化工公司行政管理制度:行政办公规范
1 为规范公司办公管理,特制定如下规定。
2 仪表仪容规范:执行公司《关于职工工作着装》的规定。
www.pmceo.com-物业经理人
3 卡座区规范:
1) 办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品;
2) 辅桌:放文件盒、少量工具书;
3) 座椅:靠背、座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子归位、调正;
4) 电脑:主机上方有显示器,电脑置写字台左前角;
5) 卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴;
6) 垃圾篓:置写字台下右前角。
6) 拖柜:置办公桌下左角或辅桌后部,面朝办公椅;
7) 垃圾篓:置辅桌后;
8) 外衣手袋:请置挂于衣帽间或柜子内,严禁随意放在办公桌椅及地柜上。
4 语言规范:
1) 交往语言:您好,早晨好,早,晚,再见,请问,请您,劳驾您,关照,谢谢,周末愉快,拜拜;
2) 电话语言:您好,请问,谢谢,再见;
3) 接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,我即去联系,打扰您一下,好的,行(切勿说“不”)。
5 行为规范:
1) 坚守工作岗位,不串岗;
2) 上班时间不玩游戏或做与工作无关的事情;
3) 办公桌上应保持整洁;
4) 上班时间不要在行政管理部化妆;
5) 接待来访和业务洽谈,在接待区进行,会客不得在卡座区停留;
6) 不因私事打电话或长途电话;
9) 不要随意使用其他部门的电脑;外部人员未经总经理批准,不准使用公司电脑;
10) 未经总经理批准和部门经理授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;
11) 严格遵守考勤制度;
12) 不论任何原因,不得代人签到、签退;
13) 严禁在办公区域内吸烟;
14) 因故临时外出,必须请示部门经理;
15)、部门负责人因公离开工作地市,必须请示总经理;
16) 不要将公司的烟缸、茶杯、文具等一切公物,带回家私用。
篇2:假日酒店办公规范管理制度
假日酒店办公规范管理制度
1、酒店所有工作人员必须按规定佩带工作牌或胸卡;
2、按酒店职员着装规定,男性职员穿黑色或蓝色西装,女性职员穿黑色或蓝色裙装;
3、办公区桌椅摆放规范
(1)办公桌面除办公用品、用具、电脑、电话以外,不得摆放其它物品;
(2)边桌除文件盒、电脑外无其它物品;
(3)电脑放在边桌上,主机放在边桌下部右侧;
(4)推柜放在边桌底部左侧,柜面面向办公椅方向。
4、语言规范
(1)日常用语:您好,欢迎光临,早、晚上好,再见,请问,请关照,谢谢;
(2)电话用语:您好,办公室(部),请问,麻烦您,谢谢,再见;
(3)接待用语:您好,您有事吗?您稍等,您请坐,请喝水,我通报一下,对不起,请您登记,谢谢。
5、行为规范
(1)工作时间不得串岗,影响他人工作;
(2)在工作时间不得做与工作无关的事务;
(3)不得在办公区内整理仪容仪表;
(4)不得随意在办公区内会客,以免影响他人工作;
(5)工作时间不得接待个人来访;
(6)在会客室接待公事来访,必须事先请示,,批准后方可在接待室接待来宾;
(7)不得利用办公电脑上网聊天;
(8)不得在办公时间拨打私人电话;
(9)不得私自复印酒店或其它部门文件;
(10)部门经理批准后方可外出办理公务;
(11)不得私拿用公用物品或送人。
篇3:兴亚公司办公楼管理规范
兴亚公司办公楼管理规范
一、目的为了加强内部管理、明确要求,规范行为,创造良好的工作和凯发一触即发的文化氛围,塑造公司良好形象,特发布此规定。
二、适用范围
所有进入公司办公楼办公(包括临时办公人员。下同)的部门或员工个人以及所有因工作需要进入办公楼工作的外协人员均应模范遵守本规范;本规范同时还将作为新员工岗前培训的主要内容之一和部门绩效考核的重要依据;
三、总体要求凡进入办公楼工作的员工,应“精神饱满、仪表端庄,步履轻盈、着装典朴,言语文明,主动热情”。并做到“四不、三一样”。即:“不讲低级庸俗的话、不讲不三不四的话、不讲讽刺挖苦的话、不讲不利于团结的话”和“领导在与不在一个样、忙时闲时一个样、心情好坏一个样”。
四、规范细则
1.严格遵守公司各项规章制度和行为规范,按时上班、坚持刷卡,不迟到不早退,不无故离岗、串岗,不闲聊、不吃零食,出门时要主动登记,并按规定程序审批。
2.公司员工应仪表整洁、大方。倡导着装端庄整齐,反对穿着奇装异服;女员工上班期间严禁穿短裙、男员工不准穿短裤。所有员工工作时间严禁穿拖鞋。
3.员工见面要相互点头微笑,出入门口或电梯要相互谦让,行进时应步履轻盈稳健,反对相轻、蔑视或嘲讽,杜绝轻浮或慌里慌张;
4.上班前不吃辛辣异味食品,保持口腔无异味;
5.定时打扫自己的卫生责任区,保持个人办公桌椅、物品整洁有序。
6.遇到陌生客人造访,应主动询问来访事由,并热情引导至相关部门。
7.不在办公室会见客人,不在走廊、办公室抽烟,保持办公环境安静。会见客人时应注视对方、微笑应答,不可心不在焉;要使用规范用语,语气要温和,音量要适中,严禁大声喧哗。
8.不随地吐痰、不随意丢弃杂物,严禁随意向楼下以及电梯间、储物间、供电供水间等场所丢弃垃圾,保持办公环境清洁。严禁在门窗、墙壁、玻璃等上踩踏、涂写或划痕。
9.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,应及时向办公室报修;发现安全隐患,应及时报告相关部门或报警。
10.要今日事、今日毕,提高工作效率;上班时间不看与工作无关的书籍、报刊,不浏览与工作无关的网站;
11.接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人暂时不能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话要作好记录;
12.下班时要关闭空调、电脑,关好、锁好门窗,并对办公桌上文件、资料和办公用品进行整理,自动传真机应确保其正常运行;
13.提倡夏季气温在30度以下、冬季气温在15度以上不开空调。
14.保卫人员遇有客人需要进入办公楼时,应主动了解情况,严格按照《门岗工作规范》规定执行。董事长、总经理办公室未经允许不准进入。对不宜进入的来访者,应礼貌劝阻;
15.做到文明如厕,便后要及时放水冲洗。
五、附则本规范由管理部负责解释,并从批准之日起开始执行。
兴亚公司管理部
篇4:市政园林局局长办公会议重大问题议事与决策规范
市政园林局局长办公会议重大问题议事与决策规范
须经局行政办公会议集体议事和会议表决决定的重大事项:
1、讨论研究国家、省、市行政法规、政策以及上级行政主管部门的工作计划、任务和会议精神在本系统的贯彻落实问题。
2、讨论研究中心城区市政园林总体发展规划,制定年度建设管理计划。
3、讨论提请市政府、市建委审议修订的地方性管理规章和规范性文件。
4、讨论中心城区市政园林工程的招投标、建设管理、质量监督等事项。
5、讨论局机关及所属单位的年度预决算、审计。
6、讨论市政园林工程建设资金的拨付,专项经费的审批事项。
7、讨论局系统大型设备购置、办公设施改造、物业转让和房屋土地租赁,局系统组织重大活动、召开业务会议等事项。
8、其他须由局长办公会议研究决定的重大事项。
11补充规则:
1、局长办公会议可以由局长委托副局长主持;
2、会议根据议题由局办公室提出列席人员,报局长审定;
3、列席人员可在会上发表意见,但没有表决权。
篇5:理工大学校长办公室工作纪律专项整治工作人员行为规范五不准
理工大学校长办公室“工作纪律专项整治”工作人员行为规范五不准
为深入贯彻党的十八大、十八届三中全会和*xxx系列讲话精神,根据上级主管部门关于开展“工作秩序涣散、纪律松懈”专项整治工作的通知要求,结合我办实际,进一步明确如下规定:
一、不准工作时间串岗闲聊、办私事、擅自脱岗,办公场所坚决杜绝玩电脑游戏、qq聊天、网上购物炒股、观看或下载影视作品等与工作无关的行为,严格遵守工作纪律;
二、不准迟到早退、不履行请假手续擅自离岗、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归等行为,严格执行请销假制度;
三、不准制造传播虚假消息、泄露内部消息、闲话生非,严格执行保密制度;
四、不准不请示、不汇报、不作为、应付了事、消极怠工,有令不行,有禁不止,严格按照工作规范办事;
五、不准对来办人员有态度生硬、推诿扯皮、故意刁难等行为,严格实行首问负责制;
一经发现违反上述规定的行为即严肃处理,视情节轻重分别给予通报批评、公开检讨直至行政处分,并与年度考核挂钩。
欢迎广大师生监督
校长办公室