由总经理或办公室主任指定专人监督销毁。
第三章办公室印信管理办法
第十一条
印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到公司正常的经营管理活动的开展，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，制定本办法。
第十二条
公司的印章由总监级人员保存、发放、回收印章，监督印章地保管和使用。
第十三条
公司印鉴一律由总经理批准后方可用印，印章应在办公室内使用并由专管人员亲自用印，力求做到印迹清晰、规范。
第十四条
建立《用印登记簿》，对印章使用情况进行登记备查。对各类介绍信存根，要妥善保管。
第十五条
公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或特殊情况需要，必须经总经理批示后方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须汇报情况，未使用必须交回。
第十六条
办公设备包括：办公用计算机、复印机、空调、办公家具、照相机等单位价值较高的实物资产。
第十七条
办公设备的采购
1.办公设备的采购要本着节约、合理、适用的原则。采购大中型设备器具、大宗基建材料等，必须有两人参加洽谈，货比三家，务求价廉质优。经办人在业务交往中严禁收受回扣、红包及高额贵重馈赠;不得受贿，不得索取钱物。
2.各部门根据实际需要申请购买办公设备，单位价值1000元以上的需经总经理批准，单位价值在1000元以下的由部门经理批准，办公室审核，原则上由办公室安排购买，或经办公室同意由申购部门自行购买。
第十八条
办公设备的发放、领用与保管
1.办公设备(如计算机等)由办公室统一安排发放，领用人签字领用，并负责保证办公设备的外观整洁、功能完好。
2.办公设备必须详细备案纪录，登记造册，由办公室统一保管;
第十九条
办公设备与用品的借用
1.凡借用公司办公设备、器材，需填写设备借用单，并由部门经理签字认可。
2.借用办公设备时限最长为1周，超时未还的，办公室有责任督促归还。
第二十条
办公设备的归还
1.短期借用的办公设备，如照相机、硬盘等，在使用完后应及时归还办公室，办公室应检查办公设备使用状态良好后办理归还手续。
2.个人领用及长期借用的办公设备需在该员工离岗或调岗时归还办公室，由办公室检查设备的使用状态良好后为其办理交接手续。
3.领用或借用设备发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿。
第二十一条
公共办公设备管理
1.公共办公室设备是指公司空调、饮水机、微波炉、冰箱、沙发等由办公室负责管理，办公室应保证设备的安全、完整、整洁、卫生。
2.使用人在使用公司公共设备时注意合理、安全使用，并爱护公共设备。公司空调的开关、温度设置等由办公室根据需要进行操作，员工不得随意调节。
3.公司复印机、打印机、投影仪等由办公室管理，由网支组负责配合具体保养与维护。
4.公共办公设备如有故障或缺少相关配件，员工不得随意自行拆装修理，应由办公室及时联系安排维修或更新事宜。
第五章办公用品管理办法
第二十二条
公司办公用品是指单位价值在100元以内的低值易耗品，包括办公文具、卫生用品等。
第二十三条
办公用品的采购
1.办公用品的采购应本着节约、合理、适用的原则，由办公室根据库存情况、实际使用情况，统一进行采购。
2.办公用品采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：
1)定点：公司指定大型超市或指定的办公用品专营店进行办公用品采购。
2)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。
3)特殊物品：批量价值较高的物品，应选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
第二十四条
办公用品入库应按照分类原则，及时登记入库。
第二十五条
办公用品的领用
1.办公用品领用应由领用人填写《办公用品领用登记表》，办公室负责核对发放。2.
办公室有权根据办公用品领用情况，控制员工的办公用品领用总支出。
第二十六条
办公用品的月度统计
1.办公室负责每月底对库存办公用品进行盘存，要求做到帐实相符。
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2.办公室根据统计结果和库存情况，对次月的办公用品消耗进行预估，进行必要的增补。
第二十七条
办公用品归还
1.员工在离职时，应将部分可再用的办公用品进行归还，如考勤卡、文件架、文件夹、计算器等。
2.员工领用的办公用品不需再用，又不影响再次使用的，可以归还至办公室，由办公室办理相关手续。
第六章图书资料管理办法
第二十八条
图书资料的分类
1.公司图书资料根据用途划分为项目图书资料和一般性图书资料两大类。
2.项目图书资料：指为配合公司业务项目开展需求所购进的相关图书资料。
3.一般性图书资料：指为提高员工业务技能或为丰富员工文化生活所购进的相关图书资料。
第二十九条
图书资料的采购
1.公司图书资料的采购分为公司统一采购和员工根据业务开展需求采购两种方式。
2.员工根据业务开展需求需采购图书的，须填写《采购申请表》，并报办公室审核、部门经理审批后方可进行采购，采购人凭正规购书发票及时办理相关入库手续及财务报销手续。未按规定办理相关采购申请或无法提供有效发票作为采购凭证的，所发生的相关费用均由采购人个人承担。
第三十条
图书资料的保管
1.公司图书资料统一由办公室保管。
2.公司图书资料购进后应及时交由办公室办理入库手续。办公室在办理完入库手续后应及时参照《公司图书资料编号规则》进行统一编号，并及时更新和公布《公司图书资料一览表》，以便员工按需进行借阅。
3.办公室应定期归集公司现存图书资料，对图书资料的封面进行维护，确保图书资料的完好。并及时根据图书资料的完好程度配合公司业务发展需求确定补充方案。
第三十一条
图书资料的借阅
1.员工可根据需求对公司图书资料进行借阅。
2.公司图书资料借阅的最长期限为一个月。员工借阅完图书资料后，应在约定时限内及时归还公司，并确保所借阅图书资料完好无损。如在约定时限内不能及时归还的，应及时办理续借手续。所借阅的图书资料在归还时如发现缺损或遗失，应按价赔偿;
3.员工借阅公司一般性图书资料时，在填写完整《公司图书资料借阅登记表》后至办公室进行借阅;如因工作需要需借阅项目资料的，还需报部门经理审批后方可进行借阅。
4.公司项目图书资料属于公司重要资料，如有遗失或毁损，借阅人除照价赔偿外，公司将视其情节轻重，给予相应的行政处罚。
第七章办公环境、办公纪律管理办法
第三十二条
办公环境管理
1.每个员工都有责任维护办公环境，下班前将所有文件存档，保证桌面整洁，保管好保密性文件，及时处理废纸。
办公室内禁止吸烟。
员工应爱护公共设施、注意公共卫生。
第三十三条
办公室安全
1.不得将易燃、易爆品带入办公室;
不得乱动人工警报器及其它灭火器材;
员工需注意用电用水安全。
第三十四条
办公秩序
1.遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工;
2.每天最后离开公司的人员应在离开办公室时将门窗锁好并切断电源;
3.不要将私人访客带入办公室;
4.离开办公室前，将贵重物品、文件档案柜和抽屉锁好;
5.不得在办公室内打闹、嬉戏、大声喧哗。
第三十五条
电话管理
1.公司的电话主要作为方便与外界沟通、开展业务之用，员工不得使用公司电话服务于私人用途。
2.员工接听电话应使用普通话及礼貌规范用语，接听电话统一首语：您好!员工接听电话应对重要电话做好记录，记录对方名称、联系人、联系电话及事由，并迅速传达相关人员。
3.与客户或公司领导及同事联络时，先问候对方，并自报某部门某人，简明扼要的告之本次谈话目的和要点，结束时礼貌道别，等对方放下电话后，自己再放电话。
第八章员工礼仪
第三十六条
仪表
1.员工头发要保持整洁、自然，指甲不能太长，并保持指甲清洁，应注意修剪。
2.员工应保持身体清洁，特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。
3.员工着装须大方得体，与工作的环境相适应，男性职员不得穿奇装异服，衬衣的领子不得有污秽。女性职员不穿过于暴露和性感的服装。如遇正式场合或商务拜会须着职业装。
4.员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。
第三十七条
工作中应注意的礼仪
1.上级交办的事，立即去做，不得拖延，办理结果需及时反馈;并且在工作流程中主动向上级汇报进展情况。
2.经办机密事项时，不漏口风与他人。不得与公司内外无关之人谈论本公司机密
3.承办其它部门主管交办的事情前，必须先报告自己的部门主管;承办公司领导交办的事情，办理的同时通告自己的部门主管
4.同事间未经同意不得翻看对方的文件、资料等;遇紧急情况，经上级主管同意可以查找。
5.关心并积极参与公司的集体活动，不得无故缺席。
第三十八条
公务接待礼仪
1.公务接待反映的不仅是接待个人的综合素质，也会反映公司整体风貌，所以公务接待应遵循热情、尊重、平等、适度的原则进行。
2.接待客户需注意着装、仪容、举止、常用礼节等。
3.对于临时来访的人员，需做到文明、礼貌待客，主动、友善地和来访者打招呼、问候;耐心应答，不厌其烦;在来访者离开时，主动与其道别。
第九章会议管理规定
第三十九条
公司、各部门根据本企业经营管理的需要确定相应的会议，会议定期、定时、定人召开。
第四十条
公司总经理例会，根据总经理会议需求安排，会议由办公室负责记录，会后及时整理形成会议纪要(会议纪要应编号、及时、规范)，分发至相关部门。
第四十一条
开发部门项目例会，每周五由部门经理组织，对本周开发任务进行总结汇报，对下周工作任务进行安排。
第四十二条
与会者必须对会议内容贯彻执行，做到有布置、有落实、有检查。
第四十三条
会议不得无故缺席、迟到。
第十章保密制度
第四十四条
员工有责任严格遵守公司保密条例。
第四十五条
全体员工都应保护公司机密信息、文件及软件，并有义务不向任何第三方或未经授权的个人传递、透露、转交、使用、出售、转售、租借或以任何形式使用相关保密资料，并确保所有能够接触到属于公司财产的机密信息、文件和软件的相关人员同样遵守此条例。
第四十六条
机密信息包括：书面或口头信息、资料、手册、方法、设想、合同与协议文本等不为公众所知的信息;文件包括：备忘录、笔记、信函、计划、磁带等;软件指机器内的任何程序包括：可读密码、数据、操作指令等。
第四十七条
发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机时，应及时制止并向行政上级汇报。
第四十八条
其他保密内容参照劳动合同附件《保密竞业限制协议》
第十一章附责
本制度自总经理签发之日起执行。
篇2：科技开发公司行政人事管理制度(讨论稿)
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行政管理制度
前言
1、本制度根据国家有关法规以及公司章程，就公司与员工双方的权利、责任和义务的基本事项而制定。
2、本制度适用于公司批准录用的所有员工。
第一章入职指引
个人资料
1-1、
经过招聘面试等环节加入润泽天成时，员工须向综合管理部提供身份证、学历证明的复印件以及近期和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。
1-2、
公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。
报到程序
1-3、
接到录用通知后，应在指定日期到综合管理部门报到，填写员工报到登记表。
试用与转正
1-4、
试用期一般不超过3个月。此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续;相应的，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。
1-5、
如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延;若请假超过15天，则作自动离职处理。
1-6、
从公司离职后，重新再进入公司时，职员的司龄将从最近一次进入公司起计。
第二章工作纪律
员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。
行政办公管理
2-1、上班时，应佩戴工作牌。仪表应保持整洁、大方、得体，男员工不可留长发,女员工不得浓妆艳抹,男女员工均不得留长指甲,不得穿着过于艳丽花哨或暴露的奇装异服，不得穿短裤、背心、拖鞋上班。
2-2
、注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不要在办公区域进食、吸烟，不要聊天、高声喧哗。
2-3、员工不得将易燃易爆、有毒等违禁品、动物及与工作无关的物品带入办公场所。
2-4、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。因工作需要可使用办公座机拨打长话，严禁因私拨打办公长话。因公事发送传真必须经部门负责人同意。
2-5、办公时间不得因私会客。
2-6、办公室是接待客户的主管部门，并与全体员工一起实行客户首问责任制，员工应该礼貌、热情、周到接待，并将客户引导至与其造访有关的部门。
2-7、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的计算机外接设备不得在公司微机系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。
2-8、办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天，不得使用不文明语言。不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人qq，收看下载歌曲影视、打游戏，以及做其他私事。
2-9、爱护公司办公设备实施，发现损坏应及时报修，无法修复的应在24小时内向办公室申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。
2-10、下班后或工作中离开办公区较长时间应关闭电灯、电脑、饮水机、空调等电器，没有关闭电灯、电脑，发现一次罚款5元，没有关闭饮水机、空调发现一次罚款20元。
2-11、办公桌物品应当摆放整齐，员工下班后应将自己的椅子推放于办公桌面下方。
2-12、每周一上午9:30召开公司周例会。
2-13、因各部门提请召开的会议，相关部门应在会议召开的前一天以书面形式提出并附背景说明，送行政办公室汇总后，报总经理确定会议议题。议题确定后，由行政办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。会议力求简短高效。紧急情况下可口头申请，临时召开。
2-14、行政办公室指定专人负责会议记录及考勤，做好工作汇报分析管理会议记录，并整理存档。重要决议事项在24小时内形成会议纪要，印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。
2-15、会议期间应保持会场纪律，手机应处于关机或震动状态，有来客时当事人应善意说明理由，非因特殊情况不得提前退出会场。
2-16、办公设备实行“定岗、定位、定人”管理，设备在各部门之间的转移应在行政办公室、财务部办理相关手续。
2-17、办公设施及用品由行政办公室及财务部统一购买，行政办公室应将所购物品逐一造册登记存放。
2-18、因工作需要领取办公用品，领用员工应填写办公用品领用表，由所属部门负责人签字同意，再经办公室主任签字并约定归还时间后再领取相应的办公用品。每个部门和员工应对所领办公物品规范使用，细心爱护，如有人为损坏或丢失第一赔偿人为损害人，第二赔偿人为领取人，第三赔偿人为签字人。对纸张、笔墨等办公耗材应节约使用，避免铺张浪费。员工发现自己使用的办公设备设施出现故障的，应及时告知行政办公室，行政办公室查明原因分清责任，确定解决办法，情况严重的应向总经理汇报。
2-19、员工离职、调动应与行政办公室交接所领办公物品，有遗失损坏的，应照价赔偿。
2-20、行政办公室每季度会同各部门对办公物品设备设施做一次盘点，并将盘点报表向总经理报告。
2-21、公司配置的传真机、打(复)印机仅用于公司内部工作需要，不对外使用。传真机、打(复)印机系精密设备，使用人对操作程序不熟悉的，应交行政办公室办理，严禁强行操作。未按正确操作程序使用传真机、打(复)印机而导致设备损坏的，应由当事人做出相应的赔偿
2-22、行政办公室负责日常传真的收发，并按程序报送。
2-23、每位员工都有责任与义务维护工作、生活环境卫生，保持干净、整洁。
2-24、垃圾等废弃物必须放置于垃圾桶内，并倾倒于指定地点，不得任意丢弃、堆积，不得随地吐痰。茶渣不得倒入盥洗盆。
2-25、未经行政办公室同意，不得对墙面进行任何涂画、粘贴行为，保持墙面清洁。
2-26、早上上班后10分钟内必须把清洁卫生打扫完毕;每周星期五下午17：00进行办公区域大扫除
考勤制度
2-27、公司实行每周工作五天(周一至周五)制度，具体工作时间
为每天9:00-12:00和12:30-17：30(如有调整，公司再另行通知。)。员工享受国家规定的法定节假日。
2-28、上午上班前和下午下班后，应在公司前台由本人在当月考勤簿上签到和签退具体的时间。综合管理部负责监督和统计员工的考勤记录。
2-29、无故不上班或故意不登记签到签退作旷工处理，并给予行政
处分或不超过当月薪金10%的经济处罚。连续旷工超过五天，或一年内累计旷工超过十天的，为严重违反公司规章制度的行为，公司可与其解除劳动合同。
2-30、当天内，迟到10分钟(含10分钟)以下者，不予扣罚薪金;
迟到11分钟--30分钟，每次扣除薪金30元;迟到31分钟—2小时每次扣除薪金50元;早退按每一分钟一元罚款;迟到或早退超过两小时按旷工处理。
2-31、请假须填写请假单，职员层由所在部门的经理签署意见，管
理人员由上一级领导签署意见，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，同时请假单应综合管理部门备案。
2-32、请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致所在单
位负责人及综合管理部门，且应于病假后上班第一天内，向公司提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明。病假期间按80%的岗位工资发放。
2-33、请事假将被扣除事假期间的薪金全额(最低起限为半天薪金)。
2-34、如赴外地出差，应填写出差审批单交综合管理部备案。
2-35、公司的证照、文件、人事、合同等档案由行政办公室负责管理
存档，如需借阅或借用，应填写资料借阅借用单并取得相应的审批后方可使用所需档案。
2-36、公司的印章由行政办公室妥善保管，如需对外用印，须填写用
印申请单获得审批后方可盖章。
第三章薪酬
发薪日期
3-1、公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日期为每月的最后一日，支付的是员工上月1日至上月月末(即上月全月)的薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则相应顺延支付。
薪金系列
3-2、职员薪金一般由岗位薪金与福利补贴两部分构成;薪金均税前数值计算。
3-3、福利补贴包括午餐补贴。
3-4、补贴、社会保险(含商业保险)等以员工岗位薪金为基础计算基数。
3-5、岗位薪金评定的依据是：员工所在工作岗位的职责、职员工作能力、贡献。
3-6、员工薪金由综合管理部统一管理，在公司范围内岗位薪金的定级采用统一标准。
员工活动
3-7、公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动、春节团拜、外出旅游等。
第四章奖励和处分
奖励
4-1、有下列情况，公司将予以奖励：
(1)为公司创造显著经济效益;
(2)为公司挽回重大经济损失;
(3)为公司取得重大社会荣誉;
(4)改进管理成效显著;
(5)培养和举荐人才。
4-2、奖励分为年度特别奖和不定期即时奖励，年度特别奖须由所在部门推荐，综合管理部审核，总经理批准，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。同时公司规定管理人员可对员工的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新等给予即时奖励。
处分
4-3、对有下列行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等给予行政处分或经济处罚(不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚)：
(1)工作态度不认真;
(2)拒不服从合理的工作分配，影响工作;
(3)违反工作纪律;
(4)没有完成工作;
(5)玩忽职守，工作不负责任而造成事故或损失;
(6)工作中发生意外而不及时通知公司;
(7)损坏公物，影响公司正常秩序;
(8)虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料;
(9)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表;
(10)违*治安管理法规等。
4-4、如职员行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。
培训与发展
4-5、公司管理层以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任。在公司，职员勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外，更可以得到公司适时提供的大量训练和发展机会。
考核评估
4-6、为帮助员工总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，公司将根据实际以分公司、部门为单位按季度展开适度的考核;同时每年年末公司将进行全面性的员工考核，通过职员与直接上司共同填写《年度考核评议书》，对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为职员薪金调整和职务调整的必要性条件。
4-7、在月考核中成绩良好者当月岗位薪金可适当上浮;成绩欠佳者，则可适当下浮;上浮和下浮的比例为1-10%。凡年度考核成绩处于部门(单位)低下水平者，将丧失本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进;经岗位调整或培训，仍连续两次处于较低水平者，公司可能会与员工终止劳动合同;当年度考核成绩低下者，亦可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处理。
内部调动
4-8、公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要，在与员工协商一致的基础上，将员工调至公司其它部门工作，并完备调离原部门手续，交接好工作。
晋升机制
4-9、公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的职员将获得优先的晋升和发展机会;公司并在一定程度上执行竞争上岗制度。
4-10、如果符合下列条件，员工将有机会获得职务晋升，薪金亦会相应增加：
(1)具备良好的职业道德;
(2)工作绩效显著;
(3)个人工作能力优秀;
(4)年度考核成绩处于部门中上水平;
(5)对有关职务工作内容充分了解，并体现出职务兴趣;
(6)具备其它与职务要求相关的综合能力;
(7)已参加过拟晋升职务须接受的系列培训，成绩合格;
(8)达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。
第五章劳动合同
5-1、为确立公司与职员的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。
5-2、公司的全员劳动合同制管理以国家颁布的《劳动法》和各地方相关劳动法规为依据，本制度未提及事项均遵照上述各项法规执行。
适用范围
5-3、员工在公司期间，均需与公司订立劳动合同，确立劳动关系。
合同期限
5-4、劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。
5-5、在单位连续工作满十年以上，公司与员工双方同意续签劳动合同的，员工可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。
合同签定、续订、变更和解除
5-6、新入职的职员，公司将在员工入职后与其签定劳动合同。
5-7、对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。
5-8、公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。
5-9、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
(3)严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的;
(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的：
(5)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的：
(6)被依法追究刑事责任的。
5-10、有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知职员本人：
(1)员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;
(2)员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;
(4)公司经营困难发生经济性裁员的;
(5)员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担赔偿责任。
完备离职手续
5-11、双方终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工处理。离职手续包括：
(1)办理工作交接事宜;
(2)按《调离手续完备表》要求办理离职手续;
(3)交还所有公司资料、文件、办公用品、《职员手册》及其它公物;
(4)报销公司帐目，归还公司欠款;待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。
(5)职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。
(6)如与公司签定有其它合同(协议)，按其它合同(协议)的约定办理。
5-12、重要岗位管理人员离职，公司将安排离职会审会签。
离职面谈
5-13、离职前，公司可根据需要安排综合管理部或总经理进行离职面谈，听取离职员工意见。
纠纷处理
5-14、合同过程中的任何劳动纠纷，双方先行协商，协商不成，可通过合法程序申请劳动仲裁。
员工关系与沟通
5-15、公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。
5-16、公司提倡坦诚的沟通与合作，并相信职员在共同工作中会建立真挚的友谊。
第六章员工工作行为准则
基本原则
6-1、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
6-2、员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
6-3、因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿;情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。
6-4、在员工招聘或任用上，公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则，为人才提供一个公平的竞争环境。若在公司有亲属的，应如实向公司申报。
经营活动
6-5、职员不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越凯发一触即发的业务范围和职权从事非公司业务。
6-6、员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：
(1)以公司名义考察、谈判、签约;
(2)以公司名义提供担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席公众活动。
保密义务
6-7、员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。
6-8、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
保护公司资产
6-9、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。
6-10、员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。
违反规定处罚
6-11、凡违反“第六章
员工工作行为准则”的员工，公司视其行为的严重程度和对公司造成的损失状况，每次给予50-1000元的罚款，并责令改正并承担所造成相应的经济损失。如员工行为情节恶劣触犯法律或给造成重大损失，应由公司移交司法机关处理。
篇3：企业人事行政管理工作总结范本
20**年企业人事行政管理工作总结范本
胡xxx在全国宣传思想工作会议上指出，思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。
一、建立健全各项规章制度要依靠思想政治工作
企业是以不断提高产品和服务质量，满足人们日益增长的物质和文化需要，获取最佳的和社会效益为目标，要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理实践中不断、修改和补充，使之日趋完善。建立各项规章制度过程，要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃，人们社会化程度的日益提高，必然要求企业要加强科学管理，不断健全与完善各项条例和规章制度，制定这些制度是为了让企业员工遵守，所以制定规章制度时必须坚持思想领先，体现党的民主集中制的原则，让企业员工充分发表意见，自觉为企业的管理制定规章制度，执行起来才会成为自觉行为。
在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身体力行，自觉遵守，要做到这一点，只有通过深入细致的思想政治工作，帮助企业职工提高思想觉悟，增强主人翁责任感，克服自由主义、无政府主义等非正确思想，才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作，单纯抓制度落实是一句空话，只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度，才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性，顺利完成企业的各项任务。
二、执行纪律要依靠思想政治工作
思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服，热情正确地引导，使其提高思想觉悟，做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的，是为了维护党和人民的利益，维护单位正常的工作秩序，也是为了教育违纪者。一般讲，单位内多数发生的违纪现象，诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的，不需要强制办法。但是，由于各类人员的思想水平不一，认识能力有差异，有的犯了错误，严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育，则必须给予必要的纪律处分，通过处罚从外部施加压力促使其思想转变，这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果，也能促使违纪者改正错误。因此，执行纪律首先要依靠思想政治工作。
但是，在具体的工作中，一定要掌握好政策界线，做到公平、公正，防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主，避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段，运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育，达到认清是非，改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形，有的职工违反了规章制度，造成了不良影响，对此就要给予纪律处分，但在实施处罚时必须经过周密的调查，严格掌握处分条件，公平、公正地执行纪律，绝不能以感情代替政策，随便给人纪律处分，不能以主观意志和感情作标准，要以纪律条例的规定为标准，所以，在坚持思想政治工作和执行纪律相结合的原则时，特别要注意以教育为主，不可滥施惩罚。信息来自“岁月联盟“要坚持将思想政治工作贯穿于执行纪律的全过程。实施惩处是教育企业职工的手段，但在实施惩处时，思想政治工作更难做。我们思想政治工作者的重要职责就是要在执行纪律过程中，耐心做好疏导教育，使犯了错误受到处罚的企业职工，把处分变为改正错误，继续前进的动力，这其中就包含了大量的思想政治工作。同时，做到执行纪律坚持实事求是。执行纪律是我们人事管理工作必不可少的一项重要内容，实践中我们体会到，执行纪律必须认真、严格，对该给予纪律处罚的绝对不能迁就，但是，要做到严中有理，符合事实，要使被处罚的人心服口服，才能起到处罚的积极作用。
篇4：中心办公室上半年行政管理工作总结
20**年中心办公室上半年行政管理工作总结
**年上半年以来，中心办公室牢固树立“政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节约意识”五项意识，紧紧围绕“廉洁、规范、高效、便民”的服务宗旨，在中心各股室、进驻中心各窗口的密切配合和大力支持下，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，强化内部管理，立足学习教育、狠抓日常工作，履行工作职责，切实完成中心委派的任务，取得了一定的成绩。
一、主要做法及成效
(一)强化学习教育，提高队伍素
为提升办公室工作人员的综合素质，按照中心的学习制度，定期针对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面召开学习会。一是保证学习时间，处理好工学矛盾。中心办公室在做好自身各项工作的同时，从实际出发，要求各人科学制订学习计划，合理安排学习时间，尤其是组织好集中学习，挤出一切可以学习的时间，确保本年集中学习培训的时间不少于30小时。二是不断改进学习方法，提高学习效果。中心办公室在集体学习时，改变过去“一人读，全体听”的传统培训方法，灵活采取召开讨论会、深入基层调研、开展实践活动等多种方式来进行。三是加强督查，落实责任。办公室负责人掌握办公室工作人员学习培训工作的进展情况，把握关键环节，及时发现、研究和解决学习培训工作存在的问题，严把学习培训工作质量关。
(二)落实常规工作，服务中心大局
1、办好文。文秘工作是关系中心大局工作的开展，代表着中心的对外形象。根据中心领导的部署，办公室制定了相关工作规划和方案，撰写工作报告、意见，起草领导讲话和会议纪要，完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知意见;出台了党务人事管理、公务管理、服务管理、后勤管理等相关制度;同时认真做好印鉴管理、收发文登记、文件传阅、介绍信出具等工作，做到收发文无一疏漏，文件及时传阅，保证上级和领导布置交办的工作及时办结。办公室规范办文程序、严把办文质量关，不断提升办文效率，共制定、整理制度30项，收发、传阅文件700多份，拟办、办结了文件150多份，审核、印发文件60份。
2、开好会。一是拟定会议方案。对重要会议，会前做好充分准备，包括制定会议预算，确定会议议题，准备有关文件，明确参会范围，落实会务责任等，对每个环节都认真研究，把会办细办好;二是组织会议召开。对会议议题严格把关，加强会前协调，不成熟的不提交会议讨论，避免议而不决。提交会议讨论的文件要严格审核，会议议题确定后，要尽早地把文件发给与会人员，提前准备意见。会议召开后，做好会议记录，组织好简报、会议纪要的编写;三是落实决定事项。对会议决定的事项，要及时分解任务，责任到人，明确时限，跟踪督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反馈。办公室在做好中心党务相关会议、业务通报会、窗口负责人会议等内部会议的同时，重点做好由中心牵头的重大会议，共组织办好大小会议约30场(次)。
3、理好财。办公室担负着中心的财务管理的重任，会计人员克服中心经费紧张的困难，认真做好财务管理、会计审计、税务保险、公积金缴纳等业务工作;编制财务预决算、财务分析报告;协调业务关系，做好中心政务服务相关专项经费申请、追加;按要求做好工资调整、养老保险费和公积金调整等工作，保证了中心各项活动的正常开展。
4、管好人。办公室按照“公平、公正、公开”的原则，认真做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作，保证各项数据的合法性、准确性;二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责，对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询，做到热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚;三是及时为调进调出人员办理相关手续，完成中心参照公务员管理工作人员工资调整等工作。
(三)明确工作职责，提升服务水平
1、加强协调沟通，确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态，增强工作预见性，积极主动与各股室和进驻中心各单位窗口进行沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进中心完成各项工作任务;二是确保政令畅通。做好“上情下达、下情上传”的信息传递工作，及时批阅传递文件材料，组织学习新的方针政策、会议精神**县委、县政府的重要决策部署;及时向领导反馈各方面的意见和建议，将领导的工作意见传达到各股室，并加强跟踪反馈，督促落实。
2、落实后勤保障工作，维护中心日常运作。一是公务接待求规范。制定并严格执行中心后勤管理各项规定，公务接待用餐实行办公室集中安排，公务用车实行办公室统一登记使用，没有出现违规违纪现象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口对对项目洽谈、签约，深入企业调研、协调等工作做好用餐和用车保障，**年以来，未出现后勤服务不到位影响中心开展政务服务工作的现象。三是中心建设求和谐。不断加强中心软硬件建设的各项保障，及时、合理地为各股室、进驻中心窗口提供日常办公、服务物资。
3、强化安全保卫工作，严防安全隐患。一是安排专业人员对中心消防安全重点部位进行了认真排查，对检查中发现的问题和隐患及时进行整改，不留死角。二是安装现代防盗系统，并安排人员不定时对中心办公大楼进行巡防，实现了中心零案件发生的目标。三是针对本单位目前及今后工作中可能出现的安全新情况、新问题及可能发生的突发事件，制定和完善各种应急预案，提高了处理各种突发事件的能力。四是对中心干部职工的实行宣传教育，提高了员工的安全意识、法律意识和自我保护意识。
4、围绕中心工作，狠抓亮点宣传。一是完善现代办公平台管理。办公室委派专人定期更新在led显示屏上显示的办理业务统计情况、各时期的工作动态，同时，及时更新中心概况、进驻窗口办事指南、办理业务流程图、各项规章制度，以及中心工作公告等政务公开信息，让办事群众更加全面了解中心情况。二是与新闻媒体之间保持良好的沟通联系，加大中心工作的宣传力度，积极打造中心阳光形象。在办公室的全力协助下，中央电视台以中心“一站式”办事、“一条龙”服务，“一口价”标准收费和“一窗口”收费和行政审批电子监察系统为拍摄重点，对中心便民、利民、惠民的平台服务进行了拍摄宣传。
篇5：工商行政管理局纪检监察工作总结
市工商行政管理局**分局在日常工作中为突出加强监督检查，进一步“两型社会”建设重大决策布署贯彻落实。突出抓好干部作风建设，进一步营造勤政廉政氛围。突出抓好民生问题的解决，进一步维护群众利益。突出抓好重点领域和关键环节部位，进一步规范和监督权力运行。特对2009年上半年纪检监察工作总结如下：
一、以两个教育基地为平台，以“双创”为抓手，发挥廉政教育潜移默化作用，增强党员干部廉洁从政意识。
工商行政管理局**分局在日常纪检监察工作中纪检监察人员自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;结合《工商行政管理纪检监察法规》，认真学习纪检监察工作业务知识，并结合自身存在的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的工作能力。时刻树立全心全意为人民服务的思想，在全市工商行政管理系统开展的“创建文明纪检监察窗口、构建和谐工商管理”活动的同时，积极推进加强监督检查理念和纪检监察机制创新，切实转变工作作风，树立“纪检监察工作无小事”的思想，力求踏实细致、杜绝差错。在工作中，工商行政管理局**分局工作人员有事业心和强烈的责任心，对待工作踏实认真、兢兢业业，动脑筋、想办法，立足自身挖潜，认真做好纪检监察工作。
同时，充分发挥工商行政管理局**分局在推进党风廉政建设中的示范领导作用，以两个教育基地为平台，以“双创”为抓手，既为“双创”工作营造了浓厚氛围，又让干部受到廉政教育潜移默化作用。同时，紧密结合工商行政管理局特点和要求，突出抓好党员干部理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育，今年更是要以科学发展观活动为载体，力求做到最好。
二、以分局机关和全体工作人员为对象，加强机关工作作风建设和纪律建设，推进党风廉政建设责任制落实。
市工商行政管理局**分局纪检监察工作以分局机关和全体工作人员为对象，以廉政文化进机关活动为载体，在全系统广泛开展理想信念和宗旨教育、党章党纪教育、社会主义荣辱观教育和社会主义核心价值体系教育，进一步促进依法行政，执政为民，切实加强党风廉政建设。认真学习贯彻中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、《领导干部廉洁自律八项规定》，严格执行“反腐八项禁令”，防范党员干部特别是各级领导干部利用职务上的便利谋取不正当利益。各级纪检监察部门要加强对当前违纪违法案件新情况、新特点的调查研究和监督检查，对利用职务上的便利谋取不正当利益的行为，要发现一起，查处一起，严肃处理，绝不姑息。
同时，切实加强领导班子和干部队伍建设。进一步提高班子素质，增强班子合力，促进各级领导班子的和谐有效运作，不断提高班子贯彻落实科学发展观的能力、驾驭全局的能力、处理利益关系的能力和务实创新的能力。要加强干部队伍教育管理，严格执行各项纪律规定，努力建设一支勤政为民、开拓创新、清正廉洁的干部队伍。
在纪检监察工作中，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，在日常的纪检监察行为规范中，继续坚持“首问负责制”、“一次性告知制”办事原则，在纪检监察时将纪检监察内容、标准、程序、时限等相关政策清楚明白的告知部门，并将相关内容以明白纸的形式发给单位、个人;日常工作中做到全日对外办公，不以任何理由空岗或延误工作的正常办理;“服务承诺制”，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天，用最短的时间完成任务。
三、以优化发展环境、纠正损害群众利益问题为突破，促进依法行政、提高行政效率和政风行风转变。
在纪检监察工作中，做到严于律己、以身作则。做到勤于学习、善于创造、乐于奉献，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干。严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难，发挥年龄优势，主动、超量地开展工作。
以优化发展环境、纠正损害群众利益问题为突破，促进依法行政、提高行政效率和政风行风转变。
以上就是**市工商行政管理局**分局对2009年上半年纪检监察工作总结。