化工公司行政管理制度：员工行为规范 -凯发一触即发

篇2：pm集团员工行为规范

　　pm集团员工行为规范

　　一、遵守国家各项法律、法规;遵守社会公德、职业道德规范;遵守公司章程和各项规章制度，认真贯彻公司经营理念、经营准则、经营方针、发展规划和工作计划。

　　二、员工应有事业心、责任感，以乐观、积极、勤奋、好学的态度投入工作，精益求精，勇于创新，敢于竞争，超越自我，奉献社会。

　　三、正确处理国家、集体、个人之间的利益关系，遇事顾全大局，积极协调配合;具有追求卓越的敬业精神，有困难敢上，有风险敢闯，有荣誉能让;淡泊名利，不计得失，反对个人主义、自由主义。

　　四、系统掌握本岗位的专业知识和最新发展动态，胜任专业业务工作。立足本职工作，不断学习钻研，接受本专业继续教育，拓宽知识领域，优化知识结构，不断增强综合素质，增进个人的业务能力和发展能力。

　　五、掌握宏观及本行业相关政策法规，熟悉房地产业或所从事行业内各相关专业的基础知识、工作程序及通行做法。

　　六、认真完成本职工作及领导分配的各项任务。忠于职守，敬业尽责，积极主动，认真踏实;杜绝玩忽职守，怠慢职责，推诿工作，推卸责任。

　　七、具备合作精神和团队精神，保持健康、和谐的人际关系，相互尊重，换位思考，讲究沟通协作，倡导为他人服务。

　　八、坚持民主集中制的组织原则和决策原则。上级应理解下级，善听多方意见，做到集思广益，杜绝专断管理;下级应服从领导，听从指挥;坚持实事求是，不浮夸成绩，不掩盖、包庇及延报问题，要关注公司创新发展和管理事宜，积极提出意见和建议。

　　九、保持规范、科学、高效的工作作风，高质量、高效率地完成工作任务。讲求科学的方式方法，严格按照公司规定的工作流程和工艺流程开展工作。

　　十、维护公司正常工作秩序，遵守劳动纪律。不得无故迟到、早退、旷工。不得在工作时间内有与工作无关或影响他人正常工作的行为。

　　十一、注重个人形象，穿着正规、协调、整洁，与外界交流态度热情、诚恳，谈吐举止讲究礼貌，维护公司整体形象。

　　十二、维护企业整体利益，廉洁自律不做有损企业形象和利益的事情。公司涉密事项不得泄露;在对外场合不得有损害公司声誉的言行;公司员工不得从事第二职业;不得索要回扣或收取贵重物品。

　　十三、 维护公司环境整洁和卫生，在工作过程之中及每日工作结束后，应及时整理资料，清理行政管理部，保持行政管理部的卫生、整洁。

　　十四、保护公司财产安全，防火灾、防盗窃、防破坏、防恶性事故的发是公司每个员工应尽的义务，如发现事故、安全隐患或有可疑、不法行为的人和事，应主动加以处理并迅速向领导和有关部门汇报反映。

　　十五、爱护公司财物，爱惜公司设备和资产，妥善使用并保管公司发放的器具、文具、勤俭节约，增收节支。

篇3：资产管理公司员工行为规范

　　资产管理公司员工行为规范

　　第一条 目的和适用范围

　　1、规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。

　　2、本规范适用于公司全体员工。

　　第二条 管理与组织

　　1、本规范由行政部负责检查和监督执行。

　　2、各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

　　第三条 基本规定

　　(一)仪表

　　1、仪表应端正、整洁。

　　2、头发要保持清洁，梳理整齐，不要留怪异发型和颜色。

　　3、男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。

　　4、女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。

　　5、衬衫领口、袖口要清洁。

　　6、出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。

　　7、上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。

　　(二)着装

　　员工在工作时间内必须着正装：

　　1、男士

　　(1)西装：深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装，以不易起皱的面料为最佳。

　　(2)衬衫：按季节而定可穿白色长袖、短袖衬衫。

　　(3)领带：统一配制。

　　(4)皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。

　　(5)袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。

　　2、女士

　　(1)职业套装：公司配备。

　　(2)袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。

　　(3)皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

　　3、夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带，款式、颜色庄重得体，建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主(外勤人员不在其内)。

　　4、夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙，应搭配外套长袖或短袖的上衣(外勤人员不在其内)。

　　5、如果没有接待任务、正式会议等，每周六、日工作时间可着便装;要求为：

　　(1)男士：建议上衣为带领的t恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋，运动鞋。

　　(2)女士：建议上衣为带领的t恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙;鞋为便装鞋、运动鞋。

　　(3)在公司工作期间按此要求，外出办事可换便装;公司未配备工装的可按相关要求进行着装。

　　6、任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。

　　(1)衣冠不整(不整齐、不整洁)。

　　(2)穿着短裤、超短裙。

　　(3)穿着无领且无袖、过透、过露的服装。

　　(4)穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。

　　(三)接打电话

　　1、接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　2、基本要求

　　(1)在电话铃响三声之内接起电话;

　　(2)接打电话，先说声“您好”，并主动报出公司名称。

　　(3)通话言简意赅，时间不宜过长。

　　(4)邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。

　　(5)尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。

　　3、言语行为

　　(1)言语、行为、举止文明、礼貌。

　　(2)严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。

　　(3)公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼;客户以先生、女士称呼，并使用普通话。

　　(4)站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。

　　(5)公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。

　　(6)公司领导进入办公室应主动起立相迎。

　　(7)握手时应主动热情，不卑不亢。

　　(8)进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门不能大力粗暴。

　　(9)同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，应避免影响他人工作。

　　(10)请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

　　(11)在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。

　　(12)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　(13)办公时间内不得在电脑上玩游戏、聊qq、看影碟、做与工作无关的事。

　　(14)请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。

　　(15)厉行节约，减少浪费。

　　(16)严禁在工作时间内用餐、吃零食。

　　4、个人环境

　　(1)请保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。

　　(2)请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

　　(3)有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。

　　下班离开办公室前，请关闭机器电源(包括电脑)，收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

　　5、公共环境

　　(1)在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟，(客户除外)。

　　(2)员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等)，不要随意摆放。

　　(3)请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

　　(4)请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。

　　(5)请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈。

　　(6)请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

　　(7)爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

　　(8)下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。

　　(9)一切有碍观瞻，有损形象的行为必须禁止。如：随地吐痰，乱扔杂物。

　　第四条 奖惩措施

　　1、综合部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果进行公布及处理。

　　2、对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。

　　3、对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

　　(1)在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

　　(2)在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

　　(3)在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款10元。

　　(4)禁止在工作时间内玩游戏。

　　(5)其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外，予以经济处罚20元;第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。

　　(6)对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪直至辞退的处罚。

　　4、罚款直接从工资中扣除。

　　5、所有罚款将作为员工活动经费，经公司领导审批后使用。

篇4：学院后勤保障处员工行为规范

　　学院后勤保障处员工行为规范

　　为充分发挥后勤保障部门的职能作用，强化优质服务，建立优效机制，打造团结敬业的后勤保障团队，塑造后勤员工的良好形象，结合学院的有关要求，特制定本规范。

　　一、政治行为规范

　　1.坚持学习马列主义、*思想和中国特色社会主义理论，学习党的各项路线、方针、政策，学习国家法律、法规，学习上级精神，不断提高理论素养和政策水平，增强政治敏锐性和政治鉴别力。

　　2.政治立场坚定，自觉践行***，在政治上、思想上、行动上与党的方针路线和学院党委行政保持高度一致，积极维护学院荣誉，全心全意为教学科研服务、为基层服务、为师生服务。

　　3.严格遵守廉洁自律的各项规定，不以权谋私，不损公肥私，坚决避免有损学院形象和后勤工作人员形象的事件发生。

　　二、工作行为规范

　　1.遵守职业道德，认真履行岗位职责，始终保持“勤勤恳恳、兢兢业业、踏踏实实、规规矩矩”的优良作风，创造性、高标准地做好本职工作。

　　2.刻苦钻研业务，不断提高岗位技能水平，努力做到一专多能，全面发展。

　　3.加强调研、巡查，准确掌握各类后勤服务相关信息，及时准确的为学院教学科研提供优质，高效的保障服务。

　　4.严格遵照各项工作规范处理日常工作，严格按照规定程序请示、汇报工作和送签文件，不多头请示，不越级办理。

　　5.在日常公务的处理中，为基层和来访人员提供热情、周到、高效的服务;到系部和部门执行公务，要谦虚谨慎，不摆架子，不依仗自身专业技能刁难相关工作人员。

　　6.严格遵守时间观念，工作雷厉风行，讲求效率，保质保量，避免差错，做到“快、准、细、严”。

　　7.团结协作，顾全大局，服从整体，主动配合，及时补位，不避难，不诿过。

　　三、日常行为规范

　　1.着装得体，仪表整洁，举止端庄，待人热情真诚，保持自然亲和、积极进取的精神状态。

　　2.坚持使用普通话，表达清晰，用语准确，语气温和，音量适中，做到来有迎声，问有答声，走有送声。

　　3.通过电话联系工作，内容要简明扼要，不拖泥带水。接听电话要先致问候，自报家门，认真倾听，做好记录，不随意打断。

　　4.在办公场所行走时要放轻脚步，出入领导办公室应先敲门，征得同意后方可入内。

　　5.保持办公室清洁、有序，物品摆放整齐规范。

　　6.遵守劳动纪律，上班不迟到、不早退、不串岗聊天;有事请假，外出报告;工作时间不做与工作无关的事情，严禁玩游戏、听音乐和看影碟等。

　　7.勤俭办公，厉行节约，努力创建“勤俭型”、“节约型”部门。

　　8.热爱集体，珍惜集体荣誉，维护集体利益，积极参加学院和部门及所在科室组织的各种集体活动。

篇5：员工行为规范(1)

　　员工行为规范

　　为帮助员工在工作中规避和减少一些细节性的、易出现的行为过失，使员工快速适应公司行为规范要求，并对其不当行为给予正确的指引和帮助，修正员工日常行为，以此达到提高个人素质，树立企业形象，特制定本规范：

　　1、遵守国家法律法规和公司规章制度，服从领导，听从指挥，团结同事，保质保量完成上级赋予的各项任务。

　　2、按公司规定作息时间(8：30-12：00，13：30-17：30)上下班，做好指模考勤;特殊情况无法正常打录指模的，应及时填写《异常出勤单》，以保证考勤的连续性。

　　3、公司员工应按照通知准时参加各类会议及培训，并遵守会场纪律，不得随便出入会场，手机应调至振动状态，无特殊紧要事情不得接听电话。

　　4、公司员工应讲究礼节，多使用文明用语，如：先生/小姐，您好!;请问您找哪位?;请问您贵姓?;您是否有预约过?;好的，请您稍等;谢谢，再见等等，安排客户坐下后，应及时倒水，并通报相关人员接待。

　　5、听电话应在响铃三声之内接听，并使用规范用语：您好!这里是浩海公司，请问您找哪位?请问您贵姓?如果对方要找人员不在，应征询来电缘由并做好登记，以便及时回电。

　　6、同事间交往应保持积极乐观的心态，互相尊重，加强合作沟通，互相帮助，不揽功诿过，不怨天尤人，不拉帮结派搞小团体，不在背后议论他人长短，有意见应当当面坦率提出。

　　7、办公桌面物品摆放要整洁统一，物品包括电脑、打印机、文件栏、笔筒、工作文件(不用时放入栏内)、水杯、绿色植物等。不放与办公无关物品。

　　8、办公室卫生坚持谁使用谁负责，公共区域实行部门责任制;卫生间采取各部门轮值制，按照办公室、市场部、设计部、财务部的顺序轮流。由办公室负责安排监督检查。

　　9、上班时间应保持良好的坐立姿态，不坐桌子，坐立时不翘二郎腿、不倚靠站立，不东倒西歪，行走时不勾肩搭背 。

　　10、办公室称呼要规范，一般称姓加职务，或直接呼叫全名，可适当称呼小*，老*等;严禁给别人起绰号或拿别人名字开玩笑;杜绝另类称呼。

　　11、公司办公坚持厉行节约的原则，内部文件用纸坚持双面打印;通知类文件坚持废纸利用;长时间离开座位时，要关闭相关用电设备，人走水停。

　　12、员工请假须提前申请，填写《假期申请单》，并按批假权限呈请相关领导审批后交办公室留存;如遇特殊情况不能提前请假的，必须电话联系办公室，说明请假原因，并在回公司上班后及时补交《假期申请单》并按程序审批。

　　***********公司

　　****年**月**日